[opendtv] TV Technology: Next-Generation TV Expected To Usher in New Era of T-Commerce

  • From: "Manfredi, Albert E" <albert.e.manfredi@xxxxxxxxxx>
  • To: "opendtv@xxxxxxxxxxxxx" <opendtv@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Tue, 15 Aug 2017 23:46:09 +0000

"ATSC 3.0 could transform shopping channels by enabling consumers to buy 
products using their televisions, as opposed to computers or phone calls being 
the points of purchase. Recently, the NAB partnered with HSN on a prototype 
that brought the idea to life. Given the greater delivery capacity broadcasters 
will have with next-gen TV, they could get into the home shopping business 
themselves, or lease their channels to others, industry leaders said."

Honestly, this sounds just like the kind of FALSE PREMISES Craig labors under? 
No? Reading this description, it only makes sense if you ignore reality 
completely, and assume that "interactivity" is directly achieved on that 
(one-way, oh, I forgot) 6 MHz broadcast channel.

Not so? Read the article and tell me this isn't the only way it makes sense. In 
some magical way, the 6 MHz TV channel is the pipe that provides interactivity.

What is missing here is that the entire "interactivity" aspect of T-commerce is 
occurring over an Internet, two-way link, between your TV set and ... maybe the 
broadcaster? Or maybe the vendor of the product? Or maybe Amazon? In other 
words, exactly like Internet shopping. You'll have to either enter your home 
address and credit card number, over a secure two-way link, or these numbers 
can be stored in the TV/computer and transmitted with a click of the 
remote/mouse, or the numbers can be stored at the shopping site, just like it 
is when shopping at Amazon. And any simplistic notion of "all it takes is a 
backchannel" makes no sense, when you take into account the scaling problems of 
sharing a tiny 6 MHz downlink, with potentially 10s of thousands of other 
shoppers, at exactly the same time, during that ad break.

As to ease. Click with the remote? Big deal! How do you shop at Amazon, or any 
other site, if not be clicking with your mouse? Almost the entire transaction 
is done with mouse clicks, once your numbers have been stored on that site.

So for example, watching TV using a PC as set-top box, as I do, allows most of 
this to happen today. True, there is no link you can click on the TV picture 
per se, but it's easy enough to window the TV display, log on to whatever 
shopping site, and order what you want, during the ad break. 

Amazing how this obfuscation has been allowed to persist. It has to be 
deliberate, right? We're back to the 1990s, when the same was going on wrt DTV 
version 1.0.

Bert

----------------------------------------------------------
http://www.multichannel.com/next-generation-tv-expected-usher-new-era-t-commerce/414558

Next-Generation TV Expected To Usher in New Era of T-Commerce
ATSC 3.0 will help, but chase is already on to find viable options
8/14/2017 8:00 AM Eastern
By: Diana Marszalek 

Next-generation broadcasting boasts any number of interactive capabilities. 
Among its big advantages: It could make TV-based shopping - a.k.a. t-commerce - 
so simple that even logging onto Amazon would feel like a drag.

It may take some time to perfect this. ATSC 3.0, the internet protocol-based 
standard that would enable the platforms, is still at least several years from 
rollout, and it could be five to 10 years before the breadth of TV-based 
shopping opportunities are up and running.

Yet driven by the allure of audience engagement, as well as money-making 
opportunities, station groups, industry advocates and advertisers are already 
exploring ways to make buying stuff with a remote click the next big thing in 
home shopping.

"I think there are activities you could see coming to be, when your advertising 
will be your call to action," National Association of Broadcasters executive 
vice president and chief technology officer Sam Matheny said. "Now your 
television can be a point of purchase."

Interactive direct-response ads are among the most immediate opportunities, as 
are spot ads that could allow consumers to do anything from purchase products 
to access geotargeted information and discounts, industry leaders said.

Pearl TV, an industry group advocating next-generation TV, has been bullish on 
the idea since testing in 2014. The group ran car ads in Phoenix, Philadelphia 
and Chicago that included an interactive banner letting viewers schedule a test 
drive or get a coupon for a particular car with a click. Consumers "responded 
favorably," managing director Anne Schelle said.

ATSC 3.0 could transform shopping channels by enabling consumers to buy 
products using their televisions, as opposed to computers or phone calls being 
the points of purchase. Recently, the NAB partnered with HSN on a prototype 
that brought the idea to life. Given the greater delivery capacity broadcasters 
will have with next-gen TV, they could get into the home shopping business 
themselves, or lease their channels to others, industry leaders said.

Under next-gen TV, station groups could offer local advertisers, particularly 
those shut out from e-commerce due to costs and resources, the chance to get 
into virtual sales via t-commerce platforms. Broadcasters will also have 
increased opportunity to make their own sales, offering digital products, such 
as movies or TV episodes, directly to viewers.

From there, the options are endless. Buying that dress an actress is wearing, 
or that nifty gizmo shown on-screen, with a simple click would not be far off.

"There is no question that ATSC 3.0 was designed for that kind of 
interactivity," Nexstar Media Group senior vice president and chief technology 
officer Brett Jenkins said.

But there's no guarantee t-commerce is going to be an immediate hit either, 
particularly when it goes beyond basic applications such as direct-response 
advertising, Jenkins said.

Success, he added, depends on broadcasters implement the offerings using an 
industry-wide standard, as consistency is key to consumer adoption.

TV-based shopping also has to be simple - both from a transactional and 
psychological perspective. Just because technology may allow viewers to buy 
products showcased in TV shows doesn't mean they will be in the mindset to do 
it, he said. Second-screen initiatives, which allowed consumers to buy products 
in a TV ad using a mobile app, for instance, had only marginal success, he said.

And home shopping is just one of the interactive activities that ATSC 3.0 will 
give rise to, therefore competing for viewers' attention, industry experts said.

How much money broadcasters stand to make from t-commerce is the other wild 
card in the mix - and it may be years before anyone even starts to get a grasp 
on what kind of revenue TV-based shopping could bring in. "Right now people are 
focused on what the possibilities are other than how they are going to monetize 
it," Matheny said.

Yet advocates say it's all opportunity.

"While we don't have a number in mind for what personalization and 
interactivity will add to the business, we do believe that advanced advertising 
and interactive programming is a capability that will provide future value to 
consumers and future revenue to broadcasters," Pearl TV's Schelle said. "It 
will certainly help to have computers and broadcasting speaking the same 
language."


 
 
----------------------------------------------------------------------
You can UNSUBSCRIBE from the OpenDTV list in two ways:

- Using the UNSUBSCRIBE command in your user configuration settings at 
FreeLists.org 

- By sending a message to: opendtv-request@xxxxxxxxxxxxx with the word 
unsubscribe in the subject line.

Other related posts: