[bksvol-discuss] Re: My New K1000 Broke Access to RTF Files from MS Word and Pac Mate

  • From: <llumpkin@xxxxxxxxxxxxx>
  • To: <bksvol-discuss@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Fri, 29 Dec 2017 10:39:03 -0600

That's what I have.


-----Original Message-----
From: bksvol-discuss-bounce@xxxxxxxxxxxxx 
[mailto:bksvol-discuss-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of Evan Reese
Sent: Friday, December 29, 2017 10:31 AM
To: bksvol-discuss@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [bksvol-discuss] Re: My New K1000 Broke Access to RTF Files from MS 
Word and Pac Mate

Hmmm, well, the latest version I got was version 14.14. It was sent to me as a 
link to a file on December 8. If that is not the latest version, then there's 
been an update since December 8 that I haven't heard about.
Evan

-----Original Message-----
From: Liz
Sent: Thursday, December 28, 2017 5:49 PM
To: bksvol-discuss@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [bksvol-discuss] My New K1000 Broke Access to RTF Files from MS Word 
and Pac Mate

I just got an email from Kurzweil tech support. I had phoned them and asked 
about the inability to read rtf files in the latest version.
They say the latest version does indeed read rtf files as long as you install 
the latest patch.
Hope this helps.

E.

On 12/26/2017 4:46 PM, Evan Reese wrote:

Hey Guys,
Well, I got the latest and greatest version of K1000, and I’m 
regreting it.
    Sure, the recognition is better, although not miraculously better, 
and now you only get one OCR engine instead of two. I knew that going 
in though, so I guess I can’t really blame them for that. Still, I 
miss having a choice, even if I use FineReader most of the time.
There are a couple other problems, such as no support for WIA drivers 
for my OpbicBook 3900 scanner, and one other I’ll talk about below.
But the major problem I’m having is that I can no longer transfer 
files worked on with MS Word or my Pac Mate. The latest K1000 reads 
the first page, then the next page is completely blank, and there are 
no pages beyond that.
The issue with MS Word is minor for me, although annoying. I found out 
about that one just a few days after I got my upgrade. The only reason 
I found out about it so soon, (I “upgraded” on December 8), is because 
of another bug in the latest K1000. I wanted to add a blank line to 
the tops of my pages. I know it’s not necessary, I just like it that 
way. Well, when I performed the keystrokes to add a blank line to the 
top of every page in K1000, it added a blank line to the BOTTOM, yes, 
the bottom, of the page, not the top. Well, I thought, annoying, but 
quickly solvable. I just brought the file into Word and added the 
blank line at the top of each page with a quick search and replace and 
it went just fine, until I brought it back into K1000 and couldn’t 
read anything except the first page.
But the much bigger issue I only found out on Friday evening. Most of 
what I scan is for other proofreaders, mainly Lissi, but I do quite a 
bit for other people as well. But I’ve usually got something going for 
my own interest. In those cases, I do my usual quality checks after 
scanning in K1000, then load the book on my Pac Mate to read it in 
braille, something I generally enjoy very much, fixing the inevitable 
scannos as I go. Then I bring it back into K1000 for a few more checks 
and a couple of modifications that are easier in K1000 than on my Pac 
Mate. I like to check to make sure the formatting is correct, all the 
fonts are properly adjusted, and to put in any special characters I 
need. There’s a way to do all that with the Pac Mate, (I think), but I 
know how to do them in K1000, and it’s very easy. Well, I got quite a 
shock on Friday evening when I brought my newly finished book into 
K1000and could only read the first page of it, same as the file I saved in MS 
Word.
I’m wondering if anyone here noticed when they broke compatibility 
with rtf files saved in Word. It’s not certain, but it seems 
reasonable to suppose that compatibility with rtf files saved with a 
Pac Mate was broken at the same time.
So now I’m back with my old version 11.03. I had a version 11 CD, and 
I still have the patch that brought me back up to 11.03 originally. 
Now my
K1000 works the way it has for several years, smoothly and familiarly, 
with compatibility with rtf files saved with MS Word and my Pac Mate, 
and both OCR engines, (even if they aren’t the very latest).
I now know I should have left well enough alone. It wasn’t broke and I 
shouldn’t have “fixed it”".” I was exuberant with my new scanner and 
rashly decided to “upgrade” my K1000 at the same time.
Turned out to be more of a downgrade from my perspective.
Unfortunately, it looks like their offices are closed until next year, 
so I can’t talk to anyone up there, either about getting my money 
back, (not likely), or to ask them about these bugs. I could write 
them something of course, and perhaps I should; but I’m getting ready 
for a trip right now and it would be quicker just to talk to someone up there.
Anyway, a lot of people like to rush to get the latest and 
(presumably) greatest, but the old adage is worth remembering: If it 
ain’t broke, don’t fix it. I’' had already waited quite a long time to 
get a new version, but apparently I should have just let it alone.
On the other hand, I will have to get a new laptop eventually, either 
in
2018 or 2019, with Windows 10 on it, and it’s possible that this old 
K1000 may not run on it. I guess I’ll cross that bridge when I come to 
it. If that is the case, I’ll have to hope they’ve fixed rtf 
compatibility by then, although we may never get back to more than one OCR 
engine.
Evan

To unsubscribe from this list send a blank Email to 
bksvol-discuss-request@xxxxxxxxxxxxx
put the word 'unsubscribe' by itself in the subject line.  To get a list of 
available commands, put the word 'help' by itself in the subject line.


 To unsubscribe from this list send a blank Email to
bksvol-discuss-request@xxxxxxxxxxxxx
put the word 'unsubscribe' by itself in the subject line.  To get a list of 
available commands, put the word 'help' by itself in the subject line.

 To unsubscribe from this list send a blank Email to
bksvol-discuss-request@xxxxxxxxxxxxx
put the word 'unsubscribe' by itself in the subject line.  To get a list of 
available commands, put the word 'help' by itself in the subject line.

Other related posts: