[duxuser] problems with DBT 12.3 and jaws

  • From: "Ann Foxworth" <annfoxworth@xxxxxxxxxxxxx>
  • To: <duxuser@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Mon, 1 Oct 2018 13:45:08 -0500

I'm running windows 10 on a laptop with jaws 18 and DBT 12.3. I had the same
problem with 12.2 and 12.1 as well. When I type control plus left bracket,
the brackets are not on the screen for me to enter my code between them. At
least, if they show on the screen, jaws is not announcing them. Where they
should be, I'm finding blank spaces. If I type in a code anyway, DBT says my
codes were not entered properly. Also, as I arrow down or right or left,
every line is repeated by jaws at least twice and sometime the cursor will
not move at all. I checked the view settings and both full page and print
font are checked. I tried to uncheck print font but there is apparently no
way to perform that action. Does anyone have any ideas what might be going
on?

 

Ann Foxworth

 

Other related posts: