[access-uk] Re: Release of EasyReader

  • From: "Steve Nutt" <steve@xxxxxxxxxxxxxx>
  • To: <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Wed, 26 Feb 2020 11:32:44 -0000

Hi Alison,

 

Mine isn’t a two disk thing, it seems the Android app don’t like certain books, 
I am investigating.

 

I tried for example, loading The Pale Horse by Agatha Christie in the Android 
version, and it gets stuck and says Loading constantly.

 

But I’m on it.

 

All the best


Steve

 

From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <access-uk@xxxxxxxxxxxxx> On Behalf Of Alison Long
Sent: 26 February 2020 09:31
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: Release of EasyReader

 

Hi Steve

 

We have about 900 books in the collection that go onto 2 CD’s.  We are talking 
to other libraries for the blind about their solution, as we’re all operating 
similar services.  We could knit them together, but we will be undertaking more 
development work to use the same plumbing (you can tell I’m not the techy!) to 
serve up downloads and physical CD and USB from the one content store, so not 
ideal.  I’m pretty sure we’re serving up our content at a much higher 
compression rate, which I know customers will have views on!

 

We will certainly share what we learn and be ask customers to help us test any 
fixes.

 

Regards

Alison

 

From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <access-uk@xxxxxxxxxxxxx> On Behalf Of Steve Nutt
Sent: 25 February 2020 22:18
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: Release of EasyReader

 

Hi Ian,

 

With the Android version too, I get stuck on Loading, and it never loads a 
book.  I am a beta tester though, so am in touch with Dolphin, so it is not 
really a ready product yet.

 

All the best


Steve

 

From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx>  
<access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx> > On Behalf Of Iain 
Lackie
Sent: 25 February 2020 18:10
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx> 
Subject: [access-uk] Re: Release of EasyReader

 

Hi Paul and everyone

I think people need to be aware that there is a pretty major problem with the 
new version of Dolphin Easy Reader. If the downloaded book would have been on 
more than 1 disc, you cannot access the whole book. I have just downloaded The 
Complete Short Stories Of Roald Dahl and I can only access disc 2. This mirrors 
what happens with voice Dream Reader. The search and download worked fine and 
were very straightforward. Is this a known problem or is there something I can 
do to access the whole book?

 

Iain 

 

On 25 Feb 2020, at 4:43 pm, Steve Nutt <steve@xxxxxxxxxxxxxx 
<mailto:steve@xxxxxxxxxxxxxx> > wrote:



Hi Paul,

 

Thanks for this.  I have Emailed Dolphin, because a paragraph that you  put 
caught my eye.  You said:-

 

The iOS version has added navigation through the rotor. You can move by 15 
seconds, 2 minutes, 5 minutes or by heading.

 

But I noticed that the Android version doesn’t use Talkback actions in the same 
way.  So I am on their tail.

 

Thanks for this.

 

All the best


Steve

 

From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx>  
<access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx> > On Behalf Of Paul 
Porter
Sent: 25 February 2020 15:53
To: BCAB Discussion List (bcab@xxxxxxxxxxxxxxxxx 
<mailto:bcab@xxxxxxxxxxxxxxxxx> ) <bcab@xxxxxxxxxxxxxxxxx 
<mailto:bcab@xxxxxxxxxxxxxxxxx> >; 'access-uk@xxxxxxxxxxxxx' 
<access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx> >
Subject: [access-uk] Release of EasyReader

 

We are delighted to announce that a new version of Dolphin EasyReader is 
available to download from your app store.

 

This includes access to RNIB Reading Services Online Library.

 

If you haven’t already registered for RNIB Reading Services please do so 
outside the app at https://readingservices.rnib.org.uk

 

From within EasyReader choose RNIB Reading services from the manage libraries 
section and sign in with your username and password.

 

You can then search for a book, download it and listen on your device.

 

The iOS version has added navigation through the rotor. You can move by 15 
seconds, 2 minutes, 5 minutes or by heading.

 

Currently the “my reading lists” option isn’t available. You can search by 
author, title etc. view the latest additions and browse by category. We are 
working with Dolphin to improve the functionality of EasyReader and RNIB 
Reading services.

 

Thanks to Dolphin for making access to Reading services possible.

 

If anyone has questions or feedback please email readingservices@xxxxxxxxxxx 
<mailto:readingservices@xxxxxxxxxxx>  and we will get back to you.

 

We hope you enjoy using EasyReader with RNIB Reading Services

 

On behalf of the Reader Services Team

 

Paul

Paul Porter

Digital Transformation Manager

M: +447540706051

E: paul.porter@xxxxxxxxxxx <mailto:paul.porter@xxxxxxxxxxx> 

 

-- 


 <https://www.rnib.org.uk/double-dash> <~WRD0000.jpg>

 

Help us continue removing barriers that stop people with sight loss from living 
the lives they want to lead - visit https://www.rnib.org.uk to donate today.  ;

-- 

DISCLAIMER: 

The information contained in this email and any attachments is confidential and 
may be privileged. If you are not the intended recipient you should not use, 
disclose, distribute or copy any of the content of it or of any attachment; you 
are requested to notify the sender immediately of your receipt of the email and 
then to delete it and any attachments from your system. 

RNIB endeavours to ensure that all emails and attachments are virus free. We 
cannot, however, guarantee nor accept any responsibility for the integrity of 
unsecure email. 

We therefore recommend that you use up to date anti-virus software and scan all 
communications. 

Please note that the statements and views expressed in this email and any 
attachments are those of the author and do not necessarily represent those of 
RNIB. 

RNIB Registered Charity Number: 226227 

Website: https://www.rnib.org.uk ;

-- 


 <https://www.rnib.org.uk/double-dash> 

Help us continue removing barriers that stop people with sight loss from living 
the lives they want to lead - visit https://www.rnib.org.uk to donate today.  ;

-- 

DISCLAIMER: 

The information contained in this email and any attachments is confidential and 
may be privileged. If you are not the intended recipient you should not use, 
disclose, distribute or copy any of the content of it or of any attachment; you 
are requested to notify the sender immediately of your receipt of the email and 
then to delete it and any attachments from your system. 

RNIB endeavours to ensure that all emails and attachments are virus free. We 
cannot, however, guarantee nor accept any responsibility for the integrity of 
unsecure email. 

We therefore recommend that you use up to date anti-virus software and scan all 
communications. 

Please note that the statements and views expressed in this email and any 
attachments are those of the author and do not necessarily represent those of 
RNIB. 

RNIB Registered Charity Number: 226227 

Website: https://www.rnib.org.uk ;

JPEG image

Other related posts:

  1. Home
  2. access-uk
  3. Archive
  4. 02-2020