[smartvisionau] Re: Smartvision 2 not speaking when in Facebook

  • From: "alexander.shannon" <dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> (Redacted sender "alexander.shannon" for DMARC)
  • To: <smartvisionau@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Wed, 14 Apr 2021 15:48:11 +0100

Hi Bron,

 

I had the same problem when I was using the handset my wife is now using, but 
for some reason it was intermittent  back then.  

 

It seems that the only way I’ve found to get round the problem is to open 
Facebook and then use the touchscreen to flick the Notification shade down and 
then if there’s a notification from Facebook there, use that to access 
Facebook.  

 

Once that’s done Facebook behaves  for a short period, in the sense that the 
screen can be   moved around using the keyboard.

 

 

 

Alexander Shannon 

 

From: smartvisionau-bounce@xxxxxxxxxxxxx <smartvisionau-bounce@xxxxxxxxxxxxx> 
On Behalf Of Bron Simpson (Redacted sender "simpsonbron" for DMARC)
Sent: Wednesday, April 14, 2021 12:00 AM
To: smartvisionau@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [smartvisionau] Re: [smartvisionau] Smartvision 2 not speaking when in 
Facebook

 

Hi,

 

I’ve had the same problem since November last year. As far as I know, there 
doesn’t seem to be any solution. I’m hoping that maybe it'll be fixed when the 
yearly system update comes in June, but I’m not holding my breath.

 

Bron

 

From: dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx <mailto:dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx
Sent: ‎Tuesday‎, ‎13‎ ‎April‎ ‎2021 ‎11‎:‎35‎ ‎PM
To: smartvisionau@xxxxxxxxxxxxx <mailto:smartvisionau@xxxxxxxxxxxxx

 

Hi all,

 

A quick query  on behalf of my wife.

 

As I’ve mentioned on this list before,  my wife is using my old Smartvision 2.  

 

This latest problem is, if I’m correct, something which other members of this 
list have experienced.  Therefore other than rebooting the phone, which my wife 
has already tried, we’re wondering what the solution is to the following issue.

 

Facebook seemed accessible yesterday, however, when my wife accessed Facebook 
this morning, Talkback  announced the fact that my wife had opened  Facebook, 
then it said search and then when my wife tried to navigate around the screen, 
talkback went silent.  When I took a look at the screen it was showing the 
normal screen which would appear when the Facebook app is opened to the home 
tab.

 

Please note, that after this first happened my wife did reboot the Smartvision 
2 twice, to see if the issue was with the phone.

 

Thank you in advance for any solutions. 

 

 

Alexander Shannon 

 

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