[highland-discuss] Re: Internet Options in our complex

  • From: Brittanie Browning <brittanie.d.browning@xxxxxxxxx>
  • To: highland-discuss@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Tue, 30 May 2017 09:52:26 -0400

Is there any update about where we are with Google Fiber? Is the stall
on Google's side or ours?

On Tue, May 30, 2017 at 9:20 AM, Kelli <kellijreid@xxxxxxxxx> wrote:

You can also request a credit for those days.  We've had the same issue
for the last few weeks. I called and got a credit last week for several
days as well as had them decrease my monthly bill by $15 per month for the
next 9 months as I have not been satisfied with the service.

For those who have not disputed the outage we had for all services on
March 4th, you can still dispute that as well. I added that to my complaint
last week.

Think good thoughts,
Kelli J. Reid

"One day closer to my purpose."
-KJR
Sent from my iPhone

On May 30, 2017, at 8:01 AM, Ken Fernandez (public) <
kenfernandez940@xxxxxxxxx> wrote:

Hi Glenn,

Comcast has not been the fastest, but has been consistent for being
available.   If you are going to order your own cable modem make sure it is
one that Comcast supports and also DOCSIS 3.1 capable.

AT&T has slower speed, but package offerings are the same as Comcast.

Unknown on the Google Fiber status.  Guess it’s dead.

Future of 5G wireless.  Maybe a little more than 2+ years before rolled
out in our region.  Test markets are just getting under way.

Good luck,
Ken

On May 29, 2017, at 11:33 PM, Alex Agle <alex@xxxxxxxxx> wrote:


Hi Glenn,


In the past, I got really slow speed with Comcast, so I had to

frequently reset my cable modem.  Once I got a new cable modem, I got

fast speed and no longer needed to reset it.  I always recommend buying

a cable modem from Amazon or some other source, since that is cheaper

than renting a cable modem for $120 per year.  You just have to see

which cable modems Comcast recommends.  Always use a surge protector.


To answer your original question, you may have already found the best

alternative to Comcast.  I will tell you that I had ADSL a while back

through the phone company, and it too had issues with not delivering its

full bandwidth.  In the end, Comcast won my business, because it was

cheaper and faster (and actually more reliable).


In the future (1-2 years from now), Verizon and other cell phone

carriers are planning to offer home internet service in our neighborhood

via fixed 5G technology.  When you sign up, they'll mail you a device,

and no professional installation should be necessary.  This is the

competing technology to Fiber to the Home (i.e. Google Fiber).  It

should easily be able to provide gigabit speed, and the cost should be

competitive.  Verizon is currently conducting a limited trial in

Atlanta.


Alex

--

Alex Agle

alex@xxxxxxxxx

C 404-229-3325 <(404)%20229-3325>

W 404-894-6165 <(404)%20894-6165>


-------- Original Message --------

Subject: [highland-discuss] Internet Options in our complex

From: Glenn Abajian <glenn.abajian@xxxxxxxxx>

Date: Mon, May 29, 2017 9:49 pm

To: highland-discuss@xxxxxxxxxxxxx



Hello neighbors,


I'm wondering if anyone is currently to subscribed with any internet

provider other than Comcast? I've had to call them about 10-15  times over

the past week to have internet issues resolved and am quite tired of

dealing with them.


The only other available option that I've found was AT&T but the highest

internet speed that they offer our complex is 3 mbps, which, if anyone

knows anything about internet, is painfully slow.


Any advice would be appreciated!


Thanks,

Glenn Abajian





Other related posts: