[mutti] FW: Daily Update

  • From: ian <ian@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx>
  • To: mutti@xxxxxxxxxxxxx
  • Date: Tue, 17 Mar 2020 22:53:33 +0000

Sent from my Samsung Galaxy smartphone.
-------- Original message --------From: Kents Hill Manager 
<manager.kents.hill@xxxxxxxxxx> Date: 17/03/2020  19:32  (GMT+00:00) To: Sarah 
Haywood <sarah.haywood@xxxxxxxxxx>, Kents Hill Admin <kents.hill@xxxxxxxxxx> 
Cc: Kents Hill Deputy <deputy.kents.hill@xxxxxxxxxx> Subject: Daily Update 

Hi All, 

I thought I would start off with giving you all a daily update of how we all 
are and what we have been up too,

So as you know, we have closed the home and are not having visitors, however, 
if your loved one is on End of Life I have authorised for the relatives to 
visit. We will still be having contractors in the home but for emergency only. 
I have said that you can
 still take your loved one out for a walk, drive etc, but I would advise not to 
go community areas. (Although I know this is easier said than done).

So, today has been extremely busy with answering phone calls and emails from 

May I please ask you to think of us as a whole, we have got your loved ones to 
keep safe and well in this situation and we will keep you up-dated daily, so 
please can you take into consideration, that we have got a home to run and all 
I have done all day is
 spent the whole day taking phone calls, answering emails reassuring relatives, 
when I need to be looking after the staff, home and residents. (Moan over).

So, For dinner we have had beef and red wine pie, mash and veg and apple and 
pear crumble with custard for Pudding. 

On the dementia Unit, they had a film on (Dads Army) the staff have had Abba 
and rock and roll on on this afternoon, and everyone has been dancing. The 
staff are just getting them ready for bed now in there nightclothes to have 
some supper and settle down in
 the lounge all cosy for the evening. 

Nursing floor we have had an Outing and on residential we have had a good old 
sing a long. Some of the residents also went out in the garden. 

I know it is very worrying, as it is for us all, we do not know what will 
happen and it is the anticipation that does worry me more. 

However, we will carry on, all residents at present are fit and well. 

I am going down the route of trying to boost there immunity and Lee is adding 
garlic, onions to dishes and turmeric where he can and also we are pushing 
fluids as always. 

I have developed a contingency plan,but again this is and will be changing 
daily. We are also deep cleaning all the touch surfaces with Chlorine tablets 
and I have anticipated previously re; stock and we have 5 weeks stock in place, 
and will continue to order

The staffs Infection control training has been re-set for them to complete and 
I have been carrying out hand washing audits on all the staff. 

Please be assured that I will do my upmost best to keep them safe and well, 
including taking care of the staffs health and welfare. 

I will be compiling a list also of relatives that may be able to help if the 
staff start being sick, some relatives have offered
 already which is amazing and I say tongue in cheek that I hope that I will not 
have to use your services... 


Anyway, speak soon and please take care of yourselves too 

If you think of anything at all please let me know, I want to prevent them as 
much as possible getting this damn thing

Love and best wishes

Kind Regards

Catherine Tero

Care Home Manager

Kents Hill Care Home

01908 355900

www.mmcg.co.ukMaria Mallaband Care Group, Westcourt, Gelderd Road, Leeds LS12 
6DB​​​Maria Mallaband Care Group Limited:​Company name: Maria Mallaband Care 
Group Limited​Registered office: Westcourt, Gelderd Road, Leeds LS12 
6DB​Company number: 3135910This message contains confidential information and 
is intended only for the individual named. If you are not the named addressee 
you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the 
sender immediately by e-mail if you have received this e-mail by mistake and 
delete this e-mail from your system. E-mail transmission cannot be guaranteed 
to be secure or error-free as information could be intercepted, corrupted, 
lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. The sender 
therefore does not accept liability for any errors or omissions in the contents 
of this message, which arise as a result of e-mail transmission. If 
verification is required please request a hard-copy version.   

Other related posts: