[smartdoctor] Re: slomovi za ministarstvo turizma
- From: "Dr. Jadranka Okmazic" <okmazic.jadrankaord.opce.medicine@xxxxxxxxxxx>
- To: <smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx>
- Date: Wed, 30 Jul 2014 13:23:16 +0200
moja pacijentica sa EU karticom bila kod kćerke u Sloveniji imala visoku tem
kći zvala svog obiteljskog ona nema ništa s tim ,centar za EU je u mjestu koje
je udaljeno i zdravstveno nije bila u stanju ići u taj centar
pozvali kućnu posjetu (neznam jeli to bilo privatno)sve lijepo urađeno
naplaćeno 200 eura.
ja joj kažem neka traži povrat od HAZE, ali nije dobila račun
znači oni u Sloveniji imaju centar gdje se obračaju korisnici EU kartica
,nikakvi LOMOVI niti SLOMOVI ----- Original Message -----
From: BARI
To: smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx
Sent: Tuesday, July 29, 2014 7:51 PM
Subject: [smartdoctor] slomovi za ministarstvo turizma
Na kraju Vas pozivamo da našim zajedničkim odgovornim, kolegijalnim i
stručnim postupanjem zadobijemo i zadržimo povjerenje naših gostiju.
Vaš HZZO
Nisam znala da hazo (preko naših leđa) radi za ministarstvo turizma...Kao
liječnicima nam je zaista najvažnije da zadržimo povjerenje gostiju.....Tako
da se iduće godine mogu vratiti u još većem broju i nahrupiti na zagušene
ordinacije...Još da se tako obraćaju hotelijerima i iznajmljivačima.. ili
ordinacijama koje žive od zdravstvenog turizma... ALI sluđenim
liječnicima/sezoncima...na rubu živčanog sloma....Prestrašno.... Ida
Naime, odbijanje zaprimanja pacijenta od strane ugovorne ordinacije i
upućivanje osiguranih osoba Zavoda i vlasnika važećih EKZO kartica u navedene
„turističke ordinacije“ predstavlja ozbiljno kršenje ugovornih obveza. U
slučaju da se utvrdi da je Zavodu takvim postupanjem nanesena šteta,....
Osnovane su turističke ordinacije u koje se ne smiju slati TURISTI ??????Za
koga su onda osnovane turističke ordinacije –koje ZAISTA poboljšavaju
turističku uslugu/ponudu i rasterećuju S/LOMOVE kako bi mogli zbrinjavati SVOJE
pacijente????
Na koji način može zavodu biti nanesena šteta slanjem turista u turističku
ambulantu ???Pa za takvog turista hazo ne mora platiti cijelih 55 kuna???
Turistička ambulanta naplaćuje pregled cc 200 kuna(otprilike),...svi turisti
su rekli da im njihova osiguranja vrate novac za pregled...Gdje je tu problem ??
Zašto hazo ne bi platio bilo kojem liječniku koji pregleda turista(turistička
ili bilo koja ambulanta)...ako im je toliko stalo do turista...???Možda to ne
bi išlo s 55 kuna ???Koliko mi je poznato strana osiguranja vraćaju svojim
osiguranicima za preglede najviše do cijene za istu uslugu u njihovoj
zemlji-znači ne vraćaju novac ukoliko je naplaćena usluga skuplja nego u
njihovoj zemlji.
Kako hazo misli da ordinacije mogu zbrinuti svoje izabrane osiguranike plus
deset puta više ljudi u sezoni???
Ako turisti plaćaju to što su u sezoni BORAVILI u mjestu izvan mjesta
boravka,zašto se IZ TOGA ne plaća to što su u to vrijeme koristili zdravstvene
usluge izvan mjesta boravka ???
Zar primiti zdravstvenu uslugu izvan mjesta boravka nije značajnije/više nego
disati zrak izvan mjesta boravka ???
Podsjećamo, također da zdravstvene usluge koje pružate turistima u svojim
ordinacijama, možete naplatiti od Zavoda te nema potrebe niti opravdanja
odbijati pacijente i upućivati ih na drugo mjesto..
Iz priloženih mailova se vidi kako je jednostavno naplatiti od haze...
I baš me zanima kako se sa EU karticom PROVODI NAŠ OSIGURANIK u stranoj
zemlji???
Pacijent mi je rekao –bilo je baš kako ste rekli....ništa za nas od te
kartice....(rekao mi je to s vrata pa ne znam detalje...ako netko dozna kako se
mi provodimo s EU karticom vani neka nam iznese iskustva....
From: smartdoctor-bounce@xxxxxxxxxxxxx
[mailto:smartdoctor-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of Jasminka Tkalec
Sent: Tuesday, July 29, 2014 11:04 AM
To: smartdoctor@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [smartdoctor] Fwd: FW: Obavijest za liječnike PZZ-a
vjerujem da će ovakav dopis stići svima, osobito sad kad je turistička sezona
podbacila
Jasminka
Proslijeđujemo obavijest iz HZZO:
Poštovani ugovorni partneri Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje,
Obavijest o popisu postupaka i način plaćanja laboratorijske dijagnostike za
osigurane osobe Zavoda koje se nalaze izvan mjesta prebivališta/boravišta te
Odluka Upravnog vijeća Zavoda o popisu i načinu plaćanja primarne
laboratorijske dijagnostike objavljena je na HZZO ISL portalu i paralelno na
hzzo stranici /hzzo za partnere / Prava iz obveznog zdravstvenog osiguranja pod
naslovom Korištenje zdravstvene zaštite.
Kroz idućih nekoliko mjeseci HZZO ISL portal će postati službeno sredstvo
komunikacije između Zavoda i ugovornih partnera te tamo možete pronaći sve
novosti iz djelokruga poslova Zavoda, stoga Vas pozivamo na aktivno korištenje
HZZO ISL portala. Ukoliko već niste član ISL zajednice, molimo podnesite
prijavu za dodjelu korisničkih podataka na hzzo.isl.hr.
S obzirom na poteškoće na koje nailaze naši gosti, domaći i strani, u slučaju
bolesti ili ozljeda prilikom boravka u Republici Hrvatskoj, ujedno podsjećamo
da neodgodivu zdravstvenu zaštitu može i treba pružiti svaki ugovorni tim
Zavoda. Podsjećamo, također da zdravstvene usluge koje pružate turistima u
svojim ordinacijama, možete naplatiti od Zavoda te nema potrebe niti opravdanja
odbijati pacijente i upućivati ih na drugo mjesto osobito ne na zavode za hitnu
medicinu čime se ometa opskrba životno ugroženih pacijenata ili u „turističke
ordinacije“ koje su organizirali određeni domovi zdravlja, a u kojim se sve
zdravstvene usluge naplaćuju od pacijenata.
Naime, odbijanje zaprimanja pacijenta od strane ugovorne ordinacije i
upućivanje osiguranih osoba Zavoda i vlasnika važećih EKZO kartica u navedene
„turističke ordinacije“ predstavlja ozbiljno kršenje ugovornih obveza. U
slučaju da se utvrdi da je Zavodu takvim postupanjem nanesena šteta, Zavod može
ugovornom doktoru kao i zdravstvenoj ustanovi izreći ugovornu kaznu.
Na kraju Vas pozivamo da našim zajedničkim odgovornim, kolegijalnim i
stručnim postupanjem zadobijemo i zadržimo povjerenje naših gostiju.
Vaš HZZO
S poštovanjem,
Andreja Matkun
Rukovoditeljica Odjela za centralni nadzor IT sustava
Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
Bolnička cesta 94, 10 090 Zagreb, Hrvatska
t +385 (0)1 3389 901
f +385 (0)1 3389 910
m +385 (0)99 8157 109
e Andreja.Matkun@xxxxxxx
w www.hzzo.hr
________________________________________
Dužnosnici i službenici Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje svjesni su
svog utjecaja na okoliš, te poduzimaju sve potrebne aktivnosti kako bi taj
utjecaj bio u prihvatljivim granicama. Kao jednu od mjera zaštite okoliša,
molimo da ne tiskate ovu elektronsku poruku, a u slučaju tiskanja da papir
svakako reciklirate.
__________ NOD32 2604 (20071019) Informacija __________
Ova je poruka provjerena NOD32 antivirusnim sistemom.
http://www.nod32.com.hr
Other related posts:
