[duxuser] Re: Duxbury 12.2 Printing print but not dots

  • From: Margaret Bradshaw <margaret.bradshaw@xxxxxxxxxxxxxx>
  • To: "duxuser@xxxxxxxxxxxxx" <duxuser@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Thu, 14 Jun 2018 07:29:25 +0000

Hi Sue

Have you looked at your Duxbury printer settings? It sounds like you may not 
have the correct printer selected.

If you go into either Global or Document at the top of the Duxbury screen and 
then click Printer Setup, you will get a box which contains buttons to click 
along the bottom of the box. The one on the bottom right side is Printer.

Click on the Printer button and make sure that the appropriate ink printer is 
selected and that should do it for you.

Then, when you are in your translated (dot) file, when you select File and 
Print (or Ctrl-P), you should get the print representation of your dots.

I have been using 12.2 and not found this to be an issue.

Hoping it is just this simple (but the fact that you're able to print print 
characters is a bit confusing).

All the best of luck to you


Margaret Bradshaw - Braille Technical Transcriber
Scottish Braille Press, 2A Robertson Avenue, Edinburgh EH11 1PZ
Tel: 0131 662 4445
Email: enquiries.sbp@xxxxxxxxxxxxxx<mailto:enquiries.sbp@xxxxxxxxxxxxxx>
Web: http://www.royalblind.org/accessible-media
Please note Scottish Braille Press office opening hours are 8.15am-4.30pm 
Monday-Thursday and 8.15am-12.45pm on Fridays.

[SBP_ISO27001_DC_IIP]



From: duxuser-bounce@xxxxxxxxxxxxx <duxuser-bounce@xxxxxxxxxxxxx> On Behalf Of 
Grech, Sue
Sent: 14 June 2018 06:59
To: (duxuser@xxxxxxxxxxxxx) <duxuser@xxxxxxxxxxxxx>
Subject: [duxuser] Duxbury 12.2 Printing print but not dots

Hi all,

I'm hoping someone can help me.

We had Duxbury upgraded today to 12.2 all went well, however,

We found that we can emboss documents, print to our ink printer, the Duxbury 
print document but not the Duxbury braille document. Is there a setting I am 
missing?

Any help would be gratefully appreciated.

Kind regards,

Sue Grech
[braille name 2]
Resource Officer / Braille Transcriber - Vision
Phone: +61 6142 1793 | Email: 
sue.grech@xxxxxxxxxxxxx<mailto:sue.grech@xxxxxxxxxxxxx>
Disability Education | Education and Training | ACT Government |C/-Gilmore 
Primary School, Heagney Cres, GILMORE ACT 2905| GPO Box 158 Canberra ACT 
AUSTRALIA 2601
www.det.act.gov.au<http://www.det.act.gov.au/>


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