Karmen, ne sumnjam u tvoje nakane ali: - informatizacija NIJE uspjela, jer je valjda smisao informatizacije jednog sustava poboljšanje rada i kvalitete unutar sustava. Izvještavanje o izvršenom radu nije kvaliteta, nego kvantiteta, a dok se informatičkom tehnologijom najprije ne omogući kvalitetniji rad svih u sustavu, do tada nema uspjeha iste informatizacija. - informatizacija NIJE uspjela, jer rušenje istog CEZIH-a barem jednom do dvaput svakog mjeseca, nije više "izvanredna situacija" (kako stoji na portalu istog CEZIH-a) kada se trebaju koristiti papirnati obrasci, već redoviti rad ... - prikupljanje podataka o načinu rada službenika u područnim uredima nije valjda zadatak ni tebe ni mene, već posebnih i postojećih službi unutar samog HZZO (služba za unutarnji nadzor), zar ne ? - mislim da ne treba demontirati sustav, već da treba demointirati ovakav (vremenima neprilagođenih i opstruirajući) HZZO .... Leonardo ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2012/6/9 Karmen - Markant <karmen@xxxxxxxxxx> > *DISKETE: *Mislila sam da je moja nakana otpočetka jasna, to jest, > skupiti podatke koji pokazuju da je informatizacija (izvještavanje preko > CEZIH-a) uspjela, ali da stari sustav nije demontiran - i naravno, > demontirati sustav izvještavanja na papiru i disketama. > > *PALIJATIVA: *Mnogo je lakše organizirati nešto novo nego prepravljati > staro, naravno, uz dobar menadžment i poštivanje pravila organizacijske > znanosti - zbog čega i počinjemo od analize dionika: paralelno sa > skupljanjem podataka u PZZ teče i anketiranje bolnica, staračkih domova i > studenata medicine. > > *UNATOČ SUSTAVU: *To otprilike odgovara i našim opservacijama: većina > zdravstvenih radnika uspijeva raditi svoj posao usprkos sustavu, a ne > zahvaljujući sustavu. Vjerujem da ćemo, komadić po komadić, kultivirati tu > džunglu. > > Pozdrav, Karmen. > > > > On 9.6.2012 18:43, Marija Klaric wrote: > > ** > > Poštovana ,**** > > ** ** > > Mišljenja sam da su svi ovi podaci trebali biti dostupni preko > osiguravateljske kuće tj PU/ područnih ureda/ iste te kuće, dakle HZZO-a. > **** > > Isto tako pri HZZO -u je ustrojena cijela jedna služba koja nosi naziv - > Služba za informatiku .**** > > Ima svoje djelatnike, raspolaže sa svim podacima i njen zadatak je bio još > "jučer" da informatizacijom olakša i ubrza rad timova PZZ-a.**** > > Kad bi se mene osobno pitalo HZZO ne bi dobio niti jedan izvještaj, niti > jedan CD niti jednu disketu. I kad bi nas bila barem šačica istomišljenika > tj mišljenika uopće, realizirao bi se već sutra" jedan klik ", kojeg kao > mantru ponavljaju HZZO -ovi djelatnici. Iskustveno tvrdim da je to jedini > jezik koji HZZO poznaje.**** > > ** ** > > Molim Vas da me izvjestite na našoj listi koji je Vaš cilj -*da diskete > odu u prošlost, a da pri tom sve ostalo ostane po starom*? *Na koji način > mislite prisiliti SZZ da poštuje pravila osiguravateljske kuće za koju rade > ?* > > *Zašto niste kontaktirali PU HZZO-a i brzo i sigurno doznali što i zašto > pojedini PU HZZO-a traže od timova PZZ ? zašto niste kontaktirali Službu > za informatiku HZZO-a i saznali razloge poradi kojih nije moguće sa > nekoliko klikova / jer to nikada nije niti može biti jedan klik/ > proslijediti sve podatke HZZO-u ,osobito stoga što nas je CEZIH umrežio sa > osiguravateljem ? * > > *Jeste li kontaktirali bolnice , njihove klinike i odjele , dakle iz > "prve ruke " saznali tko poštuje pravila , tko ih krši i zašto ?* > > U nacionalnom ste povjerenstvu za palijativu i naručivanje , stoga Vas > molim kao član KOHOM-a , koordinator za SD županiju , član Povjerenstva za > PZZ pri HLK , zajedno sa odgovornim službama uredite sustav, podatke > skupite na njihovom izvoru ( HZZO , bolnice- radi se o njihovim propustima > koji direktno ugrožavaju ugovorne partnere i pacijente ) , tek potom > sjednite za stol sa predstavnicima struke koja je temelj svakog zdravog > zdr. sustava.**** > > ** ** > > Time što ćemo se jednog dana osloboditi izvještaja i internih uputnica , > bit će učinjen tek jedan mali korak za moju struku, trebat ćete prevaliti > veliki put da bi dobili obiteljsku medicinu koja će biti temelj palijativne > skrbi .... **** > > *Molim Vas nemojte krenuti putem koji idu naši " partneri " - > objašnjavati nam prednosti palijative , naručivanja ,...* > > Ako netko o tome treba i zna govoriti to smo mi, timovi PZZ , gomila > podatak ide od nas i vraća se nama ..mi "umiremo " sa svojim pacijentima * > *** > > ** ** > > Radite ono što vam je zadatak , osigurajte uvjete za normalan rad - *kako > ćete/ ćemo urediti palijativnu skrb, ako niste/ nismo uredili niti > preventivu niti kurativu?*. Strahujem od pretpostavki koje predmnijevaju > 24 h skrb pacijenta ili klijenta ( i opet najmanje važno u ovoj priči ) > temeljem sadašnje mreže PZZ , uz ovakvu reformu HMP , uz ovakav standard, > uz nedostatak liječnika , uz rad bez godišnjih odmora , bez bolovanja ..... > **** > > ** ** > > ** ** > > 20 godina rada u praksi mi daje za pravo da govorim o palijativi. Ona je > divno slovo na papiru , nažalost realnost su priče za rubrike vjerovali ili > ne. Ne pričamo o psihološkoj potpori , već o banalnom kisiku, infuziomatu, > parenteralnoj th općenito , dostupnoj zdravstvenoj službi **** > > Pitam vas ovako javno - *tko će biti dostupan 24 h ?* zapravo tko će > uopće uz svoj redoviti posao to raditi , da mu i dajete sve pare ovoga > svijeta .... lako je zamisliti nekoga drugoga u toj ulozi .. dođite 3 dana > u moju ordinaciju trebat će vam psihološka podrška ... a onda neka vam > netko dođe prodati priču o edukaciju koja je paket koji se obavlja u > slobodno vrijeme ...ili pak ponudi 24 satnu dostupnost umirućem klijentu ( > tako ste ga nazvali , a u meni taj izraz budi nelagodu...)**** > > Dakle trebate sustav , trebate grupne prakse i grdnu lovu da bi posložili > priču ... bez toga ostavite moju struku da radi prema savjesti ...uvijek > je to i više negoli je preporučljivo za nas i naše zdravlje .......... i u > ovom trenutku netko od mojih kolega je uz umirućeg ...unatoč sustavu **** > > ** ** > > Lp**** > > Meri **** > > ** ** > > ** ** > > ** ** > > *From:* smartdoctor-bounce@xxxxxxxxxxxxx [ > mailto:smartdoctor-bounce@xxxxxxxxxxxxx <smartdoctor-bounce@xxxxxxxxxxxxx>] > *On Behalf Of *Karmen - Markant > *Sent:* Friday, June 08, 2012 11:19 PM > *To:* smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx > *Subject:* [smartdoctor] Slanje izvještaja HZZO-u - tablica rezultata**** > > ** ** > > Poštovani kolege, šaljem dosad prikupljene podatke, i molim da provjerite > jesam li sve ispravno notirala. Hvala, KL > > > **** > > *Slanje izvještaja samo preko CEZIH-a********* > > * ***** > > *Područni ured***** > > *Slanje izvještaja***** > > *CEZIH***** > > *E-mail***** > > *CD***** > > *disketa***** > > *papir***** > > PU Bjelovar******** > > * +***** > > * ***** > > * ***** > > * +***** > > * ***** > > PU Čakovec******** > > * +***** > > * ***** > > * +***** > > (iliCD ili disketa)******** > > * +***** > > PU Dubrovnik******** > > * +***** > > * ***** > > * +***** > > (iliCD ili disketa)******** > > * +***** > > PU Gospić******** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > PU Karlovac******** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > PU Koprivnica******** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > * +***** > > * ***** > > PU Krapina******** > > * +***** > > * ***** > > * +***** > > (iliCD ili disketa)******** > > * +***** > > PU Osijek******** > > * +***** > > * ***** > > * ***** > > * +***** > > * +***** > > PU Pazin******** > > * +***** > > *+***** > > * +***** > > (iliCD ili disketa)******** > > * +***** > > PU Požega******** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > PU Rijeka******** > > * +***** > > * ***** > > * +***** > > (iliCD ili disketa)******** > > * +***** > > PU Sisak******** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > PU Slavonski Brod******** > > * +***** > > * ***** > > * +***** > > * ***** > > * +***** > > PU Split******** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > PU Šibenik******** > > * +***** > > *+***** > > * ***** > > * ***** > > * +***** > > PU Varaždin******** > > * +***** > > * ***** > > * +***** > > (iliCD ili disketa)******** > > * +***** > > PU **Vinko**vci******** > > * +***** > > * ***** > > * +***** > > * ***** > > * +***** > > PU Virovitica******** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > * ***** > > PU Zadar******** > > *+***** > > * ***** > > * +***** > > (iliCD ili disketa)******** > > * +***** > > PU Zagreb******** > > * +***** > > * ***** > > *+ ***** > > (iliCD ili disketa)******** > > * +***** > > * ***** > > ****** ** > ** > > > >