[gnl] Re: Subdomínio do Q&A
- From: pekman <pekman@xxxxxxxxxxxxxxx>
- To: gnl@xxxxxxxxxxxxx
- Date: Fri, 23 Feb 2018 01:29:55 -0300
Continuo achando que suporte não é a palavra mais adequada.
"Perguntas" pode até soar como algo que apenas contém
questionamentos, mas suporte tem um certo preconceito na cabeça dos
usuários, levando-os a achar que o local tem o dever de ajudá-los
(afinal é o "suporte").
Como falei anteriormente, isso é algo subjetivo. Coordenei um projeto
que o nome do Perguntas e Respostas era suporte e funcionou muito bem.
Usar somente perguntas, é muito subjetivo e vazio. Perguntas é muito
mais próximo de uma FAQ do que um serviço de ajuda.
Na minha opinião, suporte, reforça a qualidade. Apesar de ser gratuito,
presamos pela qualidade.
"Fórum" parece-me ser mais razoável, tanto pelo significado original
da palavra quanto pelo fim que essa área terá.
Meu voto é para o subdomínio "gnulinux.net.br/forum".
Esperemos pelo voto do luisfcc86.
** Coletivo GNL **
Fórum apesar de ter o objetivo e o sentido de ajuda, se remete muito
mais a debate. O nosso objetivo não é promover debate. Se quisermos
promover debate, teremos que mudar de ferramenta, Q&A não é a melhor
para isso.
** Coletivo GNL **
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