Tanja, nisi li pogrešno interpretirala priču? Jest da ima među nama onih koji su u stanju podilaziti pacijentu i napisati svašta (zašto i tko nas je tome učio?), ali koliko vidim ovdje taj netko s kontinenta NIJE napisao očekivani Tobrex! Nije li ti palo na pamet da čovjek koji ovako komunicira s ljekarnicom na isti način komunicira i s liječnikom? Nisi li nikad (ako nisi blago tebi) doživjela da ti ovakav pacijent zatraži lijek na način kako ga uči i savjetuju suvremeni organizatori zdravstvenog sustava, pa ako kažeš da to nije baš kako si je zamislio on se izdere da njemu to treba i neka doktor to izvoli napisati i poklopi slušalicu? I onda je siguran da će mu njegov dr Mouse, obzirom na hijerarhijski položaj u društvu, to napisati iako se na trenutak usudio glumiti Spartaka ili Matiju Gubeca. Pa je šokiran kad u ljekarni ne dočeka ono što je bilo normalno očekivati... Dana 28. lipnja 2012. 11:09 Tanja Pekez-Pavliško < tanja.pekez-pavlisko2@xxxxxxxxxxx> je napisao/la: > Poštovane kolegice i kolege > > Još uvijek se čudite zašto su odvjetnici tako bahati prema > nama, zašto pacijenti misle da kod nas mogu dobiti uputnicu za > ortodonta i slične stvari. Ja ne. Zašto? Događaj od jučer: > U ljekarni u Novalji čekam s frendicom red. Ispred nas čovjek > 40-ak godina - definitivno ne iz Novalje, daje zdravstvenu > iskaznicu ljekarnici. Očekuje lijek i pita: "Je li stigao > recept, trebao je biti poslan iz Zagreba?" Ali ga nema. Pita > ljekarnica: "Koji lijek trebate?". On njoj odgovara: "Tobrex, > kapi mast". "Zašto Vam je to potrebno?". "Pa nazvali smo > doktoricu jer nam kćer ima crvene oči od mora pa nam je > napisala ta dva lijeka". Ljekarnica vrlo diplomatski odgovara: > "Možda bi Vam ipak trebale umjetne suze". Čovjek ju niti ne > sluša, revoltirano zove svoju suprugu da ju pita zašto te > Tobrex masti i kapi nisu napisane. > Poanta: netko s kontinenta je napisao Tobrex kapi i mast bez > pregleda osobi kojoj su oči crvene zbog ronjenja u moru! > Eto zašto nam se onda gore navedene stvari i bahatost odvjetnika > i pacijenata događaju. > Pozdrav s Paga > Tanja Pekez-Pavliško > ---------------------- T - C o m - - W e b m a i l ---------------------- > Moj Telekom Portal - brzo i jednostavno administrirajte sve Vase HT > usluge > na http://moj.hrvatskitelekom.hr > > >