Slutklämmen är skönast.. Och att "Affärskonceptet" X2000 inte väntar på vanliga tåg... Jag får gamla härliga sj-obehagsrysningar igen, precis när jag hade glömt hur det var.. ;-) /Sara > SJ - rätt plats i livet om man är lite småsadistisk > > Jag blir inte lätt arg och är sällan ohövlig mot människor, allra minst > mot folk som på olika sätt betjänar mig när jag handlar eller uträttar > ärenden. Inte ens när jag någon gång blir lite ovänligt bemött brukar > jag direkt tappa humöret. > I fredags emellertid, på en gudsförgäten järnvägsstation i Småland, > var det nära att jag hade vrålat ut hela mitt rika förråd av finska > svordomar, inklusive könsord, rakt i ansiktet på två oskyldiga damer i > SJ:s biljettkassa. Med uppbjudande av alla mina krafter samt min goda > finlandssvenska uppfostran, nöjde jag mig med ett något förhöjt > röstläge, fula grimaser och ett väsande "vi-u" framviskat för mig själv. > > Jag var på väg hem till Stockholm från Kalmar. Rätt nöjd till sinnes > efter ett väl mottaget föredrag på Kalmar slott, men stressad på grund > av ett brådskande arbete som väntade på mig hemma i bostaden. > Morgontåget från Kalmar via Alvesta mot Malmö och Köpenhamn sinkas av > att tåget från Karlskrona är försenat. Det sistnämnda ska kopplas ihop > med det förstnämnda i Emmaboda, Karl-Oskars och Kristinas hemtrakter om > ni minns Vilhelm Mobergs Utvandrar-epos. > Dröjsmålet blir inte långt - ungefär tio minuter. Jag kollar min > anslutning från Alvesta norrut och finner att det är bara nio minuters > marginal mellan regionaltågets ankomst och avgångstiden för X2000 mot > Stockholm. Jag blir inte särskilt orolig. Hela SJ:s uppdrag och > affärsidé bygger på, om jag har förstått saken rätt, att tågen väntar in > varandra om inte förseningarna är alltför stora. > > Nu uppstår förstås några minuters ytterligare fördröjning. Det är > enkelspårstrafik på en del av banan mellan Växjö och Emmaboda och > förseningen innebär att mötande tåg måste inväntas vid en annan station > än den vanliga och väntan blir också aningen längre. > När vi lämnar Växjö är regionaltåget tre minuter sent i förhållande > till X2000 tågets avgång från Alvesta. Jag är fortfarande inte orolig. > Det knastrar i regionaltågets högtalare och tågmästaren meddelar > vilken vagn Göteborgsresenärerna ska byta till i Alvesta. Därefter > förklarar hon att trafikkontoret i Stockholm har bestämt att > förbindelsen från Alvesta med X2000 mot kungliga huvudstaden bryts. > Jag fattar först inte riktigt men sedan gör tågmästaren saken > utomordentligt klar. Alla resenärer mot Stockholm ombedes uppsöka > biljettkontoret på järnvägsstationen i Alvesta för att boka om sina > biljetter. Nästa tåg går om två timmar. > Tåget närmar sig Alvesta station, saktar redan farten. Jag kastar en > blick på klockan. Precis nu ska X2000 gå. Regionaltåget saktar ner > ytterligare, ett par minuter återstår så är vi vid perrongen. > > Då ser vi det, X2000 mot Stockholm, som sakta lämnar bangården. Vi > missar det, precis som tågmästaren hade sagt, med tre och en halv minut. > Vid biljettkassan visar det sig att nästa tåg till Stockholm är fullt. > > Den som inte vill stå till Stockholm eller fnatta runt bland > tillfälligtvis lediga platser får vänta ytterligare en timme. > Det är nu jag upplever SJ:s behandling av sina passagerare som så > oförskämd att jag med möda uppträder civiliserat. På frågan varför > Stockholmståget inte väntade får jag det lakoniska svaret att X2000 inte > väntar. Punkt. > Om inte SJ kan ge en vettig förklaring till att tågen vinkas iväg > framför näsan på passagerare som sedan blir sittande i timmar på en > station utan annan service än en Pressbyråkiosk, tänker jag hålla mig > med en egen förklaring: > > I alla byråkratier, offentliga såväl som privata, finns människor som > klättrar upp i halvhöga beslutspositioner för att njuta av den speciella > tillfredsställelse det innebär att ha makt att ställa till det för > folk. > Tänk att vara lite småsadistisk, sitta där i Stockholm en fredag > förmiddag och plötsligt fatta att man med ett enkelt telefonsamtal kan > beröva en hop resenärer hela deras dag och något av helgen också! > Skällen får flickorna i biljettkassan ta! > Varför skulle man inte göra så? Har man hamnat på rätt plats i livet > så har man! > Yrsa Stenius > <http://www.aftonbladet.se/vss/nyheter/story/0,2789,542587,00.html> > Publicerad: 2004-10-05 ******************************** Du har fått det här brevet eftersom du är med på uppsalapendels e-postlista. Om du vill avsluta din medverkan, skicka ett tomt e-postmeddelande till uppsalapendeln-request@xxxxxxxxxxxxx med ämnet unsubscribe Vid eventuella frågor, kontakta uppsalapendel@xxxxxxxxxxx ********************************