[access-uk] Re: Help: Jaws not reading pdf files

  • From: "" <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> (Redacted sender "david.g3yxx" for DMARC)
  • To: <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Fri, 19 Jul 2019 16:23:38 +0100

Jackie

 

This I have done, but still the issue which I mentioned on the list.

 

ATB

 

David W Wood

 

From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <access-uk@xxxxxxxxxxxxx> On Behalf Of Jackie
Brown
Sent: 19 July 2019 15:37
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: Help: Jaws not reading pdf files

 

Hi John

 

It's a known problem that can be solved if you go into Adobe, then to the
Edit menu, then to Preferences, and choose Security Enhanced.  Tab across,
and untick two boxes, Enable Protected Mode At Start-up, and Enable Enhanced
Security.  Once you OK that, you should then be good to go.

 

I hope that works for you.

 

Kind regards,

 

Jackie Brown

Email: jackieannbrown62@xxxxxxxxx <mailto:jackieannbrown62@xxxxxxxxx

 

From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
<access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx> > On Behalf Of
John Ramm
Sent: 19 July 2019 15:22
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Help: Jaws not reading pdf files

 

Hi All

I'm using Jaws 2018 with Windows 10 and I don't seem to be able to read pdf
files. When I open a pdf file the process seems to work as usual, but Jaws
says av  view and after that the arrow keys just say blank. It's worth
saying that NVDA is reading the file pretty well. Does anyone have any
thoughts about what I should do? 

Thanks for any help, John Ramm

 

Other related posts: