Re: [foxboro] FoxView Display Grays Out

  • From: "Landry, Scott" <Scott.Landry@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx>
  • To: "foxboro@xxxxxxxxxxxxx" <foxboro@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Mon, 28 Mar 2016 16:34:10 -0400




   Dave,


    Glad you found that, after reading your original text a little closer, I 
now see that you were saying all the
    objects were graying out ,  This would have eventually depleted resources 
for that Foxview , seen it before.

    There are some notes in the B0700FD-E and earlier  that give guidance on 
this. search for "usable drawing area"
    SOL694 was also used in past to find and fix this.


    Regards,


    Scott

________________________________________
From: foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx [foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of 
dave.caldwell@xxxxxxxxxxxxxx [dave.caldwell@xxxxxxxxxxxxxx]
Sent: Monday, March 28, 2016 1:12 PM
To: foxboro@xxxxxxxxxxxxx
Subject: Re: [foxboro] FoxView Display Grays Out

Russ,
It appears that the culprit was in fact a temperature measurement located off 
page.

The display without this has thus far had no problem.
The one with this extra baggage grays out after varying periods of time.

Thanks Russ (and Scott) for the help.

Kind Regards,
Dave


-----Original Message-----
From: foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx [mailto:foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On ;
Behalf Of dave.caldwell@xxxxxxxxxxxxxx
Sent: Monday, March 28, 2016 11:44 AM
To: foxboro@xxxxxxxxxxxxx
Subject: Re: [foxboro] FoxView Display Grays Out

Russ,
I could have swore I checked this already.
However, I now see an AIN (temp measurement) off screen to the lower right.
I will fix this and see where we are.
Kind Regards,
Dave

Scott,
I have a case open (that's where the QFs came from), so once again good advice.
I measured the CPU usage on S2003 with Full Redraw On:
- on local head an increase of 5-10%
- via RDP session an increase of 2%
Kind Regards,
Dave


-----Original Message-----
From: foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx [mailto:foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On ;
Behalf Of Boulay, Russ
Sent: Monday, March 28, 2016 11:20 AM
To: foxboro@xxxxxxxxxxxxx
Subject: Re: [foxboro] FoxView Display Grays Out

When in FoxDraw with that display opened, if you do a select all does the 
outlined highlighted rectangle stay in the viewable screen?
Your symptoms were sometimes seen when unknown objects are "off screen" which 
can mistakenly happen with grouping and copy paste ..etc

-----Original Message-----
From: foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx [mailto:foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On ;
Behalf Of Landry, Scott
Sent: Monday, March 28, 2016 8:11 AM
To: foxboro@xxxxxxxxxxxxx
Subject: Re: [foxboro] FoxView Display Grays Out




   Dave,


     I would open a case with Global Customer Support, so your problem (and 
questions) can be properly logged and addressed.


   Regards,


    Scott

________________________________________
From: foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx [foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of 
dave.caldwell@xxxxxxxxxxxxxx [dave.caldwell@xxxxxxxxxxxxxx]
Sent: Monday, March 28, 2016 9:59 AM
To: foxboro@xxxxxxxxxxxxx
Subject: Re: [foxboro] FoxView Display Grays Out

Hi Scott,
I tried the full path name (replaced the .PRTYPE with C:B.PRTYPE).
This did not fix the problem.

I tried the Full Redraw ON with one display-- not on with another.
So far, the one with full redraw is ok.
The one without is not.

This brings up some interesting questions...
Why is this the only display in the entire plant that needs full redraw to work 
correctly?
Full Redraw will update the entire display every time any object updates.
Is this inefficient? Should this be used on all displays or just the ones with 
problems?

I read the synopsis on QF1262252 and agree it shouldn't help this issue.

Thanks for the reference to SOL353, and your good advice.

Kind Regards,
Dave


-----Original Message-----
From: foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx [mailto:foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On ;
Behalf Of Landry, Scott
Sent: Monday, March 28, 2016 10:45 AM
To: foxboro@xxxxxxxxxxxxx
Subject: Re: [foxboro] FoxView Display Grays Out




   Dave,


    QF1262252 won't fix the problem you described earlier but will be of great 
help on Foxview RDP session
    opening and Foxview RDP session lockups.

    Additional polylines and polyshapes could have been added to Foxview 
graphics objects depending  on how your DM graphics
    were converted to Foxview.   Refer to SOL353.

     Turn Full Redraw ON , see if that helps.


    Regards,


    Scott

________________________________________
From: foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx [foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of 
dave.caldwell@xxxxxxxxxxxxxx [dave.caldwell@xxxxxxxxxxxxxx]
Sent: Monday, March 28, 2016 8:29 AM
To: foxboro@xxxxxxxxxxxxx
Subject: Re: [foxboro] FoxView Display Grays Out

Hi Scott,
Thanks for the reply.

Full redraw is not turned on.
You are correct. These are S2003/S2008. I don't have any Win7 or XP to test on.
I will build one from scratch and see.

The one thing I did notice about the original object in FV is it came from DM 
using a .PRTYPE.
Probably won't matter, but I filled in the C:B just to see if I get the same 
behavior.

Also, it looks like my QF for FV10.4.1. may be superseded, so I'll try the 
latest QF as well.

Kind Regards,
Dave


-----Original Message-----
From: foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx [mailto:foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On ;
Behalf Of Landry, Scott
Sent: Monday, March 28, 2016 9:20 AM
To: foxboro@xxxxxxxxxxxxx
Subject: Re: [foxboro] FoxView Display Grays Out




   Check your display properties,  is full redraw turned on ?

   From your explanation of the issue below, this is happening on S2003 and 
S2008 stations,  how about Win7 or XP stations ?

   If you create a new similar object with the same attributes and dynamics 
does the new object have the same problem ?






________________________________________
From: foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx [foxboro-bounce@xxxxxxxxxxxxx] On Behalf Of 
dave.caldwell@xxxxxxxxxxxxxx [dave.caldwell@xxxxxxxxxxxxxx]
Sent: Monday, March 28, 2016 7:35 AM
To: foxboro@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [foxboro] FoxView Display Grays Out

All Knowing List,

Problem:
A colleague using FoxDraw copied some Background Text that was connected to a 
REALM block.
He pasted it back to the graphic, renamed it, and tied it to a different REALM 
block.
He then copied the graphic out to the Operator Display.

With the display called up in FoxView the graphic after a time will gray out 
completely.
It will then immediately redraw just the text that is updating.
As values update they reappear.
As you glide the cursor over objects that are pickable they reappear.
If you call up a Window from behind and then minimixe it, the area under the 
Window reappears.
If you refresh the graphic it will completely reappear.

Background:
We are using FoxView 10.4.1 with QF1221213B.
It does it on V9.1 and V8.6 of I/A.
It does it on a thin client using RDP, a remote head using RGU, and a local 
head using Matrox 9120.

This graphic was converted from Display Manager roughly a year ago and has 
seemed to work fine since.

There's really not much to the object's configuration other than an action to 
call up an overlay and updates from ALMSTA and PRTYPE.

Question:
Anyone seen this before? Any ideas where to look?

Kind Regards,
Dave



_________________________________________________________________________
This mailing list is neither sponsored nor endorsed by Schneider Electric 
(formerly The Foxboro Company).  Use the info you obtain here at your own 
risks.  See the disclaimer at www.thecassandraproject.org/disclaimer.html

foxboro mailing list:               //www.freelists.org/list/foxboro
to subscribe:           mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=join
to unsubscribe:        mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=leave



______________________________________________________________________
This email has been scanned by the Symantec Email Security.cloud service.
______________________________________________________________________

*** Confidentiality Notice: This e-mail, including any associated or attached 
files, is intended solely for the individual or entity to which it is 
addressed. This e-mail is confidential and may well also be legally privileged. 
If you have received it in error, you are on notice of its status. Please 
notify the sender immediately by reply e-mail and then delete this message from 
your system. Please do not copy it or use it for any purposes, or disclose its 
contents to any other person.


_________________________________________________________________________
This mailing list is neither sponsored nor endorsed by Schneider Electric 
(formerly The Foxboro Company).  Use the info you obtain here at your own 
risks.  See the disclaimer at www.thecassandraproject.org/disclaimer.html

foxboro mailing list:               //www.freelists.org/list/foxboro
to subscribe:           mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=join
to unsubscribe:        mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=leave




_________________________________________________________________________
This mailing list is neither sponsored nor endorsed by Schneider Electric 
(formerly The Foxboro Company).  Use the info you obtain here at your own 
risks.  See the disclaimer at www.thecassandraproject.org/disclaimer.html

foxboro mailing list:               //www.freelists.org/list/foxboro
to subscribe:           mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=join
to unsubscribe:        mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=leave



______________________________________________________________________
This email has been scanned by the Symantec Email Security.cloud service.
______________________________________________________________________

*** Confidentiality Notice: This e-mail, including any associated or attached 
files, is intended solely for the individual or entity to which it is 
addressed. This e-mail is confidential and may well also be legally privileged. 
If you have received it in error, you are on notice of its status. Please 
notify the sender immediately by reply e-mail and then delete this message from 
your system. Please do not copy it or use it for any purposes, or disclose its 
contents to any other person.


_________________________________________________________________________
This mailing list is neither sponsored nor endorsed by Schneider Electric 
(formerly The Foxboro Company).  Use the info you obtain here at your own 
risks.  See the disclaimer at www.thecassandraproject.org/disclaimer.html

foxboro mailing list:               //www.freelists.org/list/foxboro
to subscribe:           mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=join
to unsubscribe:        mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=leave




_________________________________________________________________________
This mailing list is neither sponsored nor endorsed by Schneider Electric 
(formerly The Foxboro Company).  Use the info you obtain here at your own 
risks.  See the disclaimer at www.thecassandraproject.org/disclaimer.html

foxboro mailing list:               //www.freelists.org/list/foxboro
to subscribe:           mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=join
to unsubscribe:        mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=leave



______________________________________________________________________
This email has been scanned by the Symantec Email Security.cloud service.
______________________________________________________________________

*** Confidentiality Notice: This e-mail, including any associated or attached 
files, is intended solely for the individual or entity to which it is 
addressed. This e-mail is confidential and may well also be legally privileged. 
If you have received it in error, you are on notice of its status. Please 
notify the sender immediately by reply e-mail and then delete this message from 
your system. Please do not copy it or use it for any purposes, or disclose its 
contents to any other person.


_________________________________________________________________________
This mailing list is neither sponsored nor endorsed by Schneider Electric 
(formerly The Foxboro Company).  Use the info you obtain here at your own 
risks.  See the disclaimer at www.thecassandraproject.org/disclaimer.html

foxboro mailing list:               //www.freelists.org/list/foxboro
to subscribe:           mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=join
to unsubscribe:        mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=leave



______________________________________________________________________
This email has been scanned by the Symantec Email Security.cloud service.
______________________________________________________________________

*** Confidentiality Notice: This e-mail, including any associated or attached 
files, is intended solely for the individual or entity to which it is 
addressed. This e-mail is confidential and may well also be legally privileged. 
If you have received it in error, you are on notice of its status. Please 
notify the sender immediately by reply e-mail and then delete this message from 
your system. Please do not copy it or use it for any purposes, or disclose its 
contents to any other person.


_________________________________________________________________________
This mailing list is neither sponsored nor endorsed by Schneider Electric 
(formerly The Foxboro Company).  Use the info you obtain here at your own 
risks.  See the disclaimer at www.thecassandraproject.org/disclaimer.html

foxboro mailing list:               //www.freelists.org/list/foxboro
to subscribe:           mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=join
to unsubscribe:        mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=leave




_________________________________________________________________________
This mailing list is neither sponsored nor endorsed by Schneider Electric
(formerly The Foxboro Company).  Use the info you obtain here at your own
risks.  See the disclaimer at www.thecassandraproject.org/disclaimer.html

foxboro mailing list:               //www.freelists.org/list/foxboro
to subscribe:           mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=join
to unsubscribe:        mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=leave




_________________________________________________________________________
This mailing list is neither sponsored nor endorsed by Schneider Electric
(formerly The Foxboro Company).  Use the info you obtain here at your own
risks.  See the disclaimer at www.thecassandraproject.org/disclaimer.html

foxboro mailing list:               //www.freelists.org/list/foxboro
to subscribe:           mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=join
to unsubscribe:        mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=leave



______________________________________________________________________
This email has been scanned by the Symantec Email Security.cloud service.
______________________________________________________________________

*** Confidentiality Notice: This e-mail, including any associated or attached 
files, is intended solely for the individual or entity to which it is 
addressed. This e-mail is confidential and may well also be legally privileged. 
If you have received it in error, you are on notice of its status. Please 
notify the sender immediately by reply e-mail and then delete this message from 
your system. Please do not copy it or use it for any purposes, or disclose its 
contents to any other person.
 
 
_________________________________________________________________________
This mailing list is neither sponsored nor endorsed by Schneider Electric
(formerly The Foxboro Company).  Use the info you obtain here at your own
risks.  See the disclaimer at www.thecassandraproject.org/disclaimer.html
 
foxboro mailing list:               //www.freelists.org/list/foxboro
to subscribe:           mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=join
to unsubscribe:        mailto:foxboro-request@xxxxxxxxxxxxx?subject=leave
 

Other related posts: