[vip_students] Re: Windows 10 and Jaws

  • From: "Cearbhall O'Meadhra" <cearbhall.omeadhra@xxxxxxx>
  • To: <vip_students@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Tue, 5 Nov 2019 13:13:25 -0000

Sorry, Mairead, I have been answering a query from Maureen and put her name in 
by mistake. 

It sounds as if there is a highlighting issue and something that is causing 
JAWS to jump to something like an edit box or combo box of some identifiable 
feature of the web page.

What you describe is something that I have not experienced before and so I 
would love to tackle it and see what exactly is happening. I am housebound at 
the moment and this is just to time to get stuck in!
I have both JAWS and NVDA;
I have Firefox, Google Chrome, and Edge; 
I am using Windows 10 on the desktop but I don't think that will be 
significantly different from the way it operates on the laptop for our purposes 
here.

Is this something that you only experience with the Tesco site? If so, could 
you send me the web address you use for Tesco so that I get the same web page 
that you are looking at. 
If you get it on any other sites it would be helpful if you could send me those 
addresses as well.

I notice that JAWS keeps separate configurations for each application. In other 
words, it can be set to  behave differently for Edge, Chrome and Firefox. This 
would mean that you might find a web page appears quite different when viewed 
in any of these browsers using JAWS.

We should be able to find that out easily enough with a few trials.

Would you like to give me a go at it?

All the best,

Cearbhall

m +353 (0)833323487 Ph: _353 (0)1-2864623 e: cearbhall.omeadhra@xxxxxxx


-----Original Message-----
From: vip_students-bounce@xxxxxxxxxxxxx <vip_students-bounce@xxxxxxxxxxxxx> On 
Behalf Of Maireadomahony
Sent: Monday, November 4, 2019 10:23 PM
To: vip_students@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [vip_students] Re: Windows 10 and Jaws

Thanks Cearbhall for your reply. I have went through the info u emailed me and 
all seems to be working there. I don’t think I am explaining my issue very well 
but it’s a difficult 1 to explain. When I use Google Chrome on my windows 10 
laptop it’s like there is a visual thing following me and highlighting 
everything as I navigate a webpage and only seems to effect me when I get to an 
edit box or something, it highlights it and when I get out of it it jumps me 
all over the page. My mouse is turned off so I am not accidently pressing that. 
I have tried using Microsoft edge and there is no visual thing following me 
around on screen and selecting every area I go to there but it’s like the tesco 
Website was very different to use with that browser as I wasen’t finding half 
the options I should be finding.

Regards
Mairead O Mahony

On 4 Nov 2019, at 15:41, Cearbhall O'Meadhra <cearbhall.omeadhra@xxxxxxx> 
wrote:

Hi Mairead,

Could you run through the instructions in the link below and see if 
forms mode behaves properly or not?

I cannot find any instruction to use escape to exit forms mode but I 
may be mistaken.

https://www.freedomscientific.com/SurfsUp/Forms.htm
All the best,

Cearbhall

m +353 (0)833323487 Ph: _353 (0)1-2864623 e: 
cearbhall.omeadhra@xxxxxxx


-----Original Message-----
From: vip_students-bounce@xxxxxxxxxxxxx 
<vip_students-bounce@xxxxxxxxxxxxx>
On Behalf Of Maireadomahony
Sent: Sunday, November 3, 2019 4:38 PM
To: vip_students@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [vip_students] Windows 10 and Jaws

Hi all,
Recently I have purchased a Windows 10 laptop, I am using Jaws 19 but 
when I am navigating the internet the cursor seems to jump around the 
page a lot and sighted friends have told me the cursor seems to be 
highlighting different parts of the page as well. For example, when I 
am doing my grocery shop on the Tesco Website once I go into a forms 
mode area Jaws seems to stay stuck in that area even when I press 
escape to go out of forms mode and Jaws jumps up to the top of the 
page again. I wonder is this happening because I use the short cut key 
sometimes to turn on/off Windows narriater?
Any help with this would be greatly appreciated.

Regards
Mairead O Mahony====================
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