[access-uk] Re: Sky Plus App.

  • From: Sandra Heaton <sandra@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx>
  • To: access-uk@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Mon, 10 Apr 2017 13:43:58 +0100



Yes Mandy,

It is very disappointing.  Sky say they are working on it.  I am going to give 
them till November and if they still haven’t got their act together I shall be 
cancelling my sky and maybe I will invest in one of these samsung tvs which are 
supposed to be accessible and just have rfreview.
Good luck and do let us know what hapens when you get your Sky Q.

Take care,

On 10 Apr 2017, at 13:09, Mandy Clayton <mandylovetennis@xxxxxxxxx> wrote:

Hi All.

Last night I installed the latest software update on both my iPhone and iPad. 
IOS10.3.1 and checked out the Sky Pluss app assuming that it would now work.
Alas, this is not so.  The TV guide woks but nothing on the planner.  
We are having Sky Q installed today so I left a lot of programmes in "viewed" 
and cannot access them at all.

I phoned the Sky Accessability line and told them that I phoned regarding 
this last week and also that a friend who reported the problem to sky was 
told they had received no complaints and that they need at least five to do 
something about it.

The lady I spoke to this morning said she has registered it again and also 
sent an email.

I don't know where people go from here - obviously from today I won't be able 
to report progress on this issue as I will no longer be using SkyPlus.

Mandy. 

Sent from my iPhone

On 10 Apr 2017, at 11:32, Janet Bell <janet@xxxxxxxxxxxxxx 
<mailto:janet@xxxxxxxxxxxxxx>> wrote:

Morning all, can anyone please tell me where to find iCloud in the settings 
menue?  since updateing last Friday I can’t find it anywhere.  any help 
appreciated.  Janet

Other related posts: