[orasi] Re: Speaking phone
- From: Θανάσης Ηλίας <iliasblind@xxxxxx>
- To: <orasi@xxxxxxxxxxxxx>
- Date: Sat, 5 Jan 2008 00:34:33 +0200
Σχετικά με τα κινητά τηλέφωνα και τα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης για αυτά,
προσπαθώντας να βοηθήσω θέλω να επισημάνω τα εξής:
1 ΤΟ talx είναι το speaking fone της vodafone
2 Το mobile speake είναι το mobitalk τησ cosmote
Η υπηρεσία της vodafone υπάρχει από τον Δεκέμβριο του 2005 ενώ η υπηρεσία
της cosmote υπάρχει από τον Σεπτέμβριο του 2007.
Το mobile speake υπάρχει στην αγορά από το 2005 και το διέθετε η εταιρία
enlogic του Νίκου Παναγόπουλου.
Σχετικά με τα προβλήματα ενημέρωσης του προσωπικού των καταστημάτων που
διαθέτουν και τα δύο προϊόντα, δεδομένου ότι πρόκειται για πρωτοποριακές για
τη χώρα μας υπηρεσίες, εάν τύχει έστω και μία φορά ένα άτομο με πρόβλημα
όρασης να απευθυνθεί σε ένα συγκεκριμένο κατάστημα οι εργαζόμενοι εκεί δεν
μπορούν και δεν είναι δυνατόν να γνωρίζουν εκ των προτέρων λεπτομέρειες. Όσο
για την ενημέρωση που πρέπει ήδη να έχουν σε γενικές πληροφορίες, αυτό
έγκειται στην ευσυνειδησία του καθενός. Γι' αυτό το λόγο στην vodafone ( με
την οποία συνεργάστηκα ως πρόεδρος του ΣΤΑΤ) αποφασίσαμε να χρησιμοποιήσουμε
το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών 13830 ως μέσω καταγγελιών έτσι ώστε η
κεντρική διοίκηση πλέον να αναλάβει να ενημέρωσει και να "επίπληξει" αν
χρειαστεί τα καταστήματα FRANTSIZE. Στην cosmote από ό,τι γνωρίζω η διάθεση
της εν λόγω υπηρεσίας γίνεται σε πολύ μικρό αριθμό καταστημάτων, Μη
καλύπτοντας εξαρχής όλη την επικράτεια, έτσι ώστε να υπάρχει ένας κεντρικός
πυρήνας "ενημερωμένων" υπαλλήλων.
Σχετικά με τη λειτουργία των δύο λογισμικών μπορούμε να πούμε ότι βρίσκονται
περίπου στο ίδιο επίπεδο, οι δυνατότητες που παρέχουν είναι πάνω κάτω οι
ίδιες, καθώς και τα προβλήματα που παρουσιάζουν κυμαίνονται στο ίδιο ποσοστό
λάθους.
Αξίζει να σημειωθεί ότι υπάρχει διαφορά μεγέθους των εταιρειών που παράγουν
τα λογισμικά αυτά, και αυτό φαίνεται από τον ρυθμό που παράγουν αναβάθμισης.
Το talx δηλ. speaking fone της vodafone παράγει αναβάθμισης σε πολύ αραιά
χρονικά διαστήματα, κάνοντας εξονυχιστικούς ελέγχους στις γλώσσες και στις
συσκευές τις οποίες συστήνει προς χρήση. Το mobile speake δηλ. το mobitalk
της cosmote παράγει από ένα έως δύο αναβάθμισης το μήνα και έτσι απαιτεί
ιδιαίτερη αντιμετώπιση ως προς τις δοκιμές από τους κατά τόπους
Αντιπροσώπους.
Ελπίζω να έριξα φως σε ένα όπως κατάλαβα αρκετά σκοτεινό τοπίο για μερικούς
Φιλικά
Θανάσης Ηλίας
----- Original Message -----
From: "GIORGOS MPELIRIS" <sixthsense@xxxxxxxx>
To: <orasi@xxxxxxxxxxxxx>
Sent: Saturday, January 05, 2008 12:04 AM
Subject: [orasi] Re: Speaking phone
> Ναι δεν λέω,
>
> Απλός ήθελα να δω τι σου είπε για το ένα και τι για το άλλο πρόγραμμα.
>
> Προσωπικά ποιο νομίζεις πως είναι πιο εξυπηρετικό?
> ----- Original Message -----
> From: "ΜΑΝΩΛΟΠΟΥΛΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ" <pan-man@xxxxxxxxx>
> To: <orasi@xxxxxxxxxxxxx>
> Sent: Saturday, January 05, 2008 12:00 AM
> Subject: [orasi] Re: Speaking phone
>
>
> σαν κηνητο Γιοργο πηρα το νοκια 61,10
> Παναγιωτης
>
> pan-man@xxxxxxxxx
> ----- Original Message -----
> From: "GIORGOS MPELIRIS" <sixthsense@xxxxxxxx>
> To: <orasi@xxxxxxxxxxxxx>
> Sent: Friday, January 04, 2008 11:57 PM
> Subject: [orasi] Speaking phone
>
>
>> Εκτός από τον Ανδρέα, λέω και εγώ να την κάνω για απόψε, αλλά εκεί που
>> ετοιμαζόμουν να κλείσω το κομπιούτερ ήρθε το μήνυμα από τον Παναγιώτη από
>> την Καλαμάτα.
>> Ναι, μου κάνει τρομερή εντύπωση Παναγιώτη ότι ο άνθρωπος γνώριζε τα
>> προγράμματα, αλλά τελικά πιο σου πρότεινε?
>> Ποιο βρήκε πιο χρήσιμο άραγε?
>>
>> _____________________
>>
>> orasi mailing list
>> διαβάστε για αυτή την λίστα και τα θέματα που συζητά στο
>> //www.freelists.org/webpage/orasi
>>
>> Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το δουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας
>> στείλτε email στην διεύθυνση
>> orasi@xxxxxxxxxxxxx
>>
>> Για να διαγραφείτε από αυτή την λίστα μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να
>> στείλετε email στην διεύθυνση
>> orasi-request@xxxxxxxxxxxxx
>> και στο θέμα γράψτε unsubscribe.
>>
>> Το αρχείο της λίστας βρίσκεται στο
>> //www.freelists.org/archives/orasi
>>
>> ______________
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>> --
>> No virus found in this incoming message.
>> Checked by AVG Free Edition.
>> Version: 7.5.516 / Virus Database: 269.17.13/1208 - Release Date:
>> 03/01/2008 3:52 μμ
>>
>>
>
> _____________________
>
> orasi mailing list
> διαβάστε για αυτή την λίστα και τα θέματα που συζητά στο
> //www.freelists.org/webpage/orasi
>
> Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το δουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας
> στείλτε email στην διεύθυνση
> orasi@xxxxxxxxxxxxx
>
> Για να διαγραφείτε από αυτή την λίστα μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να
> στείλετε email στην διεύθυνση
> orasi-request@xxxxxxxxxxxxx
> και στο θέμα γράψτε unsubscribe.
>
> Το αρχείο της λίστας βρίσκεται στο
> //www.freelists.org/archives/orasi
>
> ______________
>
>
>
>
> __________ NOD32 2759 (20080101) Information __________
>
> This message was checked by NOD32 antivirus system.
> http://www.eset.com
>
>
> _____________________
>
> orasi mailing list
> διαβάστε για αυτή την λίστα και τα θέματα που συζητά στο
> //www.freelists.org/webpage/orasi
>
> Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το δουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας
> στείλτε email στην διεύθυνση
> orasi@xxxxxxxxxxxxx
>
> Για να διαγραφείτε από αυτή την λίστα μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να
> στείλετε email στην διεύθυνση
> orasi-request@xxxxxxxxxxxxx
> και στο θέμα γράψτε unsubscribe.
>
> Το αρχείο της λίστας βρίσκεται στο
> //www.freelists.org/archives/orasi
>
> ______________
>
>
>
_____________________
orasi mailing list
διαβάστε για αυτή την λίστα και τα θέματα που συζητά στο
//www.freelists.org/webpage/orasi
Για να στείλετε ένα μήνυμα και να το δουν όλοι οι συνδρομητές της λίστας
στείλτε email στην διεύθυνση
orasi@xxxxxxxxxxxxx
Για να διαγραφείτε από αυτή την λίστα μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να στείλετε
email στην διεύθυνση
orasi-request@xxxxxxxxxxxxx
και στο θέμα γράψτε unsubscribe.
Το αρχείο της λίστας βρίσκεται στο
//www.freelists.org/archives/orasi
______________
Other related posts:
