[ubuntu-it-promozione] [UfficioStampa] Procedure posta e CS + ToDo

From: Andrea Colangelo <warp10@xxxxxxxxx>
To: Gruppo Promozione <ubuntu-it-promozione@xxxxxxxxxxxxx>
Date: Fri, 02 Nov 2007 13:17:36 +0100

Ciao a tutti!

Visto che l'Ufficio Stampa si è dotato di un indirizzo e-mail, è il caso
di definire delle procedure per quanto riguarda lo smistamento della
posta in entrata e in uscita rispetto al gruppo. Considerato che, in
linea teorica, l'US rappresenta la porta principale verso l'esterno di
Ubuntu-it, queste procedure dovrebbero essere quanto più possibile
snelle ed efficienti, e garantire risposte tempestive e accurate.

L'indirizzo e-mail potrebbe avere utilizzi diversi. Dopo un fruttuoso
scambio di pareri con MefistoRQ, penso che la definizione di una ML
privata dedicata sia a ricevere tutte le comunicazioni inbound sia a
ospitare le discussioni interne del gruppo sia la soluzione migliore.

Le ipotesi che caldeggio e sui cui vorrei sentire i vostri pareri sono:

1) Comunicazione inbound per l'ufficio stampa
L'US riceve una comunicazione che riguarda l'US stesso.
L'US discute nella mailing list, prepara una risposta (sul wiki se è
complessa o è necessaria l'approvazione del consiglio) e inoltra la
risposta.

2) Comunicazione inbound per altro gruppo
L'US riceve una comunicazione che interessa uno o più gruppi. Il primo
membro dell'US che legge la mail risponde dicendo "abbiamo ricevuti la
Vs. mail, risponderemo presto", e smista la posta al gruppo interessato.
Il gruppo, *in tempi ragionevolmente brevi*, risponde all'US e l'US
inoltra la comunicazione (dopo approvazione del Consiglio).

3) Comunicazione outbound
L'US prepara la comunicazione sul wiki, attende l'approvazione del
consiglio, e inoltra ai dovuti destinatari.



Per quanto riguarda i comunicati stampa, abbiamo bisogno di una pagina
web che funga da archivio di tutti i CS. Il wiki non è adatto a questo
scopo, considerato che i CS sono destinati anche a chi non ha grossa
familiarità con tali strumenti e potrebbe trovarsi in difficoltà a
cercare consultare il wiki.

IMHO una buona procedura è questa:

1) Il comunicato stampa è realizzato su una pagina del wiki [1]
prendendo spunto da un apposito modello standard[2]

2) Completato il lavoro, la pagina wiki viene sottoposta al Consiglio

3) Ottenuta l'approvazione, il CS viene copiato su un'apposita pagina
del sito web

4) All'uscita del CS successivo, il CS viene archiviato sul sito web
linkandolo in una pagina che contiene tutti i CS usciti finora.



Quanto alle cose da fare, l'elenco completo è qui [3]. Specificatamente,
la lista dei contatti è un ToDo infinito, nel senso che andrà
costantemente aggiornata e possibilmente allungata.

Abbiamo da scrivere la cartella stampa. Vedo con piacere che MefistoRQ
ha inserito alcuni link, dovranno essere opportunamente sviluppati per
produrre un documento che sia lungo un 3 o 4 cartelle, all'incirca.

E' anche necessario raccogliere artwork, foto, audio e video da
raccogliere nel PressKit. Chi avesse a disposizione tali documenti (o sa
dove trovarne) è pregato di comunicarli.


[1]
http://wiki.ubuntu-it.org/GruppoPromozione/UbuntuUfficioStampa/CSInLavorazione
[2] http://wiki.ubuntu-it.org/GruppoPromozione/UbuntuUfficioStampa/CSModello
[3] http://wiki.ubuntu-it.org/GruppoPromozione/UbuntuUfficioStampa




_______________________________
http://appuntiubuntu.wordpress.com/

"I programmi Microsoft sono generalmente esenti da bachi." (Bill Gates,
1995)

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