[smartdoctor] Re: [smartdoctor] Re: [smartdoctor] Re: [smartdoctor] Re: [smartdoctor] Re: [smartdoctor] Fwd: Očitovanje za lijek za vrijeme hospitalizacije
- From: Jasminka Obrovac-Gudelj <jobrovacgudelj@xxxxxxxxx>
- To: smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx
- Date: Wed, 3 Dec 2014 22:53:01 +0100
I meni je ovo točno to kak je,ali se bolnički i dalje prave kak nemaju
pojma o tome.Zato ja sad kopiram nebulozu iz bolnice i pošaljem s zamolbom
kontrolorki Hzzo-a da opomene kolege da to ne rade.Npr.Vinogradsku
endokrinu ne mogu naručiti ja kompom,već oni tamo traže up.odmah da naruče
za god.dana na pregled štitnj.npr.a mi dobijemo up.za 3 mj.To sam
npr.poslala kontr.pa da vidimo što će riješiti!
Dana 18. 11. 2014. 21:38 osoba "Natasa Ban Toskic" <
natasa.bantoskic@xxxxxxxxx> napisala je:
> Draga Ljiljana, i meni je super vaš mail i vaš trud. Hvala
>
> Dana 18. studenoga 2014. u 11:27 Bojana Nikolić <bojanalom@xxxxxxxxx> je
> napisao/la:
>
>> podržavam takav prijedlog!
>>
>> poz
>> b.
>>
>> Dana 18. studenoga 2014. u 09:44 Dragica Čavka Divković <
>> dragica.cavka.divkovic@xxxxxxxxxxx> je napisao/la:
>>
>> Draga kolegice potpisujem u cijelosti vaš mail.
>>> Upravo se natežem 5 dana oko neizdavanja putnog naloga na relaciji
>>> Split-Zagreb.Osim pacijentovih uvredljivih izjava moram pojašnjavat Hzzo-u
>>> zašto nisam izdala i još se očitovat mimo radnog vremena.Upravo sam poslala
>>> mail mimo radnog vremena ,kradem od svog slobodnog vremena.
>>> U konačnici a što putni nalog ima sa obiteljskim liječnikom.To bi trebao
>>> biti problem osiguravajuće kuće da njihovi cenzori uz nalaz i putnu kartu
>>> isplate ili neisplate troškove prijevoza.
>>> Al ovako je bolje ajmo malo tlačit izabranog liječnika.Pa dokle pobogu!!!
>>>
>>> *From:* Iris Šaftić <iris.saftic@xxxxxxxxx>
>>> *Sent:* Monday, November 17, 2014 8:43 PM
>>> *To:* smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx
>>> *Subject:* [smartdoctor] Re: [smartdoctor] Fwd: Očitovanje za lijek za
>>> vrijeme hospitalizacije
>>>
>>> Ooo, pročitala sam od početka do kraja jer ste, kolegice Ćenan,
>>> napisala sukus naših svakodnevnih briga i problema. Hvala Vam, LP Iris
>>>
>>> Dana 14. studenoga 2014. u 09:32 Ljiljana Ćenan <
>>> ljiljana.cenan@xxxxxxxxx> je napisao/la:
>>>
>>>> Dragi svi, preporučam da čitanje započnete odozdo.
>>>> Pozdrav od seoske doktorice
>>>>
>>>>
>>>> *Od:* Hrastinski Marija <Marija.Hrastinski@xxxxxxx>
>>>> *Datum:* 13. studenoga 2014. 08:49:46 CET
>>>> *Za:* Ljiljana Ćenan <ljiljana.cenan@xxxxxxxxx>
>>>> *Cc:* Prenđa Trupec Tatjana <Tatjana.Prendja-Trupec@xxxxxxx>,
>>>> Ordinacija Goran Lazić <desk@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx>, Zoran Maravić <
>>>> zoran.maravic@xxxxxxxxx>
>>>> *Predmet:* *RE: Očitovanje za lijek za vrijeme hospitalizacije*
>>>>
>>>> Poštovana,
>>>>
>>>> jasno mi je da nam se niste obratili zato što ste protiv kontrole.
>>>> Kontrola je zakonska obveza HZZO-a. Dok je ugovora i ugovornih obveza biti
>>>> će i kontrole. Međutim, kontrola ne smije generirati dodatan nered i
>>>> pridonositi neefikasnosti sustava, već upravo obrnuto. Cilj kontrole ne
>>>> smije biti penalizacija nego uspostava urednog izvršavanja ugovornih
>>>> obveza. Upravo u tom pravcu, koliko god je to u mojoj moći, nastojim
>>>> urediti sustav kontrole, učiniti ga transparentnim i razumnim. Stoga uporno
>>>> provoditeljima kontrole ukazujem na prioritete, tražim da se prije
>>>> provođenja kontrole dobro pripreme kako ne bi nepotrebno ometali rad
>>>> ordinacije i dodatno opterećivali ugovorne partnere. Izradili smo upute za
>>>> kontrolu, vodiče za kontrolu, ogledne primjerke dokumenata koji se koriste
>>>> u kontroli, permanetno radimo na ujednačavanju kriterija, provodimo
>>>> edukacije kontrolora itd. itd. Od kada dođem na posao pa do kraja radnog
>>>> vremena, uostalom kao i drugi dužnosnici i članovi uprave u ovoj postavi,
>>>> radim visokim intenzitetom, bez pauze, pod velikim pritiskom, sa željom da
>>>> sve stignem i ispravim sve što je "zabrljano". U tome smo slični i zato Vas
>>>> razumijem. Međutim, sustav je ogroman i zapušten, a "oni iz Direkcije" su
>>>> nekima vrlo daleko i briga ih za pravila i upute. Oni "voze" po svojem.
>>>> Uvođenje reda u sustav je proces i to dugotrajan proces, a najveći problem
>>>> je u "glavama", ali nećemo od toga odustati.
>>>> Moram priznati da nisam znala za sve ove dodatne poslove koji su vam
>>>> nametnuti. Možda je prilika na Kongresu Renesansa PZZ da i o tome popričamo
>>>> i pokušamo iznaći neka rješenja.
>>>> Što se tiče drugih, bolničkih specijalista i njihovog bahatog
>>>> ponašanja koje se lomi preko leđa primarne zdravstvene zaštite, Zavod će u
>>>> predstojećem razdoblju gro kontrola usmjeriti u tom pravcu. Što se tiče
>>>> propisivanja i preporučivanja lijekova mimo smjernica s Lista lijekova
>>>> Zavoda, kao što Vi ne smijete propisivati lijekove mimo smjernica, bolnički
>>>> specijalisti ih ne smiju preporučivati. Ugovor sklopljen s bolnicama je u
>>>> tom dijelu decidiran i za svako preporučivanje mimo smjernice slijedi
>>>> opomena i novčana kazna od 500 kuna, uz obvezu regresiranja štete od
>>>> počinitelja. U tom pravcu svakako treba pojačati aktivnosti i na strani
>>>> Zavoda i na strani obiteljskih doktora. O tome ću govoriti i na
>>>> predstojećem Kongresu Renesansa PZZ.
>>>> Srdačan pozdrav!
>>>>
>>>> Marija Hrastinski, dr. med. spec.
>>>> Pomoćnica ravnateljice za
>>>> kontrolu i kvalitetu
>>>>
>>>> Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje, Direkcija
>>>> Gundulićeva 24, 10000 Zagreb, Hrvatska
>>>> t +385 (0)1 4669 676, 677
>>>> f +385 (0)1 4669-693
>>>> e Marija.Hrastinski@xxxxxxx
>>>> w www.hzzo.hr
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Dužnosnici i službenici Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje
>>>> svjesni su svog utjecaja na okoliš, te poduzimaju sve potrebne aktivnosti
>>>> kako bi taj utjecaj bio u prihvatljivim granicama. Kao jednu od mjera
>>>> zaštite okoliša, molimo da ne tiskate ovu elektronsku poruku, a u slučaju
>>>> tiskanja da papir svakako reciklirate.
>>>>
>>>> -----Original Message-----
>>>> From: Ljiljana Ćenan [mailto:ljiljana.cenan@xxxxxxxxx
>>>> <ljiljana.cenan@xxxxxxxxx>]
>>>> Sent: Wednesday, November 12, 2014 11:18 PM
>>>> To: Hrastinski Marija
>>>> Cc: Prenđa Trupec Tatjana; Matkun Andreja; Ordinacija Goran Lazić;
>>>> Zoran Maravić; Gluhaković Vlatka; Ostrički Hrvoje
>>>> Subject: Re: Očitovanje za lijek za vrijeme hospitalizacije
>>>>
>>>> Poštovana,
>>>> Zahvaljujem na odgovoru. I želim dodati da nisam protiv kontrola, a još
>>>> manje protiv uvođenja reda u zdravstveni sustav. Na sve razine sustava.
>>>> Dapače, sanjam o tome kako bi bilo samo jedan tjedan raditi u uređenom
>>>> sustavu. Ali bojim se da ovakve kontrole (kontrole recepata za vrijeme
>>>> hospitalizacije, kontrole propisivanja lijekova kao što je Xeplion i
>>>> kažnjavanja obiteljskih liječnika za njih, a da lijekovi idu isključivo na
>>>> preporuku psihijatara i obiteljski liječnik je u slučaju liječenja s tim
>>>> lijekom samo uslužna djelatnost za propisivanje i davanje lijeka, i slične
>>>> kontrole) samo frustriraju zdravstvene djelatnike. I da šteta od
>>>> produciranja demotiviranih i isfrustriranih zdravstvenih radnika daleko
>>>> nadilazi korist od naplaćenih nekoliko tisuća kuna kazne.
>>>>
>>>> Situacija u našim ordinacijama postaje neizdrživa. Pacijenata je svakim
>>>> danom sve više, dolaze za sitnicu i ni na koji način ih se ne može
>>>> odviknuti od toga (ako dijete sa temepraturom 38 C unazad nekoliko sati ne
>>>> primim taj dan oni odlaze na hitni prijem bolnice i vraćaju se sa nalazom
>>>> pedijatra). Ali i sve je više ozbiljno bolesnih pacijenata, oko čije skrbi
>>>> imamo puno posla (maligne bolesti, posebno mladi ljudi sa malignim
>>>> oboljenjima, transplantirani, sve stariji sa više dijagnoza, itd.) i koji
>>>> nas zdravstvene radnike iscrpljuju fizički, psihički i emocionalno.
>>>>
>>>> No sve bismo još podnosili jer nam je to životni poziv i za to smo se
>>>> školovali, da nas ne ubijaju administrativni poslovi. Ispisivanje
>>>> nevjerojatnih količina potvrda za još nevjerojatnije stvari (od potvrde za
>>>> policiju da je pacijent moj pacijent, preko potvrde da dijete može ići u
>>>> školu plivanja, da može ići u školu u prirodi, do potvrde da dijete ima
>>>> nestabilan mjehur i da ga se treba pod satom puštati na zahod). Pa
>>>> natezanje oko putnih naloga - ima pravo, nema pravo, pa 3 primjerka obrasca
>>>> za LP HZZO-a, pa 3 poziva i 2 dolaska u ordinaciju jer još ništa nisu
>>>> dobili od LP-a, a prekosutra idu u Zagreb na kontrolu, pa kontrola putnih
>>>> naloga, pa očitovanja, pa kažnjavanje jer smo nanijeli štetu Zavodu.... Pa
>>>> natezanje oko preporuke bolničkog specijaliste mimo klauzule HZZO-a....
>>>> objašnjavanje kako će dobiti refundaciju iz HZZO-a, obrazac u 3 primjerka,
>>>> objašnjavanje zašto tako, a ne recept i dizanje u ljekarni.... Konflikti sa
>>>> pacijentima, konflikti sa bolničkim kolegama koji otvoreno kažu da njih ne
>>>> zanimaju klauzule HZZO-a, već oni liječe svoje pacijente prema smjernicama
>>>> svojih stručnih društava... Beskonačno, iscrpljujuće, ponižavajuće....
>>>>
>>>> Pa onda netko u Ministarstvu branitelja smisli da malo zaposli "lijene"
>>>> obiteljske doktore i izumi obrazac na nekoliko stranica koji bi mi trebali
>>>> ispunjavati pa bi na temelju njega Ministarstvo braniteljima isplaćivalo
>>>> neke novce. Kakve veze obiteljski doktori imaju sa braniteljima, njihovim
>>>> naknadama, njihovim obrascima? Onda Ministarstvo unutarnjih poslova smisli
>>>> da zaposli obiteljske doktore da im prijavljuju svoje pacijente koji imaju
>>>> neko stanje koje može utjecati na vožnju. A to je barem polovica slučajeva
>>>> koji nam dođu u jednom danu. Ako ne prijave bit će krivi ako pacijent
>>>> sudjeluje u prometnoj nesreći. (Kolegicu tuži osiguravajuća kuća za preko
>>>> 500.000 kn jer su pronašli da je njezin pacijent koji je skrivio prometnu
>>>> nesreću imao blagi CVI prije više godina, a ona to nije prijavila MUP-u).
>>>> Ako prijave, bombe u našim ordinacijama bi mogle postati još češće.
>>>>
>>>> Ovdje ću prestati nabrajati administrativne besmislice iz naših
>>>> ordinacija jer se bojim da zbog dužine maila nitko neće pročitati do kraja.
>>>> Samo ću još pitati: zar doista mora biti ovako? Zar doista nema lijeka za
>>>> ovaj naš zdravstveni sustav? Zar se doista ne može skupiti ekipica pametnih
>>>> i sposobnih sa svih strana - iz Ministarstva, HZZO-a, iz redova liječnika
>>>> iz PZZ-a i SKZZ-a, dogovoriti nužne promjene, hrabro zajedno izaći pred
>>>> zločeste novinare i pred pacijente s kojima zločesti lako manipuliraju (pa
>>>> i pred zdravstvene radnike koji imaju običaj napasti sve redom prije nego
>>>> što vide o čemu se uopće radi) i reći: "To tako mora biti! Ili će biti
>>>> tako, ili neće biti nikako! Jer će sustav propasti, kvalitetni zdravstveni
>>>> radnici otići, a vi nećete imati nikakvu razinu zdravstvene zaštite!"
>>>>
>>>> Nekako još uvijek ne gubim nadu da je to moguće.
>>>>
>>>> Još jednom hvala na Vašem odgovoru. Srdačan pozdrav.
>>>> Ljiljana Ćenan
>>>>
>>>> Poslano s mojeg iPada
>>>>
>>>> 12.11.2014., u 14:39, Hrastinski Marija <Marija.Hrastinski@xxxxxxx>
>>>> napisao:
>>>>
>>>> Poštovana,
>>>>
>>>> Iz Vašeg obraćanja je potpuno jasno da kontrolu, umjesto u Vašoj
>>>> ordinaciji ili postavljanja zahtjeva da se Vi očitujete, treba preusmjeriti
>>>> na navedenu bolničku zdravstvenu ustanovu. Svakako mjerodavni Regionalni
>>>> ured (nastavno: RU) treba istražiti i razloge zbog čega na dnevnoj bazi,
>>>> kako je to dogovoreno, ne zaprimate podatke o hospitalizaciji osiguranih
>>>> osoba koje su za Vas opredijeljene.
>>>>
>>>> Upućujem stoga mjerodavni RU (PS) da kontrolu preusmjeri na bolničku
>>>> zdravstvenu ustanovu.
>>>>
>>>> S poštovanjem,
>>>>
>>>>
>>>> Marija Hrastinski, dr. med. spec.
>>>>
>>>> Pomoćnica ravnateljice za
>>>>
>>>> kontrolu i kvalitetu
>>>>
>>>>
>>>> Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje, Direkcija Gundulićeva 24,
>>>>
>>>> 10000 Zagreb, Hrvatska
>>>>
>>>> t +385 (0)1 4669 676, 677
>>>>
>>>> f +385 (0)1 4669-693
>>>>
>>>> e Marija.Hrastinski@xxxxxxx
>>>>
>>>> w www.hzzo.hr
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Dužnosnici i službenici Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje
>>>> svjesni su svog utjecaja na okoliš, te poduzimaju sve potrebne aktivnosti
>>>> kako bi taj utjecaj bio u prihvatljivim granicama. Kao jednu od mjera
>>>> zaštite okoliša, molimo da ne tiskate ovu elektronsku poruku, a u slučaju
>>>> tiskanja da papir svakako reciklirate.
>>>>
>>>>
>>>> -----Original Message-----
>>>>
>>>> From: Ljiljana Ćenan [mailto:ljiljana.cenan@xxxxxxxxx
>>>> <ljiljana.cenan@xxxxxxxxx>]
>>>>
>>>> Sent: Wednesday, November 12, 2014 2:26 PM
>>>>
>>>> To: Gluhaković Vlatka
>>>>
>>>> Cc: Prenđa Trupec Tatjana; Matkun Andreja; Hrastinski Marija;
>>>>
>>>> Ordinacija Goran Lazić; Zoran Maravić
>>>>
>>>> Subject: Očitovanje za lijek za vrijeme hospitalizacije
>>>>
>>>>
>>>> Ordinacija opće medicine Ljiljana Ćenan,dr.med.
>>>>
>>>>
>>>> Rojčani 2, 32281 Ivankovo
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> HZZO, Područna služba Vinkovci
>>>>
>>>>
>>>> n/p Vlatka Gluhaković, dipl. oec.
>>>>
>>>>
>>>> HZZO, Direkcija, Margaretska 3, Zagreb
>>>>
>>>>
>>>> n/p Tatjana Prenđa Trupec,mag. ing. el.
>>>>
>>>>
>>>> n/p Marija Hrastinski,dr.med.
>>>>
>>>>
>>>> n/p Andreja Matkun, bacc.inf.
>>>>
>>>>
>>>> Predmet: Obrazloženje preklapanja troškova bolničkog liječenja s
>>>>
>>>> troškovima lijekova na recepte
>>>>
>>>>
>>>> Poštovani,
>>>>
>>>>
>>>> U dopisu od 16. Listopada 2014., klasa: 500-07/14-01/497, ur. broj:
>>>>
>>>> 338-16-17-14-01 tražite da Vam žurno dostavim obrazloženje iz kojeg se
>>>> može utvrditi razlog preklapanja troškova bolničkog liječenja s troškovima
>>>> lijekova na recepte.
>>>>
>>>>
>>>> Ponovno, po tko zna koji put trošim vrijeme i energiju (ovaj put van
>>>> radnog vremena, vrijeme koje bih trebala potrošiti na svoju obitelj i
>>>> odmor, te punjenje energijom za novi radni dan u kojem ću ponovno imati 2-3
>>>> puta više posjeta u ordinaciji nego što obiteljski liječnici u
>>>> civiliziranom svijetu imaju) na pisanje besmislenih očitovanja i
>>>> obrazloženja.
>>>>
>>>>
>>>> Umjesto da se poslužite sustavom koji ste implementirali u naše
>>>> ordinacije i uštedite znatnu količinu vremena i sebi i meni, a da o
>>>> poboljšanju kvalitete "partnerskog" odnosa sa ugovornim subjektima i ne
>>>> govorim. Dakle, bacivši pogled na CEZIH možete vrlo lako vidjeti da je
>>>> pacijentica Xxxx Xxxxxxxx, pokojna više od 2 mjeseca, bila teška
>>>> bolesnica, sa mnogim dijagnozama, i čest posjetilac ustanova primarne i
>>>> sekundarne zdravstvene zaštite. Također iz pogleda na CEZIH možete saznati
>>>> da je jedina uputnica za hospitalizaciju navedenoj pacijentici bila izdana
>>>> 31.7.2014., kada sam joj osobno dogovorila hospitalizaciju na Internom
>>>> odjelu, OB Vinkovci za 10.8. radi obrade novonastalog, nerazjašnjenog
>>>> stanja (a hospitalizirana je prije tog dogovorenog termina jer joj je bilo
>>>> pozlilo). Dakle, ono što bi Vi trebali iščitati iz svojih podataka, a koji
>>>> su meni nedostupni, je tko je i temeljem kakve uputnice hospitalizirao
>>>> pacijenticu u svibnju ove godine, kada je izdan sporni recept za Sanval. A
>>>> ono što bi se trebali pitati je: zašto ta pacijentica nije dobila Sanval u
>>>> bolnici, već ga je morala donijeti od kuće? No, umjesto toga, Vi trošite
>>>> poštarinu i pišete zahtjeve za očitovanjima, te ne poduzimate gotovo ništa
>>>> da se sustav uredi (jer je ovakav godinama, samo je pritisak sa kontrolama
>>>> i očitovanjima u posljednje vrijeme eskalirao), iako ne štima na toliko
>>>> mnogo razina da postaje bolno mazohistički raditi u njemu.
>>>>
>>>>
>>>> A što ne štima, samo u vezi recepata za vrijeme hospitalizacije, ste
>>>> već trebali jako dobro znati, jer su Vas mnogi obiteljski doktori
>>>> upozoravali na to. A ne štima slijedeće:
>>>>
>>>>
>>>> Pacijenti u bolnicama bivaju upućeni da donesu svoje lijekove od kuće.
>>>>
>>>> Rodbina teških bolesnika (koji i inače zbog bolesti rijetko ili nikad
>>>> ne dolaze u ordinacije) dolazi po terapiju bez da kaže da je pacijent
>>>> hospitaliziran. A obiteljski liječnici rijetko imaju dar Vidovitog Milana
>>>> da bi mogli znati da je pacijent u bolnici i da mu ne smiju izdati recepte.
>>>> I uz 60-80 posjeta dnevno, bezbroj telefonskih poziva i još više kucanja na
>>>> vrata, nemaju ni vremena ni živaca svakog tko naručuje lijekove (bilo da se
>>>> radi o pacijentu koji telefonski naručuje ili rodbini koja je došla na
>>>> vrata ordinacije) pitati da li je slučajno taj za koga se treba ispisati
>>>> lijek u bolnici. Uostalom, kakva je kazna za rodbinu koja ne kaže da je
>>>> jučer netko za koga su došli po lijek ostao u bolnici?
>>>>
>>>>
>>>> Sami ste dali nejasne naputke o tome da neke bolnice ne moraju imati
>>>> sve lijekove i da se pacijetima za vrijeme boravka u njima treba ispisati
>>>> njihova kronična terapija, a da se za vrijeme boravka u drugim bolnicama ne
>>>> smije napisati terapija. Tako ste stavili obiteljske liječnike u situaciju
>>>> da mozgaju nad zagonetkom koja bolnica spada u jednu skupinu, a koja u
>>>> drugu, i tako gube vrijeme (onih 3 minute koje imaju dnevno za rješavanje
>>>> zahtjeva, prohtjeva i problema jednog od najmanje 60-80 pacijenata koji
>>>> dnevno zakucaju na vrata naših ordinacija), te da imaju osjećaj da tijekom
>>>> cijelog radnog vremena igraju igru Hugo: "Izaberi jedan broj! Sigurno ćeš
>>>> pogriješiti!" Samo što ta igra nama uopće nije zabavna, jer smo umorni i
>>>> isfrustrirani od bavljenja sa previše stvari koje nemaju veze sa liječenjem
>>>> pacijenata. A za liječenje smo se školovali i s ljubavlju smo ga radili.
>>>> No sada dolazimo na posao sa grčem u želucu, jer sigurno neće proći radni
>>>> dan, a da nećemo u nečemu pogriješiti – od putnih naloga, preko klauzula
>>>> uz lijekove koje su dvosmislene i višesmislene, pa i s njima igramo igru
>>>> Huga, do istraživanja je li pacijent u bolnici ili nije. I da ćemo morati
>>>> pisati očitovanja (na koja trošimo vrijeme za koje bismo npr. mogli čitati
>>>> neki stručni članak i educirati se), te biti kažnjeni kao kriminalci, za
>>>> nanošenje štete HZZO-u. (Ustvari se nameće zaključak da je najbolje ne
>>>> raditi, jer tako nećemo pogriješiti i nećemo nanijeti štetu HZZO-u, a ni
>>>> sebi?!).
>>>>
>>>>
>>>> Unatoč ogromnim ulaganjima u informatizaciju zdravstvenog sustava niste
>>>> napravili da se nama u programima pojavi informacija o hospitalizaciji
>>>> pacijenta kratko vrijeme nakon što je on upisan u bolnicu. Umjesto toga,
>>>> nama se ta informacija pojavljuje danima nakon što su pacijenti već
>>>> otpušteni iz bolnice, i onda nam mjesecima poslije pravi problem u radu
>>>> zbog otvaranja prozora u kojem nas se upozorava da je pacijent
>>>> hospitaliziran i da li mu zaista želimo propisati recept ili uputnicu. Da
>>>> nije tragično i da ne moramo gubiti vrijeme na pisanje očitovanja za ovakve
>>>> stvari i plaćati kazne, još bi se tome mogli i nasmijati. Ovako nas to samo
>>>> još više frustrira.
>>>>
>>>>
>>>> Da rezimiram! Nisam izdala uputnicu za hospitalizaciju, nisam znala da
>>>> je pacijentica hospitalizirana, jer nisam na vrijeme u programu imala tu
>>>> informaciju, a rodbina nije rekla da je u bolnici, i normalno je da sam
>>>> ispisala recept za zatraženi lijek. U ime svih obiteljskih doktora u
>>>> Hrvatskoj (zbog kojih su mnoge rečenice u ovom očitovanju u množini, budući
>>>> da su mi se javili deseci kolegica i kolega sa istim problemom) Vas
>>>> preklinjem da se sustav već jednom barem malo uredi i da nam date vrijeme
>>>> da radimo sa svojim pacijentima i da se osjećamo kao doktori, a ne kao
>>>> pisari i policajci zdravstvenog sustava koji stalno moraju nešto
>>>> istraživati i braniti pacijentima i odgovarati za sve druge dionike
>>>> zdravstvenog sustava. I najmanje vremena imaju za brigu o zdravlju svojih
>>>> pacijenata.
>>>>
>>>>
>>>> U nadi dalje uspješne suradnje srdačno Vas pozdravljam.
>>>>
>>>>
>>>> U Ivankovu, 7.11.2014.
>>>>
>>>> Ljiljana Ćenan, dr.med.
>>>>
>>>>
>>>
>>> No virus found in this message.
>>> Checked by AVG - www.avg.com
>>> Version: 2013.0.3485 / Virus Database: 4189/8587 - Release Date: 11/17/14
>>>
>>
>>
>
>
> --
> Nataša
>
Other related posts:
- » [smartdoctor] Re: [smartdoctor] Re: [smartdoctor] Re: [smartdoctor] Re: [smartdoctor] Re: [smartdoctor] Fwd: Očitovanje za lijek za vrijeme hospitalizacije - Jasminka Obrovac-Gudelj
