[smartdoctor] Re: Definicija uspjeha
- From: Zlatko Sušanj <zlatko.susanj@xxxxxxxxx>
- To: "smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx" <smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx>
- Date: Sun, 10 Jun 2012 11:17:45 +0200
Sad sam spokojan. Diskete su naš jedini problem
Poslano s mog iPhone uređaja
10. 6. 2012., u 11:00, Karmen Markant <karmen@xxxxxxxxxx> napisao:
> Dragi Leo, informatizacija JEST uspjela: nova tehnologija je uvedena,
> usvojena, i dobro funkcionira. Dakle, nije problem u informatizaciji.
> Problem je u tome što nije uklonjena stara tehnologija (papir, diskete, CD),
> pa je posao tripliciran i jednako spor kao i ranije. LOM-ovima ne stvara
> problem CEZIH (naravno, osim kad padne), već diskete, dakle nepotrebno
> behandlanje starom tehnologijom.
>
> Prikupljanje podataka o radu područnih ureda nije učinjeno, a netko to
> mora. Eto, ja ću, uz pomoć svih kolega koji su mi preko liste dostavili
> podatke.
>
> To je predradnja za projekt snimanja "žderača vremena". Naime, još nitko nije
> napravio terensku snimku na što sve obiteljci nepotrebno troše vrijeme
> umjesto da liječe ljude:Nošenje papirnatih izvještaja
> Pisanje uputnica koje su trebali ispisati bolnički doktori
> Propisivanje lijekova mimo smjernica
> Poštivanje smjernica o lijekovima
> Nemogućnost obavljanja pretraga bez prethodnog pregleda bolničkog liječnika
> ...To su samo neki od mnogih žderača vremena u OM. No idemo po redu, time
> ćemo se baviti kad skupimo prva tri seta podataka koje sad radimo
> (nepoštivanje bijelih uputnica, papirnati izvještaji HZZO-u, potrebe LOM-a u
> palijativi).
>
> Pozdrav, K.
>
>
>
> On 10.6.2012 10:24, Leonardo Bressan wrote:
>>
>> Karmen,
>>
>> ne sumnjam u tvoje nakane ali:
>>
>> - informatizacija NIJE uspjela, jer je valjda smisao informatizacije jednog
>> sustava poboljšanje rada i kvalitete unutar sustava. Izvještavanje o
>> izvršenom radu nije kvaliteta, nego kvantiteta, a dok se informatičkom
>> tehnologijom najprije ne omogući kvalitetniji rad svih u sustavu, do tada
>> nema uspjeha iste informatizacija.
>>
>> - informatizacija NIJE uspjela, jer rušenje istog CEZIH-a barem jednom do
>> dvaput svakog mjeseca, nije više "izvanredna situacija" (kako stoji na
>> portalu istog CEZIH-a) kada se trebaju koristiti papirnati obrasci, već
>> redoviti rad ...
>>
>> - prikupljanje podataka o načinu rada službenika u područnim uredima nije
>> valjda zadatak ni tebe ni mene, već posebnih i postojećih službi unutar
>> samog HZZO (služba za unutarnji nadzor), zar ne ?
>>
>> - mislim da ne treba demontirati sustav, već da treba demointirati ovakav
>> (vremenima neprilagođenih i opstruirajući) HZZO ....
>>
>>
>>
>>
>> Leonardo
>> -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
>>
>> 2012/6/9 Karmen - Markant <karmen@xxxxxxxxxx>
>> DISKETE: Mislila sam da je moja nakana otpočetka jasna, to jest, skupiti
>> podatke koji pokazuju da je informatizacija (izvještavanje preko CEZIH-a)
>> uspjela, ali da stari sustav nije demontiran - i naravno,
>> demontirati sustav izvještavanja na papiru i disketama.
>>
>> PALIJATIVA: Mnogo je lakše organizirati nešto novo nego prepravljati staro,
>> naravno, uz dobar menadžment i poštivanje pravila organizacijske znanosti -
>> zbog čega i počinjemo od analize dionika: paralelno sa skupljanjem podataka
>> u PZZ teče i anketiranje bolnica, staračkih domova i studenata medicine.
>>
>> UNATOČ SUSTAVU: To otprilike odgovara i našim opservacijama: većina
>> zdravstvenih radnika uspijeva raditi svoj posao usprkos sustavu, a ne
>> zahvaljujući sustavu. Vjerujem da ćemo, komadić po komadić,
>> kultivirati tu džunglu.
>>
>> Pozdrav, Karmen.
>>
Other related posts:
