[access-uk] Re: sky channel numbers?

  • From: "Steve Nutt" <steve@xxxxxxxxxxxxxx>
  • To: <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Wed, 10 Jun 2020 12:04:18 +0100

Hi Barry,

 

No problem.  I rang them yesterday and they said that Never Miss was not going 
to be replaced, but there is no accessible alternative for it, so I think they 
should bring it back.

 

Even in the Sky Go app, you can’t have it remind you of new series of 
programmes that you are watching.

 

Please pass it on.

 

Thanks.

 

All the best


Steve

 

From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <access-uk@xxxxxxxxxxxxx> On Behalf Of Redacted 
sender "barry.hill3" for DMARC
Sent: 10 June 2020 10:15
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: sky channel numbers? 

 

Hi Steve

 

I am actually working with Sky, user testing apps and websites for 
accessibility.  Before you ask, I cannot give out her contact details.  Her 
role is internal and they have alternative avenues to report issues.

 

I have just read your message about the Sky feature, so I’ll let her know and 
will get back to you on this too.

 

Cheers

 

B

Cheers

 

B

 

 

 

From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <access-uk@xxxxxxxxxxxxx> On Behalf Of Steve Nutt
Sent: 09 June 2020 12:12 PM
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: sky channel numbers? 

 

Hi Barry,

 

How did you get hold of the accessibility manager?

 

There is another problem with Sky, and that is they have, or seem to have, 
removed Never Miss.  This was a great feature, it used to Email you when 
programmes you chose had new series.

 

If you now go to http://www.sky.com/nevermiss, you get the following:-

 

Never miss out

There's an even better way to know when new series begin or return from a 
break, and when classic movies and box-office hits are on TV.

On Sky Q, simply select Home and then TV Guide, and scroll up to New Series 
to find the shows recommended for you.

On Sky+, select New Series from the Top Picks area.

 

This of course, is no use to us.  The Sky Go or Sky Q apps also don’t have New 
Series in Top Picks as the TV does.

 

If anyone knows how to find out what new series are on in a given week, do 
please tell.

 

All the best


Steve

From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx>  
<access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx> > On Behalf Of 
Redacted sender "barry.hill3" for DMARC
Sent: 08 June 2020 12:55
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: sky channel numbers? 

 

I’ve talked to Sky’s accessibility Manager about this.  She conveys her sincere 
apologies on behalf of Sky and assures me that she is tracking down who is 
responsible and will make sure that they put it right as soon as possible.

 

Cheers

 

Barry

 

From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx>  
<access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx> > On Behalf Of Janet 
Bell
Sent: 08 June 2020 9:10 AM
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: sky channel numbers? 

 

hi guys I just want to point out that if you have a q box instead of the older 
boxes the 996 channel will work.  if you have the older boxes it doesn’t work 
any more.  I have been informed that they will change this but I wouldn’t hold 
your breath.  Janet

 

From: goshawk on horseback 

Sent: Monday, June 8, 2020 8:47 AM

To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx>  

Subject: [access-uk] Re: sky channel numbers? 

 

for some strange reason, it is working on one of my boxes, but not the other 
one. strange! 

 

Simon 

 

 

----- Original Message ----- 

From: Steve Nutt 

To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx>  

Sent: Monday, June 08, 2020 8:29 AM

Subject: [access-uk] Re: sky channel numbers? 

 

It’s working here too.

 

All the best

 

Steve

 

From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx>  
<access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx> > On Behalf Of John 
Wells (Redacted sender "johnwellsjoseph" for DMARC)
Sent: 07 June 2020 20:06
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: sky channel numbers? 

 

I have just checked and 996 is still working for me. John Wells. 

 

 

From: goshawk on horseback 

Sent: Sunday, June 7, 2020 7:35 PM

To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx <mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx>  ; 
vi-genaccess@xxxxxxxxxxxxxxx <mailto:vi-genaccess@xxxxxxxxxxxxxxx>  

Subject: [access-uk] sky channel numbers? 

 

hello all, 

since channel 996 is still not working, is there an easy way to get an up to 
date list of sky channel numbers, as sky seem to have messed about with a lot 
of them again, and it is proving next to impossible to find my usual channels 
with out the good old 996. 

 

Simon 

 

 

Other related posts: