[access-uk] Re: Anyone Gott Problems With Outlook 2016 (or any other recent version)

  • From: Yusuf Osman <yusuf.osman@xxxxxxxxxxxxxxxxx>
  • To: "access-uk@xxxxxxxxxxxxx" <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Tue, 9 Aug 2016 14:11:11 +0000

Yes I'm finding the same with Window Eyes today. I've found that control shift 
tab, and control tab will move me around in the same way as shift tab and tab 
did before today. Control Y also brings up a list of folders in Outlook. I 
think it must be an update to either Outlook or Windows. We're not the only 
ones with this issue.
Yusuf

From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of G. ;
McFarlane
Sent: 09 August 2016 15:07
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Anyone Gott Problems With Outlook 2016 (or any other 
recent version)

Hi
Since upgrading to the latest Win10 and latest Jaws yesterdayI don't go 
straight into the folder pane with all my accounts straight away. Tabbing and 
shift tabbing don't work but take me round in an endless cycle  of 'All' 
'Unread' & 'Search' buttons in the current inbox. Also I used to be able to tab 
from the email in the list into what I assume was the preview pane - as soon as 
I tabbed, the email was read to me.
Now it isn't. I phoned Microsoft accessibility and Sight and Sound, but both 
could not resolve it. I thought I'd then rely on my laptop which has identical 
outlook accounts etc. After using it for a minute or two it became like the 
other PC. It looks like if I make a new profile things work OK, but I'd rather 
repair the main profile as it has many accounts in it.
I'm wondering if the latest Windows update or indeed the latest version of Jaws 
might have affected how outlook works or is read. Is anyone finding anything 
similar.
Gordon McFarlane

Other related posts: