Re: Reporting an optimizer bug

  • From: Stefan Koehler <contact@xxxxxxxx>
  • To: nilosegura@xxxxxxxxx, Oracle List <oracle-l@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Mon, 24 Jan 2022 09:35:33 +0100 (CET)

Hello Nilo,
the magic trick is to know the right Oracle PMs :-)

In your case it would be Nigel Bayliss ( https://twitter.com/vldbb ;).

Best Regards
Stefan Koehler

Independent Oracle performance consultant and researcher
Website: http://www.soocs.de
Twitter: @OracleSK

Nilo Segura <nilosegura@xxxxxxxxx> hat am 24.01.2022 08:23 geschrieben:

Hello,
We have found what we believe is a bug in the optimizer, and we are trying to 
report this problem to Oracle with no success at all. We have found two 
workarounds that generate a very good plan. The problem is with one query 
executed by the EM 13c (related to tablespace monitoring). These are SYS 
related objects, so it is not possible to get all the info with dbms_sqldiag 
(testcase), even though support told us precisely to do that :(

So my question is, for those of you have succeeded in reporting these issues 
to Oracle.. What is the magic trick ? We are hitting a wall here and it is 
extremely frustrating, looks like they do not want at all to open a bug 
report. And yes, we have escalated the SR with no positive result either.

Best regards.
-- 

Nilo Segura
Oracle Support - IT/DB
CERN - Geneva
Switzerland
--
//www.freelists.org/webpage/oracle-l


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