[smartdoctor] Help Desk
- From: "Renata Pavlov" <renata.pavlov@xxxxxxxxxxx>
- To: <smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx>
- Date: Sun, 10 Jun 2012 23:16:08 +0200
Draga kolegice Karmen,
A kako bi bilo kad mi otvorimo zahtjev za zdravstvenim postupkom (tj
napišemo uputnicu), koja putem Ceziha ode prema Hzzo, pacijentu damo Ispis
otvorenog zahtjeva (tj broj njegove uputnice), i kažemo mu da će ga Help
DESK Hzzo-a nazvati i da će se sa njima dogovoriti da li želi određenjog
doktora, najbližu bolnicu ili najbliži termin, a ako mu se Help Desk ne
javi za 2-3 dana, na poleđini mu je broj na kojem on može nazvati Help desk.
Time smo riješili i problem pacijenata koji nemaju telefone, mobitele ,
sms-ove, da njihova djeca ili tko se već brine za njih mogu nazvati Help
Desk (od susjeda, sa posla ili lokalne pošte ili govornice) i obaviti za
njih naručivanje. Na Help Desku može raditi 10 administratora, 100 ili 1000,
oni će im biti pred nosom i može ih se kontrolirati koliko god hoćete
(nažalost kaznu od nas neće moći naplatiti).
Ovim bi se odteretile sve medicinske sestre u sustavu, a da ne kažem da bi
lista bila transparentnija, i onemogućilo lokalne moćnike (šefove
radiologija,i sl.) da drže monopol za VIP klijente.
Renata
From: smartdoctor-bounce@xxxxxxxxxxxxx
[mailto:smartdoctor-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of Karmen Markant
Sent: Sunday, June 10, 2012 10:41 AM
To: smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [smartdoctor] eNaručivanje, proces
U prtljazi poruke šaljem nacrt procesa e-naručivanja. To je radni materijal,
dakle vrlo sirov. K.
On 10.6.2012 10:08, BARI wrote:
Da,stvarno mi se diže kosa na glavi.Ida
From: smartdoctor-bounce@xxxxxxxxxxxxx
[mailto:smartdoctor-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of Zvonko Kajić
Sent: Saturday, June 09, 2012 8:42 PM
To: smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [smartdoctor] Ukinite interne iputnice
Vjerojatno će se mnogima dignuti kosa na glavi kad kažem i tvrdim da INTERNE
UPUTNICE TREBA UKINUTI.
_____
No virus found in this message.
Checked by AVG - www.avg.com
Version: 2012.0.2178 / Virus Database: 2433/5060 - Release Date: 06/10/12
Other related posts:
- » [smartdoctor] Help Desk - Renata Pavlov
