[access-uk] Re: Sky+ app

  • From: Mandy <mandylovetennis@xxxxxxxxx>
  • To: "access-uk@xxxxxxxxxxxxx" <access-uk@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Mon, 18 Sep 2017 10:34:45 +0100

Yes Steve, deleting a programme straight away is easy but sometimes I watch one 
on my phone and then would like to be able to delete it without looking for it 
on the box.  Hopefully they will address this at sometime.

Mandy.

From: Steve Nutt
Sent: 17 September 2017 11:48
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: Sky+ app

Hi
Mandy,
Yes, I agree that is really odd and should be addressed, that deleting thing.  
It works well on Android.  But deleting a programme you just heard is easy.  
Press the Back button once after playing it, then right arrow, then select.  
Make sure you only press select once, or you’ll delete the next programme down.

All the best

Steve
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of ;
Mandy Clayton
Sent: 17 September 2017 08:43
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: Sky+ app

  Hi Sandra.  

It doesn't matter who sets up the recordings on the Sky Q box as they will show 
up on the Sky Q app. 
Sometimes, for reasons unknown to me, we count and a programme seems to be one 
number higher or lower than our phones ingcate, but basically it's a lot easier 
to find programmes than on Sky plus, particularly if you have more than one 
episode of something.  I also like that I can play recordings from my phone. 
What I dislike is the fact that on iPhone it can't delete a programme using the 
phone yet with Android you can.  Why should that be? 

On 16 Sep 2017, at 19:46, Steve Nutt <steve@xxxxxxxxxxxxxx> wrote:
Hi Sandra,
 
I currently have 25 programmes on my  box and my counting method still works.
 
All the best
 
Steve
 
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of ;
Sandra Heaton
Sent: 16 September 2017 15:03
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: Sky+ app
 
 
Hi Steve,
 
Yes sky Q is pretty good but you still need to use your iPad or phone to be 
able to find things so you can watch on through the skybox.  Your counting is 
only possible if you have a few recordings but if you have got other members of 
the family also recording stuff then your counting I’m afraid doesn’t really 
work, more can be done with the Sky Q app if you don’t mind me saying so.  At 
the moment it is just a work around therefore in my view its not what I would 
call accessible.  
 
Its like this search facility that they have brought out, you know where you 
can use your voice, but if you are a blind person how the hell do you know that 
you have found what you are looking for, because it doesn’t speak to you.  OK 
for people who can see and have problems using there hands, its great but for 
myself its not very good.  
 
Sandra.
 
On 16 Sep 2017, at 12:52, Steve Nutt <steve@xxxxxxxxxxxxxx> wrote:
 
Hi,
 
What needs doing on Sky Q?  It’s pretty good, other than you can’t play stuff 
on the box with it.
 
All the best
 
Steve
 
From: access-uk@xxxxxxxxxxxxx [mailto:access-uk@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of 
Sandra Heaton
Sent: 15 September 2017 09:45
To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [access-uk] Re: Sky+ app
 
 
 
That’s a bit of good news Barry.  Do you know if they are also working on the 
sky Q as well?  
 
sandra.
 
On 15 Sep 2017, at 06:54, Barry Hill (Redacted sender "barry.hill3" for DMARC) 
<dmarc-noreply@xxxxxxxxxxxxx> wrote:
 
Good news, all.  Sky have been working on fixing the bug in the Sky+ Planner 
app, plus a few other minor bugs, and will probably release the fixed app in 
mid-October.
 
Cheers
 
Barry
 



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