[myagescare] "invalid pension"? CBA, that is so last century!

  • From: "Gisele Mesnage" <giselemesnage@xxxxxxxxxxx>
  • To: <vip-l@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Fri, 25 Aug 2017 12:50:44 +1000

 
Hello all,
 
I am sharing this half-laughing, half shaking my head:
I just logged-on to the Netbank website to update my Tax File # status,
after receiving a reminder from the commonwealth Bank that I needed to do
this to avoid tax being taken from my account. I followed the prompts to
the combo box to select the type of exemption I had (for not having to
provide my TFN). Would you believe that the option for the DSP was called
"Invalid Pension"? Goodness, I don't think it has been called that since
circa 1991! Whoever at the CBA used this term should get a slap on the hand
and made to watch the documentary "Defiant lives", which  includes a clip
discussing the demeaning connotation     of this label! I am not a stickler
for PC, but that one really is so last century!
Cheers,
Gisele 
Gisele Mesnage
email: giselemesnage@xxxxxxxxxxx
phone: 02 9799 5388  
 

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