[optimal] Re: Subpar Zeiss Clarus AF Images

  • From: "Groh, Rachel" <rachel.groh@xxxxxxxxx>
  • To: "optimal@xxxxxxxxxxxxx" <optimal@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Mon, 20 Dec 2021 15:10:17 +0000

Try lowering the head a little bit to line up with the lower half of the pupil. 
See if that helps...the rings I haven't seen before so I would probably call in 
service to check calibration.

[Graphical user interface  Description automatically generated]





Best regards,
Rachel Groh

ZEISS is here to support you!
Check out ZEISS Med Support 
Now<https://www.zeiss.com/meditec/int/med-support-now.html>

_______

Rachel Groh, CRA
Clinical Applications Specialist III
Ophthalmic Devices
Carl Zeiss Meditec USA Inc.
5300 Central Parkway
Dublin, CA 94568, USA

Mobile: 413-896-4589
rachel.groh@xxxxxxxxx<mailto:rachel.groh@xxxxxxxxx>
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Justus Felix Wehmer (CFO), Jan Willem de Cler
Commercial register: Jena, HRB 205 623, VAT REG No: DE 811 922 737

From: optimal-bounce@xxxxxxxxxxxxx <optimal-bounce@xxxxxxxxxxxxx> On Behalf Of 
Cunningham Denise[E]
Sent: Friday, December 17, 2021 1:03 PM
To: optimal@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [optimal] Subpar Zeiss Clarus AF Images

We are slowly learning to use the Clarus 500. The color images are superb and 
typically without artifacts.

The green FAF images, however, are not up to par as almost every picture 
displays a series of dark concentric rings in the periphery along with uneven 
illumination, nasally and temporally.

Because of our relative inexperience with this instrument, we don't know if the 
cause is operator, patient, or equipment related. What do you think? How can we 
eliminate these unwanted artifacts.

Denise




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