Jag har nu ringt till kundtjänsten angående min ersättning. 1/36-del av
månadskortets värde beräknas på ett pris som inte verkar gå att få tillgång
till. Jag fick inte reda på det hos kundtjänsten på SJ och inte heller på
TIM. Man vill inte avslöja sina beräkningar och jag kan då således inte
kontrollera att jag fått rätt summa.
Köper jag ett månadskort med bara tåg U-Cst betalar jag 1700 och får 47 kr
tillbaka, köper jag ett på samma sträcka men med tillägg tätort på
Uppsalabuss för 1968 får jag 44 kr tillbaka. Men man varken kan eller vill
avslöja vilket pris man räknar med vid det senare köpet. Detta bör väl
framgå i alla fall av brevet man sänder ut med värdebevisen??
Kundtjänsten bekräftade att man aldrig hört talas om att man skall få
ersättning för porto. Däremot gick det bra att använda svarspost enligt dem.
Vem ljuger eller vet inte vad man pratar om??
/ Bengt
From: Fredrick Beste <Fredrick.Beste@xxxxxxxxxxxx> To: uppsalapendeln@xxxxxxxxxxxxx CC: irja.backstrom@xxxxx Subject: [uppsalapendeln] Re: resegarantin återbetalning en sak till Date: Tue, 10 Feb 2004 08:36:43 +0100
jag hade också åberopat porto, men fick inget heller. detta går stick i stäv med det Irja påstod på senaste mötet. De andra äldre blanketterna för resegaranti (de som inte
har med tiden att göra) är ju portofria, men går till en postbox i Avesta. De nya, som har med res-tiden att göra, går till stationsgatan i Krylbo. måhända är detta i slutändan ändock samma ställe?
/F
b b wrote:
Till råga på allt hade jag åberopat ersättning för porto. Det kan definitivt inte ingå i de 44 kr jag fått. Detta måste jag gå till grunden med.
Jag blir så trött !!!!
/ Bengt
_________________________________________________________________ Hitta rätt på nätet med MSN Sök http://search.msn.se/
********************************
Du har fått det här brevet eftersom du är med på uppsalapendels e-postlista.
Om du vill avsluta din medverkan, skicka ett tomt e-postmeddelande till
uppsalapendeln-request@xxxxxxxxxxxxx
med ämnet
unsubscribe
Vid eventuella frågor, kontakta uppsalapendel@xxxxxxxxxxx ********************************
This communication is confidential and intended solely for the addressee(s). Any unauthorized review, use, disclosure or distribution is prohibited. If you believe this message has been sent to you in error, please notify the sender by replying to this transmission and delete the message without disclosing it. Thank you.
E-mail including attachments is susceptible to data corruption, interruption, unauthorized amendment, tampering and viruses, and we only send and receive e-mails on the basis that we are not liable for any such corruption, interception, amendment, tampering or viruses or any consequences thereof.
********************************
Du har fått det här brevet eftersom du är med på uppsalapendels e-postlista.
Om du vill avsluta din medverkan, skicka ett tomt e-postmeddelande till
uppsalapendeln-request@xxxxxxxxxxxxx
med ämnet
unsubscribe
Vid eventuella frågor, kontakta uppsalapendel@xxxxxxxxxxx ********************************
_________________________________________________________________ Hitta rätt på nätet med MSN Sök http://search.msn.se/
******************************** Du har fått det här brevet eftersom du är med på uppsalapendels e-postlista. Om du vill avsluta din medverkan, skicka ett tomt e-postmeddelande till uppsalapendeln-request@xxxxxxxxxxxxx med ämnet unsubscribe
Vid eventuella frågor, kontakta uppsalapendel@xxxxxxxxxxx ********************************
