[smartdoctor] Re: Sastanak KBSM

  • From: Vesna Potocki-Rukavina <vesnapotockirukavina@xxxxxxxxx>
  • To: "smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx" <smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Wed, 26 Mar 2014 16:37:41 -0700 (PDT)

 Kolegice i kolege,

danas je održan sastanak predstavnika HZZO-a. .KBC Rebra i nas obiteljskih 
liječnka.
,I danas je tema sastanka bila poboljšanje sustava novog  načina upućivanja   i 
komunikacije između primarnme ,sekundarne i tercijarne zdr, zaštite ,a ja bih 
rekla i komunikacije nas liječnika primarne i sekundarne zdr, zaštite prema 
HZZO-u,Ovo zadnje se jednostavno nametnulo kroz raspravu.
.Kažem to zato jer mi se danas po prvi puta  činilo da smo mi liječnici zaista 
na istoj strani i da se srusrećemo u svom radu  sa zajedničkim i vrlo sličnim 
problemima.Uz sve iznesene probleme to je na kraju zaista bio jedan dobar 
osjećaj.Ukratko bili smo im ravnopravni partneri koje su bez rezerve uvažavali 
i konačno razumjeli o čemu pričamo sve ove godine.

HZZO su predstavljali Dr.Silovski sa svojim pomočnicama 
Obiteljsku su predstavljali. Senad Muslić,Vjekoslava Amerl Šakić,Hrvojka 
Končar,Kata Karačić,Vera Šoštarić Želalić,Vesna Tabak, Vesna Potočki Rukavina
Rebro su predstavljali 
,Halužan,Ivanović,Marsić,Nesek,Pecin,Gornik,Bruketa,Dujmović,Prof.Šeparović,Crnčić,Štern
 Padovan i još podosta   kolega i med. sestara.

Danas je tema bila objedinjeni hitni prijem a sutra su na redu odjeli.
Kao i jučer raspravljalo se o novom modelu upućivanja s naglaskom na interne 
uputnice o smjernicama za propisivanje lijekova i,obavezi spesijalista u 
sek.zdr, zaštiti da koriste generički naziv lijekova koji preporućuju te 
bolovanjima koja su isključivo u ingerenciji lij. obiteljske medicine.
Iako se danas trebalo govoriti o hitnom prijemu rasprava je bila vrlo široka i 
svela se na nevjericu kolega sekundaraca o obavezi poštivanja smjernica s liste 
lijekova i što se može dogoditi ako propišu lijek mimo liste lijekova i mimo 
smjernica ,a to je priča koju smo mi davno apsolvirali..Reakcije s njihove 
strane bile su zaista burne i tu se ponovno pokazala potreba da se ukljuće 
stručna društva i donesu smjernice prema medicinskim kriterijima i izbore se za 
promjene koje nameće struka,Isto tako smatraju da pacijentu moraju dati ono što 
struka nalaže i da se s njih treba skinuti odgovornost u slučaju sudskih 
sporova ako pacijent ne dobije ono što struka nalaže.To na sebe mora preuzeti 
Hzzo ,Eto ,opet stare priče davno ispričane s naše strane.
Što se tiče internih uputnica najveći im je problem administriranje i smatraju 
da to nije njihov posao i da im to oduzima velik dio vremena od njihovog 
redovnog rada 
Velik je problem pritisak na hitni prijem gdje pacijenti dolaze kako im se 
sviđa,Ipak uočeno je da nije problem na nama jer pacijenti dolaze na hitnu mimo 
PZZ a i mali je dio pacijenjata upućenih s naše strane s uputnicom za hitni 
prijem,Eto ipak tu smo se složili da sustav ne funkcionira i da je pacijentu 
dozvoljeno sve,
Nema košarice usluga ,nema smjernica u dijagnostičkom i terapeutskom smislu 
,nema sankcija za pacijenta i on mora dobiti sve !!!!

Dojam je na kraju da smo svi u problemima da sustav u mnogo čemu ne funkcionira 
 a i  predstavnicima HZZO-a nije bilo baš jednostavno pred pritiskom kolega jer 
njihovo ogorčenje je bilo izuzetno jasno iskazano.  Jednom rječju PZZ i SZZ na 
jednoj strani kao ravnopravni partneri sa punim uvažavanjem , a HZZO na drugoj 
strani...

Dragi kolege ,ovo je za sada samo ukratko jer sutra je još jedan sastanak i 
zajedničko izvješće slijedi.

Laka vam noć

Vesna Potočki Rukavina 



On Tuesday, March 25, 2014 11:04 PM, Ines Balint <ines.balint@xxxxxxxxxxx> 
wrote:
 
Kolegice i kolege, 
 
danas je održan sastanak predstavnika HZZO-a, KB Sestre milosrdnice i 
obiteljskih liječnika. 
Tema sastanka je  poboljšanje komunikacije između primarne , sekundarne i 
tercijarne zdravstvene zaštite.
 
Hzzo su predstavljali dr Josip Silovski- voditelj Regionalnog ureda Zagreb i 
njegovi suradnici.
Predstavnici obiteljske medicine su bili Vjekoslava Amerl-Šakić, Ines Balint, 
Biserka Bergman Markovic, Darko Gorajšćan, Senad Muslić, Jasenka Obrovac 
Gudelj,  Vesna Par Judaš, Željka Vendler Čepelak.
koslava Amerl-Šakić, bili vniciika HZZO-a, predstavnika klinika KB Sestre 
milosrdnice i obiteljskih liječnika. Tema sastanka 
 
U ime domaćina ravnateljica prof.dr. Vesna Šerić te predstavnici svih Klinika.
 
Predstavnici HZZO-a su najprije ponovili načine upućivanja temeljem novog 
modela i ponovili ukratko značenje oznaka na našim uputnicama. Pri tom su 
ponovno naglasili trajanje određenih uputnica, potrebu za potpunom obradom 
pacijenta po određenoj dijagnozi, bez vraćanja na nivo primarne.  Nakon toga su 
ukazali  da je obveza svih  liječnika poštivanje smjernica iz liste lijekova i 
vrlo jasno na primjeru lijeka Lyrica još jednom pokazali bolničkim kolegama 
postupak nabave lijeka preko bolničkog povjerenstva ukoliko se radi o preporuci 
mimo važećih smjernica i naglasili da obiteljski liječnik ne smije propisati 
lijek mimo smjernica bez obzira na preporuku kolega iz skz-a. 
 
Ravnateljica je rekla da je jedan od većih problema njene bolnice što nisu 
dovoljno informatizirani i zato ne mogu ponuditi dovoljno termina za e 
naručivanje i da joj je drago da je do sastanka došlo obzirom da smatra da su 
sve eventualne nesuglasice između nas i bolničkih doktora  uzrokovane lošom 
komunikacijom. Istakla je problem prijema pacijenata u hitnoj službi bez 
uputnice ali je zajednički zaključak da se takva praksa mora promijeniti i da 
za to treba postići dogovor na svim razinama. 
 
Bolnički kolege su tražili pojašnjenja oko internih uputnica nakon bolničkog 
liječenja, D1 uputnica kod upućivanja fizijatru. Na pitanje fizijatra koliko 
procedura se može fakturirati ako na D1 uputnici piše dg M54 iz direkcije je 
pojašnjeno da se ta uputnica odnosi samo na tu dijagnozu, a ukoliko pacijent 
ima još i M17 ili slično potrebna je nova uputnica. Ovo objašnjenje je začudilo 
sve nas tako da ćemo tražiti objašnjenje i promjenu ovog stava. Kolega 
fizijatar je također predložio da se više od 10 fizikalnih procedura naplaćuje. 
Prijedlog treba poslati kroz uobičajenu proceduru.  
Kolege je također zanimalo kada će neki lijekovi biti uvršteni u listu 
lijekova- odgovor dr Silovskog treba poštivati proceduru, prijedlog stručnog 
društva uputiti Povjerenstvu za lijekove.
 
Predstavnici obiteljske su naglasili da nam je potrebna suradnja jer zajednički 
dijelimo skrb za pacijenta i da je potrebno da budemo na istoj strani, da svi 
poštujemo smjernice u propisivanju lijekova, potrebno je poboljšati 
e-naručivanje, predlažemo e-konzultaciju kod izabranog konzultanta (po uzoru na 
pilot projekt KB Dubrava), sa svoje strane predložiti da pacijenti nemaju 
otvorena vrata hitnog prijema, ne otpuštati teške bolesnike petkom poslije 
podne, dati nakon bolničkog liječenja pacijentu terapiju za 2 dana, a također 
dati pacijentu lijekove nakon pregleda i obrade u hitnoj službi. 
Predložili smo ujednačavanje postupaka dijagnostike i liječenja, preoperativne 
obrade, omogućavanje bržeg dijagnostičkog postupka nakon obrade učinjene putem 
C2 uputnice (poštivanje obrade unutar 7 dana). Upozorili smo kolege na 
pacijente koji dobiju preagresivnu terapiju nakon samo jednog pregleda u hitnoj 
službi – pacijenti dignu lijekove, mi ih moramo pokriti, a česte su nuspojave 
zbog kojih pacijenti na kraju prekidaju s preporučenim liječenjem. Zamolili smo 
kolege da preporučuju generičke nazive lijekova, da ne traže od pacijenata da 
donose lijekove za vrijeme bolničkog liječenja, da ne šalju pacijente sa 
šaltera za naručivanje ponovo izabranom doktoru da ga e-naruči. Također smo 
naglasili da uputnica C1 daje kolegi u SKZ pravo da pacijenta obradi sukladno 
svojoj prosudbi, ali da te pretrage idu nama u potrošnju te apeliramo da budu 
racionalni.
 
Zaključeno je da je ovakav sastanak prvi korak prema boljoj suradnji i 
komunikaciji.  Informatizacija cijele bolnice olakšati će tu komunikaciju i da 
bi bilo dobro kad bi se ovakvi sastanci održavali bar 1x godišnje, dakle pzz, 
skz i hzzo radi lakšeg rješavanja problema. 
 
 
LP Ines Balint

Other related posts: