... im Folgenden eine aufrufende Weiterleitung!
Mit freundlichen Grüßen
Lothar Wüstner
mit Blindenführhund Jimmy
Ich bin nicht behindert, sondern werde behindert!
Nicht ohne uns, nicht über uns hinweg -
sondern bitte gemeinsam mit uns
Lothar Wüstner
Alte Reutstraße 6
90765 Fürth
Telefon: + 49 (0) 911 / 7 36 00 22
Mobil: + 49 (0) 171 / 7 81 48 04
E-Mail: L.C.Wuestner@xxxxxxxxxxx
Schreiben Suche Tester Prototyp App DB Barrierefrei.pdf
01.03.2016
Test Prototyp DB Barrierefrei
Sehr geehrte Damen und Herren,
in Zukunft möchten wir noch besser auf die Bedürfnisse unserer
mobilitätseingeschränkten
Kunden eingehen können. Dafür benötigen wir Ihre Unterstützung. Unter dem
Arbeitstitel "DB
Barrierefrei" beschäftigen wir uns seit geraumer Zeit mit der Entwicklung
einer App, orientiert an
den Bedürfnissen von mobilitätseingeschränkten Reisenden, ein erster
Prototyp soll bis zum 4.
Quartal 2016 realisiert werden. Ziel ist es, im Rahmen eines agilen
Produktentwicklungsprozes-
ses mit allen relevanten Fachbereichen eine App DB Barrierefrei
aufzusetzen.
Die Produktentwicklung einer App DB Barrierefrei orientiert sich an den
Bedürfnissen von mo-
bilitätseingeschränkten Reisenden, soll jedoch im Sinne des Konzepts Design
für Alle auch
die Bedürfnisse von anderen Zielgruppen erfüllen. In Kooperation mit allen
relevanten Schnitt-
stellen soll durch fortgesetzte Überprüfung und Einbindung von Kunden das
jeweilige Arbeitser-
gebnis in Bezug auf Nützlichkeit über die einzelnen Prozessstufen
kontinuierlich gehärtet und
konkretisiert werden.
Bei der Produkterstellung wird der Design Thinking-Ansatz zugrunde gelegt
und mittels einer
interaktiven Testplattform eine Beta-Community (Testgruppe), bestehend aus
Personas mit
Mobilitätseinschränkungen, sowie allen wesentlichen Stakeholdern, direkt in
den Entwicklungs-
prozess integriert. Das Projekt DB Barrierefrei soll Inhalte, Prozesse und
die IT der Kundenin-
formation über alle Geschäftsfelder hinweg so zusammenzuführen, dass die
ermittelten Pain-
points und Bedürfnisse der Kunden durch relevante, rechtzeitige,
vollständige und konsistente
Informationen mittels einer App DB Barrierefrei beseitigt bzw.
zufriedengestellt werden kön-
nen.
Hinsichtlich der Realisierungsmöglichkeiten einer solchen App haben bereits
mehrere Work-
shops mit Experten aus der Zielgruppe stattgefunden.
DB Vertrieb GmbH
V.DVE (1)
Geschäftsentwicklung /
Mobilitätseingeschränkte Reisende
Stephensonstr. 1
60326 Frankfurt/Main
www.bahn.de
DB Vertrieb GmbH Stephensonstr. 1 60326 Frankfurt/Main
Im Rahmen der Produktentwicklung haben uns bereits viele engagierte
Teilnehmer mit Behin-
derungen bei unseren Experten-Workshops im September 2015 und Januar 2016
unterstützt.
Auf diese Weise konnten die Kundenbedürfnisse direkt in die weitere
App-Entwicklung einflie-
ßen. Im nächsten Schritt möchten wir - voraussichtlich im 4. Quartal 2016 -
unseren Prototypen
von ausgewählten Nutzergruppen testen lassen.
Gerne möchten wir Sie bereits heute als Teilnehmer hierfür gewinnen. Wir
würden uns sehr
freuen, wenn Sie uns als Tester bei der App "DB Barrierefrei" unterstützen
würden.
Sofern wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihre positive
Rückmeldung an
msz@xxxxxxxxxxxxxxxx
unter dem Stichwort "Test Prototyp DB Barrierefrei" bis spätestens
31. Juli 2016. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
i.V. Ellen Engel-Kuhn
Leiterin Kontaktstelle für
Behindertenangelegenheiten
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