[tccrockets] Re: performance hobbies kits

  • From: Gary Walker <gary-walker@xxxxxxxxxxx>
  • To: tccrockets@xxxxxxxxxxxxx, Gene Engelgau <gene.engelgau@xxxxxxxxx>
  • Date: Thu, 24 Jan 2019 09:23:59 -0800 (PST)

From what I've heard, this fellow seems to have a track record of being slow. 
I'm not involved here with any purchases, but is it possible there could be 
some health issue here that no one is aware of and that he CAN"T respond??


Just a thought...

GW


On January 24, 2019 at 9:15 AM Gene Engelgau <gene.engelgau@xxxxxxxxx> wrote:

    Interesting problem.  All of you have the right to charge back your 
payments, that might get his attention. He is compelled to respond to that or 
take a hit for his merchant account or PayPal account.

    Communication is key to customer service.

    Just my input!

    -Gene

    - Regards


    Gene Engelgau
    Web: http://fruitychutes.com - Professional Aerospace Recovery Systems
    Facebook:http://facebook.com/fruitychutes
    Twitter: @fruitychutes
    Cell: 408-499-9050


    On Thu, Jan 24, 2019 at 8:31 AM James Dougherty < jafrado@xxxxxxxxx 
mailto:jafrado@xxxxxxxxx ;> wrote:

        > >         I think we all have his email, and phone. He doesn't 
answer email, doesn't return calls, and recently
        his voicemail was full. Communication is really important when 
you're spending money like that.
        At least setting realistic expectations is all anyone can ask for.


        On Wed, Jan 23, 2019 at 7:07 PM ehamiltonusaf@xxxxxxxxx 
mailto:ehamiltonusaf@xxxxxxxxx ;< ehamiltonusaf@xxxxxxxxx 
mailto:ehamiltonusaf@xxxxxxxxx ;> wrote:

            > > > 
            Someone on TRF said this email works good for Ken.

            His email :  kensrockets@xxxxxxxxxxxxxx 
mailto:kensrockets@xxxxxxxxxxxxxx






        > > 
    > 
 

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