[access-uk] Re: The national lottery

  • From: john gallagher <john@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx>
  • To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Wed, 07 Mar 2018 08:36:06 +0000

this always happens after an update but again we always seem to loose out in 
this situation. 

----- Original Message -----
From: alistair  <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> (Redacted sender alistair.kelly 
for DMARC)
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Date: Wednesday, 7 March 2018 8:01 am
Subject: [access-uk] The national lottery



Hi folks, 
 
Firstly a apology for the length of post and a acknowledgement that these 
issues may not apply to anyone else but they are certainly real enough to me! 
 been using the above site without a problem for years, yesterday however I 
noticed they have introduced a re-capture system on their log in screen.  
Using jaws, windows 7 and IE  I put in my user name and password and noticed 
immediately that I had to tab 4 or 5 times to get to the sign in button, it 
used just to be once!  Then the fun began! I pressed the sign in button and 
nothing happened, jaws did not tell me that a capture had now to be solved, 
which I discovered by curserring down the pageffs I took the audio route to 
enter the code but a constant error message came up, which prevented me going 
any further! So after a half hour or so on the phone to them I tried firefox 
as this may have been a browser issueeaonly to find I had to solve 2 captures 
at which point it threw me out entirely, even silenced jaws! In frustration I 
we
 nt and downloaded the IOS app and was happy that I could now log in 
successfully, only problem is when I transferred funds and tried to select my 
draw days I couldn't tick either the wednesday or Saturday check boxes! so in 
summarry, I can't log in on my desktopeaI can log in on my iphone but not 
select draw dates so cannot play games! So anyone else encountered either of 
these issues and have a solution! I am now going to download the google browser 
and see if it makes any difference! 
 
BEST 
 
Alistair 
   
** To leave the list, click on the immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=unsubscribe]
** If this link doesn't work then send a message to:
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx
** and in the Subject line type
** unsubscribe
** For other list commands such as vacation mode, click on the
** immediately-following link:-
** [mailto:access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=faq]
** or send a message, to
** access-uk-request@xxxxxxxxxxxxx with the Subject:- faq

Other related posts: