[smartdoctor] Re: eNaručivanje, proces-otkrijmo Izvor

  • From: Karmen Markant <karmen@xxxxxxxxxx>
  • To: smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Sun, 10 Jun 2012 15:54:24 +0200

Upravo tako, liječnik neće naručivati.
Liječnik će otvarati zahtjev, što je analogno sadašnjem ispisivanju uputnice.
Liječnik nije naručivao do sad, pa neće ni ubuduće.
Telefonsko obavještavanje pacijenta, gdje bude potrebno, ići će SMS-servisom, gdje će aplikacija eNaručivanja generirati SMS poruku.
Predviđeno je i da aplikacija putem SMS-a podsjeća pacijenta na termin par dana ranije. K.



On 10.6.2012 13:14, aleksandar ljubotina wrote:
Preduvjet uspjeha eNaručivanja, koje će liječniku sigurno uzeti bar minutu po zahtjevu za naručivanje, jest osloboditi liječnika nekog drugog nepotrebnog posla koji mu guta vrijeme (npr. ispisivanje uputnica za preoperativnu obradu).
Znači li to da je i eNaručivanje nepotreban posao?
 
Draga Karmen,
dinamizirali ste promet na listi, znači postignut je pun tematski pogodak! 
 
 Iskreno, duboko sumnjam da će e -naručivanje smanjiti liste čekanja samo po sebi, Liste čekanja na pretrage je moguće smanjiti isključivo tako da se precizno registrira onoga tko je pretragu indicirao, uz košaricu usluga koja bi smanjila ono poznato "malo bi se pregledao". Liste čekanja na softicirane operativne i interventne zahvate moguće je smanjiti realnim plaćanjem tih zahvata od strane HZZO-a.I još jedna stvar, više od lista čekanja trebaju nas zabrinjavati ishodi liječenja.
 
Nadalje, zanima me iz kojeg se Izvora generira ideja da je obiteljskim liječnicima, čim ih se oslobodi jedne nebuloze, potrebno odmah namaknuti drugu nebulozu ( ispričavam se, ali naručivati pacijenta na njegovu  "javlja se telefonom" želju , i potom ga telefonom obavještavati o terminu pretrage/pregleda poprilično je ponižavajuće, osim što će oduzimati vremena, i to poprilično više od jedne minute po pacijentu. 
Taj Izvor djeluje, bez ikakve odgovornosti, godinama (još od zahtjeva za pisanje crnim kemijskama, navodno zbog optičkih čitača...). Postave u Ministarstvu i HZZO-u se mijenjaju, ali taj Izvor ne presušuje.  Navedeni Izvor nije nikada radio u PZZ ( ili nakada davno, nakratko), krivo inerpretira dobivene statističke podatke, uvjeren je da su liječnici u PZZ nekompetentni za ozbiljnije bavljenje "pravom" medicinom, pa nas je najracionalnije pretvoriti u zdravstvene VSS admistratore.
Gleda me tako pacijentica u zlatnim godinama (radila je davno u računovodstvu tvornice "Torpedo") kako klikam mišom i nabadam po tipkovnici: " Ako smijem primijetiti doktore, sad radite posao srednje stručne smjene, i to nemedicinske, i ja nemam puno od vašeg medicinskog znanja". To je shvatila vremešna gospođa i draga pacijentica, ali Izvor gura po svojemu...
                                
                                                                                                                                 Pozdrav,Saša


 

From: Karmen Markant <karmen@xxxxxxxxxx>
To: smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx
Sent: Sunday, June 10, 2012 11:30 AM
Subject: [smartdoctor] Re: eNaručivanje, proces

Aplikacija eNaručivanja još nije prošla fazu laboratorijskog testiranja, tako da ne znam kako će izgledati korisnički interface.
Preduvjet uspjeha eNaručivanja, koje će liječniku sigurno uzeti bar minutu po zahtjevu za naručivanje, jest osloboditi liječnika nekog drugog nepotrebnog posla koji mu guta vrijeme (npr. ispisivanje uputnica za preoperativnu obradu).


On 10.6.2012 11:00, Bojana Nikolić wrote:
> sto se tice objasnjenja procesa e-narucivanja, iz ovog objasnjenja ja ne mogu zakljuciti KAKO tocno ce se to provoditi. njegova tehicka provedba, sto cu tocno ja RADITI, koje tipke tipkati...na koji nacin cu tocno doci do ovog zadnjeg koraka "ispisivanja otvorenog zahtjeva". da li cu sve to moci napraviti dok cu pred sobom imati otvorenu aplikaciju e-kartona koju koristim? da li cu morati izlaziti iz aplikacije, ulaziti u neku drugu, u nju ponovno unositi podatke, koliko dugo cekati na povratnu informaciju?...
> nadam se da razumijete sto me muci.
> ako ce nam to oduzimati makar i 1 min vise u radnu sa pojedinim pacijentom, mozda bi ipak bilo dobro razmisliti da se pocetak primjene pomakne na vrijeme nakon godisnjih odmora.




Other related posts: