[highland-discuss] Re: RATS!

  • From: Tiffany Harlow <tiffany.harlow@xxxxxxxxx>
  • To: "tracihouston@xxxxxxxxx" <tracihouston@xxxxxxxxx>
  • Date: Wed, 7 Jun 2017 22:55:21 -0400

We have been meeting with the exterminators all week in Dennis' absence to try 
and figure this problem out and ways in which to best address it. In fact 
without CMA's input, we went ahead and made contact with the exterminator 
ourselves so that something could get done sooner rather than later.  The 
exterminator has been on the property every day this week and the plan is 
extensive and aggressive. I will say this though, what we have learned so far 
is that it is not going to be a quick fix, so please be patient.   As soon as 
we get all the particulars from the exterminators, which should be no later 
than tomorrow or Friday, we will be happy to provide a timeframe for everyone. 

Aside from trying to respond to these email inquiries, a comprehensive 
communication has been in the works all week. Please bear with us as we put 
that together.  Between Dennis being out (he is who normally puts our notices 
together) and the rest of us having day jobs, this has been a bit daunting. 

But please know, this is a serious issue to the board and to many affected 
residents and particularly to those of us in building 700 who live close to the 
dumpster and have been dealing with the rat issue for well over a year.  If you 
are having issues internally like some of us have had, please feel free to 
contact me and I will let you know how to proceed. There is actually a process 
and there are some contractors we have all worked with in the past. 

In the meantime, continue to inform your neighbors that for now, the compactor 
behind the doors is unaccessible so that the area can be throughly cleaned and 
exterminated. We are to use the green dumpster that is in the street and it is 
scheduled for regular picks up while we sort this out. 

Sent from my iPhone

On Jun 7, 2017, at 10:24 PM, Traci Houston <tracihouston@xxxxxxxxx> wrote:

While circulars were posted to everyone's door I'm not sure all the residents 
truly recognize the severity of this rat infestation. I sure didnt! This is 
what should be communicated. If residents knew they were at risk with their 
health, informed that the rat infestation could potentially grow where 
rodents could enter our homes, and that our property values could be 
negatively impacted - maybe people would listen. This is very serious! I 
absolutely do not take this problem lightly. In fact, Im scared to even go to 
the dumpster now.

As a homeowner and resident I would like to know what is the overall detailed 
action plan to address this issue?

I know that the  extermination process started today but what's involved? 
What specifically is the exterminator doing? Who is the exterminator? Are 
they coming daily? Weekly? How long will the process last? Does the 
exterminator have an aggressive plan of attack? When do they anticipate we 
will be rid of these rats? Is this easy to do? Or is this a long term 
project? What role do all residents have (other than proper disposal of 
trash) during this process? Do we need to schedule any extermination to our 
individual homes and who pays for it? Who do we contact for questions or if 
we see a rat in our homes? 

My next question is what specifically is being done about the dumpster? I 
assume the trash compactor doesnt work at all? If not, what is the plan to 
have a working dumpster or are we going to have more frequent trash pick-up? 
When will any action be taken? Whats the timeline?

What responsibility does the HOA mgmt company have in this entire process - 
if any at all? 

Lastly I think it would be extremely helpful to over-communicate during this 
crisis - yes, crisis. If we dont communicate the seriousness of this issue 
people will not be aware of this grave problem. If I wasnt part of this group 
thread I wouldnt be aware of anything. If we dont arrest the problem now we 
could be at serious risk for other problems none of us want diwn the road. 

There should be communications that are posted/emailed/mailed/text to all 
residents that a) outline the problem we currently have and how it occurred 
b) communicate the actions that have been taken and next steps and c) how we 
can collectively prevent this from happening in the future. Along with these 
communication channels we need some type of signage - even if temporary - 
around all common areas reminding everyone about the trash guidelines. 

I have not seen this type of detailed communication just yet. Is there a plan 
for one? I am more than willing to assist with writing the communication and 
distributing to my fellow neighbors. 

Can someone answer these questions? 

Thank You

Traci

Sent from Yahoo Mail on Android

On Wed, Jun 7, 2017 at 6:38 PM, Tiffany Harlow
<tiffany.harlow@xxxxxxxxx> wrote:
Yeah the person who left the trash needs to come back and get it. We are all 
adults here.  Members of the board, friends of the board and random other 
community members should not have to do this every time. It's getting 
ridiculous. 

And for the record, if you know you live next door to a neighbor who is not 
on this list or who doesn't get the info, each one teach one, pass the info 
along. 

Word of mouth is not a new concept. 

Sent from my iPhone

On Jun 7, 2017, at 6:36 PM, Zane Strebor <planetzane@xxxxxxxxx> wrote:


Just drove out the gate and there were 2 huge rats feeding off that bag of 
trash on the ground. Someone really needs to move that bag of trash.

On Jun 7, 2017, at 5:44 PM, Jodie Victor <jodievictor@xxxxxxxxxxx> wrote:


I've been gone since the Sunday morning, but have read all the emails from 
another state. I just left the neighborhood after being home for about 15 
minutes. Sitting by the compactor is a bag of trash. As I waited for the gate 
to open, a rat exited the bag of trash. It is apparently not clear to all 
residents of what is currently going on in our community. Why is that so?

I am a renter, but I am curious why a private company is being used for trash?

Get Outlook for Android

 
From: highland-discuss-bounce@xxxxxxxxxxxxx 
<highland-discuss-bounce@xxxxxxxxxxxxx> on behalf of Joseph Curtis 
<josephcurtis07@xxxxxxxxxxx>
Sent: Wednesday, June 7, 2017 4:27:07 PM
To: Highland
Subject: [highland-discuss] RATS!
 
There is a dead half eaten rat in the back of the pool deck! Behind the trash 
can. And many many live rats around the trash dumpster. We need to put the 
plug back in the dumpster because the rats are using it as a door into the 
dumpster. buffet time!

Joseph Curtis

Sent from my mobile phone.



Other related posts: