[smartdoctor] Re: prituzba
- From: Bojana Nikolić <bojanalom@xxxxxxxxx>
- To: smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx
- Date: Fri, 7 Mar 2014 14:11:08 +0100
dopis sam dobila od kontrolora, PU HZZO.
i bio je jučer u ordinaciji, pretresao cijeli karton. pregeldao sve što sam
i kako radila.
ma grozno.
jednostavno - kad od bijelog telefona dobiju pritužbu moraju napraviti
izvještaj o tome što je zapravo i kako bilo.
srećom, kontrolor je ok kolega, imam dobar odnos s njim, i sam je bio
zatečen prijavom i optužbom, i pomogao mi da sastavim očitovanje da se sve
to što bezbolnije okonča.
žalosno je to, a to je i sam kontrolor na kraju komentirao, što na tom
bijelom telefonu prolazi doslovno svašta. rekao je baš ovim riječima: "Po
svemu ovome, sada bi ja mogao nazvati, predstaviti se kao Tomo Tomić, i
dati pritužbu na vas." - valjda vam je jasno: on kao kontrolor mogao bi se
lažno predstaviti i prijaviti mene - LOMa.
a moja med.sestra je uvjerena da je sve to zakuhala kolegica iz hitne. čak
veli da se ne bi začudila da je supruga pacijenta zvala ali da joj je
kolegica sa strane suflirala što da veli. jer moja med.sr. poznaje tu
suprugu i uvjerena je da ova nema petlje da bi tak nešto napravila. a? i to
su nam kolege?
a uz put, jučer me jedan naribao, izvikao se na pacijenta i našpotao mene
jer sam pacijentu umjesto "kirurgij" "kliknula" na uputnicu "kardiologija".
pacijentu bilo naugodno, čovjek pametan pa je skužio što se dogodilo,
ispirčavao se u moje ime. ali velikog specijalistu-kirurga se to ništa nije
dojmilo. ..ali imam ja već neugodnih iskustva s tim kolegom pa se nisam
puno sekirala.
poz
bojana
Dana 6. ožujka 2014. u 21:18 Josip Skender <joskender@xxxxxxxxx> je
napisao/la:
> nažalost kolegica se MORA očitovati,
> bez obzira na istinitost inkriminiranih tvrdnji.
> *Samo napiši ISTINU i vrati njima u ministarstvu i oni će poslati TVOJ
> odgovor osobi koja je uputila pritužbu.*
> Na žalost tako funkcionira "bijeli telefon"
> SAMO SE NEMOJTE UZRUJAVATI
> to je još jedna neugodna situacija nas koji radimo s pučanstvom kojem je
> obećano sve i svašta
> treba proći još mnogo vode Kupom da shvate da nemaju pravo na sve i svašta
> dr.vosječa
>
>
> Dana 6. ožujka 2014. u 16:32 Jasna Ercegović <jercegovic66@xxxxxxxxx> je
> napisao/la:
>
>> Ja bih taj dopis bacila u smeće. Ne može se optuživati bez dokaza. Po
>> tome danas svak svakoga može klevetati, sve je dopušteno. Ne kužim, ko ti
>> je poslao taj dopis?
>>
>>
>> Dana 6. ožujka 2014. u 08:36 Bojana Nikolić <bojanalom@xxxxxxxxx> je
>> napisao/la:
>>
>> zelim s vama podijeliti dopis koji sam primila neki dan:
>>>
>>> To: pitajtenas@xxxxxx; Car Gordana; Turi Hrvojka; Koturak Jadranka
>>> Subject: pritužba na dr. Bojanu Nikolić
>>> Poštovani! Pozivateljica ima pritužbu na dr. Bojanu Nikolić koja je
>>> izabrani doktor supruga Stjepana Krčmarić rođ. 14.08.1943. Pozivateljica
>>> navodi da suprugu izvjesno vrijeme nije dobro i da je liječnica prepisivala
>>> određene antibiotike no kako pacijentu i dalje nije bilo dobro napravila je
>>> krvne pretrage koje su "bile jako loše" te ga je uputila u bolnicu
>>> Bjelovar. Pacijent se nije osjećao dobro i otišao je na hitni prijem u
>>> Čazmu gdje mu je doktorica koja je bila u dežurstvu uspjela riješiti
>>> sanitet. Pozivateljica navodi da izabrana liječnica *navodno nije
>>> htjela izdati nalog za sanitet jer da je ona bila dužna dati samo uputnicu
>>> pacijentu te nije htjela ništa poduzeti već je pacijenta prepustila hitnom
>>> prijemu gdje se pacijent javio.* Pacijent je smješten u bolnicu u
>>> Bjelovar ali pozivateljica želi da se doktoricu Bojanu Nikolić opomene zbog
>>> neodgovornosti prema pacijentu.
>>> Pozdrav, bijeli telefon
>>>
>>> ....
>>> eto.
>>> pacijenti se žale.
>>> imaju na to pravo, jasno.
>>> ali ovo koje sam boldala - e sad, tu i je nastao problem. naime, ja to
>>> uopče nisam rekla. ja zapravo to jutro pacijenta nisam niti vidjela. to su
>>> riječi kolegice iz hitne koja mi je došla objašnjavati da sam uz uputnicu
>>> pacijentu odmah trebala organizirati sanitet. a pacijent mi je dan ranije
>>> lijepo rekao da će ga u bolnicu odvesti sin ???!!!
>>>
>>> i sad ja moram trošiti vrijeme, prste, tintu, papir, i štosvene da bi se
>>> očitovala na nešto što je zapravo laž.
>>> eh.
>>>
>>> poz
>>> bojana
>>>
>>
>>
>
>
> --
> "jskender"
>
Other related posts:
