[smartdoctor] Re: prituzba

  • From: Dženana Kružić <po-d.kruzic@xxxxxxxxxxx>
  • To: <smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Fri, 7 Mar 2014 16:00:36 +0100


oh Bože koja salata.....najgore što nam se sve to može desiti svaki dan svakome 
od nas, kao da živimo u LA ili na Etni.
:-(
nanou
  ----- Original Message ----- 
  From: Bojana Nikolić 
  To: smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx 
  Sent: Friday, March 07, 2014 2:11 PM
  Subject: [smartdoctor] Re: prituzba


  dopis sam dobila od kontrolora, PU HZZO.
  i bio je jučer u ordinaciji, pretresao cijeli karton. pregeldao sve što sam i 
kako radila.
  ma grozno.
  jednostavno - kad od bijelog telefona dobiju pritužbu moraju napraviti 
izvještaj o tome što je zapravo i kako bilo.
  srećom, kontrolor je ok kolega, imam dobar odnos s njim, i sam je bio zatečen 
prijavom i optužbom, i pomogao mi da sastavim očitovanje da se sve to što 
bezbolnije okonča.

  žalosno je to, a to je i sam kontrolor na kraju komentirao, što na tom 
bijelom telefonu prolazi doslovno svašta. rekao je baš ovim riječima: "Po svemu 
ovome, sada bi ja mogao nazvati, predstaviti se kao Tomo Tomić, i dati pritužbu 
na vas."  - valjda vam je jasno: on kao kontrolor mogao bi se lažno predstaviti 
i prijaviti mene - LOMa.

  a moja med.sestra je uvjerena da je sve to zakuhala kolegica iz hitne. čak 
veli da se ne bi začudila da je supruga pacijenta zvala ali da joj je kolegica 
sa strane suflirala što da veli. jer moja med.sr. poznaje tu suprugu i uvjerena 
je da ova nema petlje da bi tak nešto napravila. a? i to su nam kolege?

  a uz put, jučer me jedan naribao, izvikao se na pacijenta i našpotao mene jer 
sam pacijentu umjesto "kirurgij" "kliknula" na uputnicu "kardiologija". 
pacijentu bilo naugodno, čovjek pametan pa je skužio što se dogodilo, 
ispirčavao se u moje ime. ali velikog specijalistu-kirurga se to ništa nije 
dojmilo. ..ali imam ja već neugodnih iskustva s tim kolegom pa se nisam puno 
sekirala.

  poz
  bojana


  Dana 6. ožujka 2014. u 21:18 Josip Skender <joskender@xxxxxxxxx> je 
napisao/la:

    nažalost kolegica se MORA očitovati,  
    bez obzira na istinitost inkriminiranih tvrdnji.
    Samo napiši ISTINU i vrati njima u ministarstvu i oni će poslati TVOJ 
odgovor osobi koja je uputila pritužbu.
    Na žalost tako funkcionira "bijeli telefon"
    SAMO SE NEMOJTE UZRUJAVATI
    to je još jedna neugodna situacija nas koji radimo s pučanstvom kojem je 
obećano sve i svašta
    treba proći još mnogo vode Kupom da shvate da nemaju pravo na sve i svašta
    dr.vosječa



    Dana 6. ožujka 2014. u 16:32 Jasna Ercegović <jercegovic66@xxxxxxxxx> je 
napisao/la:

      Ja bih taj dopis bacila u smeće. Ne može se optuživati bez dokaza. Po 
tome danas svak svakoga može klevetati, sve je dopušteno. Ne kužim, ko ti je 
poslao taj dopis?




      Dana 6. ožujka 2014. u 08:36 Bojana Nikolić <bojanalom@xxxxxxxxx> je 
napisao/la: 


        zelim s vama podijeliti dopis koji sam primila neki dan:

        To: pitajtenas@xxxxxx; Car Gordana; Turi Hrvojka; Koturak Jadranka
        Subject: pritužba na dr. Bojanu Nikolić
        Poštovani! Pozivateljica ima pritužbu na dr. Bojanu Nikolić koja je 
izabrani doktor supruga  Stjepana Krčmarić rođ. 14.08.1943. Pozivateljica 
navodi da suprugu izvjesno vrijeme nije dobro i da je liječnica prepisivala 
određene antibiotike no kako pacijentu i dalje nije bilo dobro napravila je 
krvne pretrage koje su "bile jako loše" te ga je uputila u bolnicu Bjelovar. 
Pacijent se nije osjećao dobro i otišao je na hitni prijem u Čazmu gdje mu je 
doktorica koja je bila u dežurstvu uspjela riješiti sanitet. Pozivateljica 
navodi da izabrana liječnica navodno nije htjela izdati nalog za sanitet jer da 
je ona bila dužna dati samo uputnicu pacijentu te nije htjela ništa poduzeti 
već je pacijenta prepustila hitnom prijemu gdje se pacijent javio. Pacijent je 
smješten u bolnicu u Bjelovar ali pozivateljica želi da se doktoricu Bojanu 
Nikolić opomene zbog neodgovornosti prema pacijentu. 
        Pozdrav, bijeli telefon

        ....
        eto.
        pacijenti se žale.
        imaju na to pravo, jasno.
        ali ovo koje sam boldala - e sad, tu i je nastao problem. naime, ja to 
uopče nisam rekla. ja zapravo to jutro pacijenta nisam niti vidjela. to su 
riječi kolegice iz hitne koja mi je došla objašnjavati da sam uz uputnicu 
pacijentu odmah trebala organizirati sanitet. a pacijent mi je dan ranije 
lijepo rekao da će ga u bolnicu odvesti sin ???!!!

        i sad ja moram trošiti vrijeme, prste, tintu, papir, i štosvene da bi 
se očitovala na nešto što je zapravo laž.
        eh.

        poz
        bojana







    -- 
    "jskender"


Other related posts: