[smartdoctor] Re: [smartdoctor] svijetla budućnost

  • From: aleksandar ljubotina <alexandar_ljubotina@xxxxxxxxx>
  • To: "smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx" <smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Sun, 12 Aug 2012 10:03:41 -0700 (PDT)

Ida, sada je potpuno jasno zašto nas obiteljske liječnike zdravstveni 
r(s)eformatori nazivaju neradnicima. U prvo mi se vrijeme činilo da žele od 
obiteljske medicine  više stručnog medicinskog posla, osjećao sam se 
uvrijeđenim što se ne cijeni svakodnevni požrtvovni rad u OM,pa mi je bilo 
neobično zašto se ništa ne čini na smanjenivanju administrativnih obveza i 
opremanju ordinacija, te omogućavanju stručnog usavršavanja članova tima. 
Napokon mi je jasno,proglašen sam neradnikom jer ne radim u neradno vrijeme, 
što je zaista istina ( ako ne računamo jedno dežurstvo mjesečno i često 
produženo RV). Neradnik sam jer se npr. moj pacijent s nelagodom u lijevom uhu 
javio u 23.00 na HMP. ili na hitni trakt KBC-a, tražeći neodgodivu medicinsku 
pomoć, a radi sa o čistom " zelenom" slučaju (cerumen) kojega rješava izabrani 
SLOM, a ne liječnik narečenih dežurnih službi. Zato je naša dostupnost od 7-21, 
a vremenom i od 0-24
 bit reforme zdravstva, još iz vremena ministra Hebranga ( Josip je sačuvao  
novinski izrezak iz 1998).
 
Drugim riječima, Reformatori, a tu očito glavnu riječ vode bolnički 
specijalisti i javnozdravstveni stručnjaci ne, žele od nas povećanu stručnost i 
dijagnostičke mogućnosti kojom bi se smanjilo upućivanje iz PZZ i SKZZ, kako 
sam se bio ponadao, već samo neograničenu dostupnost za rutinsku kazuistiku 
koju i inače obavljamo. Glavni razlog je rasterećenje hitne službe, bilo 
bolničke, bilo vanbolničke.
 
Slažem se, zašto ne i tako promišljati (ali uz smanjivanje 2 do 3 svjetska 
standarda usluga), jednostavnom matematičkom operacijom koju nazivamo pravilom 
trojnim može se izračunati trošak tako proširene dostupnosti:  dohodak 
ordinacije  :  7,5h = Y x dohodak ordinacije  :  14h ( naravno, uz standardnu 
dostupnost timova u grupnoj praksi 7-14, kako je to prezentirano javnosti, ako 
sam dobro shvatio kolega/ica kojoj je završilo radno vrijeme, nastavila bi 
raditi DTP,i išla/o u KPL, bila u pripravnosti itd.   dok bi ostali grupni 
članovi odrađivali njene/njegove pacijente u ordinaciji - ispravite me ako 
griješim).
 
Drugi je, i puno racionalniji način, naplatiti pacijentu pristojbu za 
korištenje hitnih službi izvan RV izabranog liječnika, s time da bi dežurni 
liječnik oslobodio "crvene" i "žute" slučajeve plaćanja pristojbe. Za nekoliko 
bi se mjeseci pritisak pacijenata na hitne službe smanjio.
 
Grupna praksa je poželjan oblik rada, slažem se u potpunosti s kolegama koje 
grupnu praksu doživljavaju prvenstvenu kao mogućnost većeg raspona i kvalitete 
usluge u PZZ-u, i na taj način rasterećenje SKZZ-a i HMP.
 
                                                                                                                    
 Pozdrav, Saša
 


________________________________
From: BARI <bari.sita@xxxxxxxxxxx>
To: smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx 
Sent: Sunday, August 12, 2012 5:47 PM
Subject: [smartdoctor] svijetla budućnost

Meri,očito je da nas očekuje svijetla budućnost,a prema tekstu –sami smo  
tražili da budemo  14 sati na raspolaganju .I tko ne zna hazu,skupo to plaća...
 
Ako je fiksni dio prihoda samo hladni pogon a što je onda s plaćom za doktora i 
sestru koju su zaradili tako što su obaviliredovne preglede i posjete koji nisu 
DTP i preventiva?Ako budu plaćali samo DTP i preventivu-onda pacijenti  na 
redovne preglede i posjete   koji ne spadaju pod te dvije kategorije neće moći  
dolaziti-„samo će smetati i otimati nam dohodak“.Jedino lista čekanja i u PZZ-u 
će to riješiti...
Vraćamo se na početak Milinovićeve priče da nam trebaju samo pacijenti sa 
stomama,ascitesom,otvorenim ranama itd...Pacijent koji“ne osigurava DTP ili 
preventivu je smetalo“...
HLK je anketom  ustanovila da medicinske  opreme  za sofisticiranije DTP-e 
uopće  ne posjedujemo(a u recesiji ni nećemo) – pa će na DTP-ima plaću zaraditi 
 otprilike 10 % ordinacija.Toliko ih sad otprilike šalje pun mjesečni  iznos 
DTP računa.
To da je dnevni posjet PZZ-a do tri svjetska standarda,očito niti ova garnitura 
nije apsolvirala,a nije ni ništa napravila da  ga smanji(manje piskaranja i 
tuđeg prepisivanja)...Niti očito neće...14 sati dostupnosti je potez koji će  
pritisak na PZZ dvostruko  POVEĆATI.Kolege dragi,dati ću vam popis slobodnih 
ordinacija u Sloveniji ...I kod njih je recesija ,ali još uvijek nude i stan i  
plaćene apsolutno sve troškove- tamo gdje trebaju liječnika,a i prihodi su 
daleko veći(jedino ih doktorima ne smanjuju u recesiji)...Ovdje će shvatiti što 
je PZZ tek onda kad ga ne bude. Ida
 
P.S.Mislim da ćemo od 1.siječnja 2013.započeti s listama čekanja.Više od 
trideset pacijenata ne može se obaviti na način kako je zamislio ravnatelj 
haze.KVALITETNO-jedan po jedan-svaki dvadesetak minuta,što preventive što 
DTP-iranja –do trideset....Ostali-nek se jave  hazi ...
 
From:smartdoctor-bounce@xxxxxxxxxxxxx [mailto:smartdoctor-bounce@xxxxxxxxxxxxx] 
On Behalf Of Marija Klaric
Sent: Sunday, August 12, 2012 4:42 PM
To: smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [smartdoctor] svijetla budućnost
 
http://www.slobodnadalmacija.hr/Spektar/tabid/94/articleType/ArticleView/articleId/183815/Default.aspx
 
 
Objavljeno11.08.2012. u 12:32
Značajne promjene u organizaciji i financiranju opće i obiteljske medicine
Obiteljski liječnici bit će dostupni 14 sati na dan
Foto: Joško PONOŠ / CROPIX 
U zdravstvenom sustavu Republike Hrvatske do konca godine očekuju se značajne 
promjene u organizaciji i financiranju opće i obiteljske medicine, sve radi 
bolje zdravstvene zaštite pacijenata − najavili su iz Hrvatskog zavoda za 
zdravstveno osiguranje. O detaljima promjena razgovarali smo s dr. Sinišom 
Vargom, ravnateljem HZZO-a.

Glavarina više neće biti glavni kriterij za plaćanje liječnika opće i 
obiteljske medicine?

− U planu je potpuno novi model ugovaranja s liječnicima opće i obiteljske 
medicine, koji će se primjenjivati od 1. siječnja 2013. za razdoblje od tri 
godine, a temeljit će se na više parametara za koje očekujemo da će stimulirati 
liječnike na veći angažman i na bolju skrb o pacijentima.

Utjecaj glavarine u novome modelu bit će puno manji nego što je danas, a uvodi 
se fiksni dio prihoda za tzv. hladni pogon. Promjenjivi dio prihoda odnosi se 
na provođenje dijagnostičko-terapijskih postupaka (DTP), a ovisit će o tome 
koliko se liječnik angažira i koliko postupaka obavi. Ovim modelom omogućit će 
se svim liječničkim timovima da opstanu u Mreži i u slučaju kada imaju 
minimalni broj upisanih pacijenata.

Važna je novost i nagrađivanje ordinacija koje budu imale pozitivne rezultate 
na temelju stalnog mjerenja i ključnih pokazatelja učinkovitosti (KPI) te 
indikatora kvalitete pružene zdravstvene zaštite provođenjem preventivnih 
programa, kao što su smanjenje tjelesne težine i odvikavanja od pušenja, kao i 
uključivanje u nacionalne programe ranog otkrivanja bolesti dojke, debelog 
crijeva, grlića maternice...

Novi način financiranja već se testira kroz pilot-projekt u Varaždinskoj 
županiji. Kako ste zamislili grupnu praksu i koji je optimalni broj liječnika 
koji bi mogao osigurati 14-satnu dostupnost zdravstvene zaštite? 

− Grupna praksa osmišljena je da bi pacijentima obiteljski liječnici bili 
dostupni 14 umjesto sedam sati. Dakle, riječ je o prvom ovakvom projektu koji 
je 1. kolovoza započeo u Varaždinskoj županiji. Cilj nam je okupljanjem 
liječnika obiteljske medicine dobiti kvalitetniju i dostupniju zdravstvenu 
zaštitu.

Predviđeno je da neki od liječnika pružaju zdravstvenu zaštitu pacijentima više 
vremena nego što je to danas, dok bi drugi u grupi mogli obavljati kućne 
posjete, edukaciju pacijenata ili neke dijagnostičke pretrage, na primjer 
ultrazvuk. Tako bi se riješio problem godišnjih odmora liječnika i medicinskih 
sestara koji je prisutan u cijeloj državi.

Svjetska je praksa dokazala da liječnici okupljeni u grupnim praksama puno 
lakše administriraju ordinacije, lakše naručuju pacijente, a timski rad 
liječnika grupne prakse, uz stručne konzultacije i međusobnu podršku i 
vrednovanje rada, značajno proširuje klinički obuhvat te time smanjuje potrebe 
za upućivanje bolničkim specijalistima.

Dakle, nije riječ o štednji, nego je u svijetu i u nas dokazano da se na 
primarnoj razini mogu pružati vrlo kvalitetne zdravstvene usluge uz manji 
trošak i bez čekanja. Inače, ovaj projekt ugovaranja grupne prakse djelatnosti 
obiteljske medicine HZZO-u inicirala je skupina liječnika iz Varaždinske 
županije. 

U budućem će ustroju veći naglasak biti na preventivnim postupcima za određene 
dobne skupine te organizirani probir rizičnih pacijenata?

− Inzistirat ćemo na preventivi. Liječnike obiteljske medicine posebno ćemo 
nagrađivati za uspješnost, a jedno je od mjerila i provođenje preventivnih 
programa. Prvi je važan korak informatizacija sustava, koja je u tijeku, 
popularno poznata kao eKarton. Tim će alatom osnovni podaci o pacijentu biti na 
siguran način dostupni iz bilo kojeg dijela zdravstvenog sustava, a obiteljski 
će liječnik vidjeti sve podatke.

Tu će biti podaci o tjelesnoj aktivnosti, prehrambenim navikama, pušenju, 
prekomjernoj konzumaciji alkohola, prekomjernoj tjelesnoj masi, povišenom 
krvnom tlaku te poremećajima metabolizma masnoća. Kad se ti podaci povežu sa 
spolom i dobi, moći će se dobiti detaljan probir pacijenata koji su u riziku za 
glavne bolesti današnjice − kardiovaskularne bolesti, tumore, kronične 
opstruktivne bolesti pluća, šećernu bolest i mentalne poremećaje.

Svi podaci o provedbi nacionalnih programa prevencije bit će dostupni 
liječnicima obiteljske medicine, kako bi mogli pomoći svojim pacijentima da 
shvate važnost odaziva i da se spriječi dupliciranje pretraga. 

Hoće li se sve to ostvariti u okviru postojećeg broja liječničkih timova, ili 
će se i njihov broj mijenjati?

− Liječnika je sve manje, troškovi zdravstvene zaštite kontinuirano rastu − što 
zbog starenja populacije, što zbog uvođenja novih metoda i tehnologija − a 
raspoloživi su resursi sve više ograničeni. Većina stručnjaka i dalje zagovara 
model da je liječnik obiteljske medicine čuvar vrata bolničkom sustavu.

Mi smo mišljenja da u informatičko doba nije potrebno stavljati liječnika u 
poziciju da nešto nekome uskraćuje, osobito kad pacijent misli da na to ima 
pravo, nego kroz transparentan sustav eSmjernica svaki sudionik zna svoju ulogu 
u sveobuhvatnom i kontinuiranom liječenju pacijenta.

Kad se sustav ne bi mijenjao i prilagođavao okolnostima, pod opasnosti smo da 
za 10 godina ne bi bio dovoljno ni 50 posto državnog proračuna za financiranje 
sustava zdravstva. Značajnu ulogu u racionalizaciji sustava imaju vlasnici 
bolnica, i to osobito lokalne uprave i samouprave, tj. moći će imati 
zdravstvene kapacitete koje mogu sami financirati iz svojih izvora.

Kako namjeravate pacijente stimulirati na bolji odaziv na preventivne preglede? 
Podsjećam vas da se na mamografiju odaziva tek nešto više od pola pozvanih 
žena, a i na preventivne preglede ranog otkrivanja raka debelog crijeva odaziv 
je još uvijek nedovoljan.

− I pacijenti će imati veću odgovornost za svoje zdravlje, osobito oni koji se 
neodgovorno ponašaju prema njemu, npr. pušači. Konačno, boljim definiranjem 
prava pacijenata iz osnovnog osiguranja doći će do izražaja članak 9. Zakona o 
zdravstvenoj zaštiti koji govori o plaćanju nadstandarda u odnosu na standarde 
HZZO-a, a mi ćemo osigurati da osnovna prava budu kvalitetna i svima dostupna u 
najkraćem roku.

Već je izrađen prijedlog preventivnih programa koji će se ugovarati s 
liječnicima opće, obiteljske medicine, a program obuhvaća pet domena 
preventivnog rada vodeći računa o zdravlju različitih dobnih skupina i potrebi 
aktivnog pristupa u prevenciji vodećih zdravstvenih problema u Hrvatskoj, npr. 
ciljanu populaciju u programu ranog otkrivanja raka dojke i debelog crijeva 
čine neodazvane osobe iz baze nacionalnih programa od pozvanih u određenoj 
godini.

Među liječnicima obiteljske medicine postoje dvije kategorije: manja skupina 
onih koji su u sklopu domova zdravlja i drugi koji su u koncesiji. Razlikuju se 
i po broju pacijenata, pa su neki značajno više opterećeni, dok drugi za istu 
plaću rade manje. Kako ćete riješiti taj nerazmjer?

− Novi ugovori za obiteljske liječnike trebali bi riješiti nerazmjer koji 
spominjete, iako i mnogi liječnici u domovima zdravlja imaju veliki broj 
pacijenata i ispunjen standard. No, u novome modelu financiranja zdravstvene 
zaštite i uspostavom fiksnog plaćenog dijela za tzv. hladni pogon svaki će 
liječnički tim bez obzira na broj pacijenata pokriti fiksne troškove. 
Liječnici, zaposlenici doma zdravlja, bez obzira na veličinu tima i 
opterećenost, ostvaruju pravo na plaću na temelju važećih zakonskih propisa i 
ove promjene neće utjecati na njihovu plaću.

Ukupan prihod liječnika koncesionara ovisit će o tome koliko 
dijagnostičko-terapijskih postupaka budu provodili, a oni će se plaćati po 
principu “cijena puta usluga”. Posebno će se vrednovati efikasnost i kvaliteta 
pruženih usluga. I današnji kolektivni ugovori sadrže elemente koji zaposlenike 
nagrađuju za dobar rad, a kažnjavaju loši, međutim, taj se upravljački alat 
gotovo nikada ne aktivira.

S obzirom na to da broj pruženih usluga nije i jamstvo njihove kvalitete, kako 
ćete kontrolirati učinkovitost i kvalitetu?

− Jednostavno. Kao i sve ostalo u životu, moguće je odrediti minimum, maksimum 
i ideal. Definiranje minimuma rada bitno je jer zdravstveni radnik mora imati 
rutinu zbog iskustva i kontinuiteta, dok definiranje maksimuma sprječava 
pogreške zbog brzine i umora. Ideal, koji postiže najvišu razinu kvalitete 
usluge, kontinuirano se prilagođava u suradnji sa stručnim društvima.

U primarnoj zdravstvenoj zaštiti zasad se pruža samo 30 posto zdravstvenih 
usluga, a 70 posto otpada na polikliničke i bolničke ustanove. Kako promijeniti 
taj trend?

− Cilj nam je da primarna zdravstvena zaštita u većoj mjeri preuzme provođenje 
kompletne dijagnostike i liječenja u pojedinim slučajevima uvođenjem novih 
dijagnostičko-terapijskih postupaka. Već smo nekoliko laboratorijskih pretraga 
“spustili” s bolničke na primarnu razinu.

Nedavno smo, primjerice, uveli mogućnost da se u laboratorijima primarne 
zdravstvene zaštite provode dva nova dijagnostička postupka, i to HbA1c − 
pretraga za praćenje protokola oboljelih od šećernih bolesti, te CRP – pretraga 
za rano otkrivanje upalnih procesa u organizmu. Takvih će aktivnosti biti sve 
više kako bismo se u iduće tri godine što više približili idealu da se 70 posto 
liječenja obavlja na primarnoj razini. Ovome će značajno pridonijeti rad 
liječnika u grupnojpraksi. 
JAVORKA LUETIĆ
Povratak dispanzera
Od sredine devedesetih, otkad je uvedena privatizacija ordinacija, uloga doma 
zdravlja neuspješno se pokušala definirati u novonastalim okolnostima. Unatoč 
odredbama Zakona o zdravstvenoj zaštiti, kojima je dom zdravlja definiran kao 
temeljni nositelj zdravstvene zaštite na primarnoj razini, u mnogim sredinama 
imamo situaciju da se u praksi vidi da to nije tako.

Danas je intencija da revitaliziramo ulogu doma zdravlja na način da se ponovno 
ustroje dispanzerske djelatnosti prema potrebama stanovnika na području doma 
zdravlja. To konkretno znači da bi dom zdravlja ustrojio npr. dispanzer za 
šećernu bolest, masnoću u krvi, debljinu, astmu ili neki drugi javnozdravstveni 
problem koji je specifičan za regiju.

Ovdje se ne preporučuje novo zapošljavanje, nego angažman zaposlenika doma 
zdravlja koji imaju male timove, a mogu se interesno povezati ordinacije 
obiteljske medicine, odnosno grupne prakse, radi rasterećenja svoga rada. 
Razmatra se i vraćanje školske medicine u okrilje doma zdravlja jer se ne vide 
jasni rezultati rada na razini Zavoda za javno zdravstvo.

Iznimno, u skladu s Mrežom javne zdravstvene službe, u domu zdravlja mogu se 
organizirati i rodilište te stacionar za dijagnostiku i liječenje.  
 
Kontrola bolovanja
Često se, što zbog naslijeđene tradicije, što zbog sadašnje gospodarske 
situacije, bolovanja otvaraju i na osnovi socijalne indikacije.

Mnogo je osiguranika i financijski motivirano za korištenje bolovanja, pa i 
opravdano otvorena bolovanja predugo traju, čemu svesrdno pomažu specijalisti 
svojim neodgovornim preporukama za bolovanje, a i neki naši ovlašteni liječnici 
s tim se ne znaju nositi.

HZZO je već u lipnju počeo sa sustavnom kontrolom dugih bolovanja i utvrđen je 
veliki broj neopravdanih, a kontrole se kontinuirano nastavljaju.  

Other related posts: