[cfinformatica-grup] Re: Problemes amb lliurament d'un compra a PCComponentes

  • From: ISIDRE GUIXA MIRANDA <iguixa@xxxxxxxx>
  • To: cfinformatica-grup@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Tue, 15 Sep 2020 19:06:13 +0200

Hola Antoni

Ho sento però no m'he trobat amb aquest problema. Sí que a vegades tenen
enrenou amb els tiquets de les incidències. Has obert tiquet des de la seva
web? El telèfon i correu electrònic no és bon camí per PcComponentes (per
experiència)

Salutacions,

*Isidre Guixà Miranda*
Departament professional d'Informàtica i comunicacions
INS Milà i Fontanals d'Igualada.
Av. Emili Vallès, 4
08700 Igualada Tel 938055750
*http://www.milaifontanals.cat ;<http://www.milaifontanals.cat/>*

Aquest missatge s’adreça exclusivament a la persona o les persones
destinatàries i pot contenir informació privilegiada o confidencial. Si
l’heu rebut per error, us informem que, en virtut de la legislació vigent,
no se’n permet ni la divulgació ni la reproducció sense autorització, i us
demanem que ens ho comuniqueu immediatament per aquesta mateixa via i que
el destruïu.


Missatge de Antoni Bagur <abagur@xxxxxxxx> del dia dt., 15 de set. 2020 a
les 18:53:

Hola,

M'agradaria saber si algun centre ha tingut algun contratemps amb
PCcomponentes i com ho ha solucionat. Gràcies

Explico el que ha passat:

A finals de juliol de 2020 varem comprar portàtils, i a través del seu
departament d'educació varem quedar que els podien enviar la setmana del
dimarts 25 d'agost de 2020 pel matí, preveient que al setembre seria un
caos.

Estem a 15 de setembre i no hem rebut cap portàtil, i el pitjor és que
no responen a les trucades i el parell d'emails que han escrit, es
disculpen però diuen que la culpa la té el transportista (jo he trucat i
em diuen que és pccomponentes).

Els he donat diverses solucions, però no m'han contestat a res.

A veure si algú em pot donar alguna idea de com solucionar-ho.

Gràcies.

Antoni




--
Every day is a chance to learn something new.

Abans d'imprimir aquest missatge, penseu si és realment necessari fer-ho:
el medi ambient és cosa de tothom.

Aquest missatge s'adreça exclusivament a la persona destinatària i pot
contenir informació privilegiada o confidencial.
Si no sou la persona indicada, us recordem que l'ús, divulgació i/o còpia
sense autorització és prohibida en virtut de la legislació vigent.
Si heu rebut aquest missatge per error, us demanem que ens ho feu saber
immediatament per aquesta via i que el destruïu. Gràcies.



Other related posts: