La mailing list, finche' non verra' disposto diversamente, *e'* luogo
indicato per la richiesta di 'assistenza tecnica'.
Fermo restando che non si tratta di un help-desk o simili, uno dei
compiti, sarebbe piu' opportuno parlaredi' obiettivi', del LUG e' quello
di fornire risposta (o suggerimenti, volendo evitare il boomerang della
'pappa
pronta') ai quesiti, non esclusi quelli tecnici, degli utenti GNU/Linux
che ad esso si
rivolgono.
Penso si tratti di un appunto necessario, considerando lo scarso
traffico che in lista viene generato da simili richieste.
Ho l'impressione che potenziali utenti, o simpatizzanti alle prime armi,
possano essere scoraggiati da questa situazione, quasi non fosse lecito
porre quesiti di questo genere, finendo per cercar risposta altrove.
E che quell'altrove (motori di ricerca, Usenet, amici competenti, ...) sia
un'alternativa percorribilissima e spesso preferibile, non ci piove, ma
credo che
sia giusto proporsi, in quanto LUG, come uno dei canali ai quali
ricorrere per sciogliere dubbi, anche prettamente tecnici.
Detto questo, un invito a quanti, in cerca di risposta, si rivolgono
alla lista (ma non solo): e' piu' facile ottener risposta quando la
domanda viene
posta correttamente, e, un doverso inizio, e' sicuramente quello di
aprire un thread
apposito anziche' inserirsi in una 'conversazione' gia' avviata, affatto
attinente con il proprio problema.
