A mi tambien me sucede desde hace varios dias este famoso "fallo de
conexion". He llamado cientos de veces a etecsa y solo me dicen que me
acerque mas a la "antena que emite la señal", ajajajaj sera que le llaman
asi al punto de acceso. Pero en fin ese no es el problema porque me
encuentro a menos de menos de 20 metros de la "antenita" y tengo un
MikroTik LGH 5 directo al punto de acceso. Asi que veremos cuando lo
resuelven porque por lo que veo le esta sucediendo a muchos
El 6 de noviembre de 2017, 9:52, [ARG] KNTRO <kntro@xxxxxxxxxxxxxx>
escribió:
El 6/11/2017 a las 10:41, Juan J. Fernandez escribió:
Por eso existen los servicios de soporte técnico
A modo de ejemplo, muchachos, para que sepan que estas fallas masivas
sin solución urgente no son algo exclusivo de ETECSA.
En gran parte de Sudamérica se dieron casos de fallos que dejaron a
cientos de miles de usuarios —no exagero— sin conectividad o algún otro
problema grave. Y que, o no lo comunicaron, o tardaron VARIAS HORAS en
hacerlo. Hoy los ISPs ya ni comunicado hacen. Se limitan a tuitear algo
así como "Estamos al tanto de que Cacanet está padeciendo intermitencias
en su servicio. Tenemos a un equipo investigando la causa.
Actualizaremos." :-D Este tipo de situaciones no son propias de Cuba,
sino más bien de América Latina.
"Nuestro equipo continuará monitoreando el estado del servicio.
Disculpas por las molestias ocasionadas". Y ahí termina todo. Rara vez
una empresa bonifica a sus clientes por el tiempo sin servicio; en
Argentina habrá pasado no más de 5 veces en la última década.
Digo, para que tengan una idea.
