[duxuser] Re: Duxbury/Embosser question

  • From: Kristi Kerr <kristi.kerr@xxxxxxxxxxxxxxxxx>
  • To: duxuser@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Fri, 27 Oct 2017 09:21:27 -0400

Right you are! Sorry for the confusion. I would still like to hear from
others who use the ViewPlus Premier 100 with Duxbury as to whether they
have had any problems.

On Thu, Oct 26, 2017 at 4:28 PM, Steve Dresser <s.dresser@xxxxxxxxxxx>
wrote:

Hi Christi,



George is actually in the UK and as far as I know, doesn’t work for
Duxbury.  You might want to give Duxbury Tech Support a call at
978-692-3000.



Steve



*From:* duxuser-bounce@xxxxxxxxxxxxx [mailto:duxuser-bounce@xxxxxxxxxxxxx]
*On Behalf Of *Kristi Kerr
*Sent:* October 26, 2017 15:28

*To:* duxuser@xxxxxxxxxxxxx
*Subject:* [duxuser] Re: Duxbury/Embosser question



I can no longer find the response from, I believe it was George @ Duxbury.
You had told me to check the box that says, *Read formatted braille
without interpretation.* This worked for a while, and a few minutes ago,
another "clunk". Any more ideas as to what might be happening?



On Thu, Oct 26, 2017 at 11:47 AM, Kristi Kerr <
kristi.kerr@xxxxxxxxxxxxxxxxx> wrote:

Tiger software is included in WORD on my machine.

I'll try a test page. Thanks!



On Thu, Oct 26, 2017 at 11:44 AM, Steve Dresser <s.dresser@xxxxxxxxxxx>
wrote:

No, I mean that the embosser itself should have a mode that causes it to
emboss a page without any input from your computer.  Also, how do you
emboss from Word without going through some sort of translation software?



Steve



*From:* duxuser-bounce@xxxxxxxxxxxxx [mailto:duxuser-bounce@xxxxxxxxxxxxx]
*On Behalf Of *Kristi Kerr
*Sent:* October 26, 2017 11:37
*To:* duxuser@xxxxxxxxxxxxx
*Subject:* [duxuser] Re: Duxbury/Embosser question



I can emboss using WORD. Is that what you mean?



On Thu, Oct 26, 2017 at 11:33 AM, Steve Dresser <s.dresser@xxxxxxxxxxx>
wrote:

Hi Christi,



Based on my experience with embossers, I’d say your problem is hardware
related.  If your embosser has a way to print a page independent of the
computer, you might try using it.  If the problem occurs then, you’ll know
it has nothing to do with Duxbury.  If embossing is normal, then your IT
person’s hypothesis may be more reasonable.  In any case, it’s worth
checking out.



Steve



*From:* duxuser-bounce@xxxxxxxxxxxxx [mailto:duxuser-bounce@xxxxxxxxxxxxx]
*On Behalf Of *Kristi Kerr
*Sent:* October 26, 2017 10:52
*To:* duxuser@xxxxxxxxxxxxx
*Subject:* [duxuser] Duxbury/Embosser question



I have been having a problem with our new ViewPlus Premier 100 with
Inkconnect. I emboss from Duxbury each time I emboss. A TC in my office who
is more tech savvy than I has suggested that the problem I'm having sounds
like a software problem rather than a problem with the mechanics of the
embosser. The problem: the embosser makes a loud "clunk" after which the
margin (on one side or the other of the document) shifts to embossing off
the edge of the page. The tech person at ViewPlus stated that he doesn't
know much about Duxbury. I do know at least one other person who has been
using Duxbury with the same unit (no Inkconnect) for some years. I haven't
been able to contact them to find out if this has ever been a problem for
them. Have any of you encountered this, or have any of you @ Duxbury heard
of this problem before?



Thanks for any input you might have.



Kristi​



--

Kristi Kerr

.kristi .kerr

Braille Transcriptionist

kkerr@xxxxxxxxx

kristi.kerr@xxxxxxxxxxxxxxxxx

Van Buren ISD

490 S. Paw Paw St.
<https://maps.google.com/?q=490+S.+Paw+Paw+St.+Lawrence,+MI+49064&entry=gmail&source=g>

Lawrence, MI 49064
<https://maps.google.com/?q=490+S.+Paw+Paw+St.+Lawrence,+MI+49064&entry=gmail&source=g>

269.467.6824 x2019 (Bangor Middle School)

Mon. & Wed. 8:00-3:30






*Confidentiality: The information contained in this electronic mail
message and any attachments is intended only for the use of the individual
or entity to which it is addressed and may contain legally privileged,
confidential information or work product. If the reader of this message is
not the intended recipient, you are hereby notified that any use,
dissemination, distribution, or forwarding of the E-mail message is
strictly prohibited. If you have received this message in error, please
notify me by E-mail reply, and delete the original message from your
system.*





--

Kristi Kerr

.kristi .kerr

Braille Transcriptionist

kkerr@xxxxxxxxx

kristi.kerr@xxxxxxxxxxxxxxxxx

Van Buren ISD

490 S. Paw Paw St.
<https://maps.google.com/?q=490+S.+Paw+Paw+St.+Lawrence,+MI+49064+%3Chttps://maps.google.com/?q%3D490%2BS.%2BPaw%2BPaw%2BSt.%2BLawrence,%2BMI%2B49064%26entry%3Dgmail%26source%3Dg%3E&entry=gmail&source=g>

Lawrence, MI 49064
<https://maps.google.com/?q=490+S.+Paw+Paw+St.+Lawrence,+MI+49064+%3Chttps://maps.google.com/?q%3D490%2BS.%2BPaw%2BPaw%2BSt.%2BLawrence,%2BMI%2B49064%26entry%3Dgmail%26source%3Dg%3E&entry=gmail&source=g>

269.467.6824 x2019 (Bangor Middle School)

Mon. & Wed. 8:00-3:30






*Confidentiality: The information contained in this electronic mail
message and any attachments is intended only for the use of the individual
or entity to which it is addressed and may contain legally privileged,
confidential information or work product. If the reader of this message is
not the intended recipient, you are hereby notified that any use,
dissemination, distribution, or forwarding of the E-mail message is
strictly prohibited. If you have received this message in error, please
notify me by E-mail reply, and delete the original message from your
system.*





--

Kristi Kerr

.kristi .kerr

Braille Transcriptionist

kkerr@xxxxxxxxx

kristi.kerr@xxxxxxxxxxxxxxxxx

Van Buren ISD

490 S. Paw Paw St.
<https://maps.google.com/?q=490+S.+Paw+Paw+St.+Lawrence,+MI+49064+%3Chttps://maps.google.com/?q%3D490%2BS.%2BPaw%2BPaw%2BSt.%2BLawrence,%2BMI%2B49064%26entry%3Dgmail%26source%3Dg%3E&entry=gmail&source=g>

Lawrence, MI 49064
<https://maps.google.com/?q=490+S.+Paw+Paw+St.+Lawrence,+MI+49064+%3Chttps://maps.google.com/?q%3D490%2BS.%2BPaw%2BPaw%2BSt.%2BLawrence,%2BMI%2B49064%26entry%3Dgmail%26source%3Dg%3E&entry=gmail&source=g>

269.467.6824 x2019 (Bangor Middle School)

Mon. & Wed. 8:00-3:30









--

Kristi Kerr

.kristi .kerr

Braille Transcriptionist

kkerr@xxxxxxxxx

kristi.kerr@xxxxxxxxxxxxxxxxx

Van Buren ISD

490 S. Paw Paw St.
<https://maps.google.com/?q=490+S.+Paw+Paw+St.+Lawrence,+MI+49064+%3Chttps://maps.google.com/?q%3D490%2BS.%2BPaw%2BPaw%2BSt.%2BLawrence,%2BMI%2B49064%2B%253Chttps://maps.google.com/?q%253D490%252BS.%252BPaw%252BPaw%252BSt.%252BLawrence,%252BMI%252B49064%2526entry%253Dgmail%2526source%253Dg%253E%26entry%3Dgmail%26source%3Dg%3E&entry=gmail&source=g>

Lawrence, MI 49064
<https://maps.google.com/?q=490+S.+Paw+Paw+St.+Lawrence,+MI+49064+%3Chttps://maps.google.com/?q%3D490%2BS.%2BPaw%2BPaw%2BSt.%2BLawrence,%2BMI%2B49064%2B%253Chttps://maps.google.com/?q%253D490%252BS.%252BPaw%252BPaw%252BSt.%252BLawrence,%252BMI%252B49064%2526entry%253Dgmail%2526source%253Dg%253E%26entry%3Dgmail%26source%3Dg%3E&entry=gmail&source=g>

269.467.6824 x2019 (Bangor Middle School)

Mon. & Wed. 8:00-3:30






*Confidentiality: The information contained in this electronic mail
message and any attachments is intended only for the use of the individual
or entity to which it is addressed and may contain legally privileged,
confidential information or work product. If the reader of this message is
not the intended recipient, you are hereby notified that any use,
dissemination, distribution, or forwarding of the E-mail message is
strictly prohibited. If you have received this message in error, please
notify me by E-mail reply, and delete the original message from your
system.*




-- 
Kristi Kerr
.kristi .kerr
Braille Transcriptionist
kkerr@xxxxxxxxx
kristi.kerr@xxxxxxxxxxxxxxxxx
Van Buren ISD
490 S. Paw Paw St.
Lawrence, MI 49064
269.467.6824 x2019 (Bangor Middle School)
Mon. & Wed. 8:00-3:30

-- 
*Confidentiality: The information contained in this electronic mail message 
and any attachments is intended only for the use of the individual or 
entity to which it is addressed and may contain legally privileged, 
confidential information or work product. If the reader of this message is 
not the intended recipient, you are hereby notified that any use, 
dissemination, distribution, or forwarding of the E-mail message is 
strictly prohibited. If you have received this message in error, please 
notify me by E-mail reply, and delete the original message from your 
system.*

Other related posts: