Ciao,
Enrico "Henryx" Bianchi si è avvicinato molto alla mia situazione.
Come già detto il servizio in questione viene erogato
a tutte le country del gruppo. Ogni piccola modifica all'applicazione
deve passare attraverso almeno tre canali ufficiali, staging,
preproduzione e produzione,senza contare altri ambienti di test
che sicuramente l'area sviluppo possiede.
Considera che su questo servizio (come in tutti quelli che forniamo)
sono definiti degli SLA molto stringenti. Fornire il 99,98 % di uptime
del servizio all'anno, non ti lascia molto spazio per
upgrade NON preventivati a contratto. Da questa situazione discende
tutto il resto, la difficoltà nel far accettare ai manager l'idea di
eseguire modifiche su una piattaforma che tutto sommato è stabile da più
di un anno ecc. ecc.
Poi, ovviamente come tecnico non posso che dare ragione a te a a
Matteo Beccati, ma tant'è!
