Dzwonienie do mnie z pytaniem - 10 z³ * Dzwonienie do mnie z g³upim pytaniem - 20 z³ * Wezwanie mnie do innego budynku - 5 z³ / krok * Wezwanie mnie do innego miasta - 50 z³ / km + benzyna * Je¶li przerywasz mi czytanie Newsów - 25 z³ / artyku³ * Dzwonienie do mnie zg³upim pytaniem którego nie umiesz sformu³owaæ - 30z³ * Twierdzenie ¿e jestem niekompetentny, poniewa¿ nie umiem zinterpretowaæ twojego nieumiejêtnie sfiormu³owanego problemu - 1000 z³ +koszty uszkodzeñ * Pytanie przez telefon bez uprzedniego skorzystania z helpu - 10 z³ * Pytanie na które odpowied¼ jest w manualu - 10 z³ * Pytanie kiedy w³a¶nie w co¶ gram - 20 z³ * Dzwonienie do mnie z problemem który ju¿ raz poprawi³em - 100 z³ * Twierdzenie ze to nie ty rozkonfiigurowa³e¶ software lecz b³±d jest po mojej stronie - 200 z³ * Je¶li przerywasz mi kiedy w³a¶nie próbuje zliczyæ robaki biegaj±ce po moim ekranie - 35 z³ I robak * Je¶li przerywasz mi kiedy próbujê poprawiæ komu¶ innemu problem - 45z³ /h * Je¶li chcesz ¿ebym wszystko rzuci³ i pogna³ naprawiaæ - 50 z³ / h * Je¶li oczekujesz, ¿e wyja¶niê ci jak co¶ naprawi³em - 60z³/h * Za spytanie siê dlaczego nie dzia³a co¶ nad czym aktualnie pracujê - 70 z³ / h * Za spytanie siê o naprawê czego¶ co ju¿ naprawi³em wczoraj - 25 z³ /h * Za spytanie siê o co¶, o czym ju¿ wczoraj powiedzia³em ci ¿e naprawi³em, ale nie naprawitem - 85z³ * Za twierdzenie ze moje poprawki nie dzia³aj±, kiedy dzia³aj± - 95 z³ * Je¶li zawracasz mi g³owê, kiedy w pokoju jest kto¶ inny kto równie¿ mo¿e ci pomoc - 150z³ * Wyj¶cie do naprawy NATYCHMIAST po twoim telefonie - 1500 z³ * Dzwonienie do mnie z problemem który maj± "wszyscy w naszym zak³adzie" i który "zatrzymuje ca³± prace". Je¶li pójdê go rozwi±zaæ, a ciebie nie bêdzie, i nikt nie bêdzie wiedzia³ o co chodzi - 1 000 z³. * Wyja¶nienie jakiego¶ problemu w pó³ godziny przez telefon, kiedy chodzi o twój prywatny domowy komputer - 500 z³ * Je¶li sam wyja¶nisz co sta³o siê twojemu komputerowi i podasz jak go naprawiæ - 150 z³. * Za manie do mnie pretensji, je¶li cos sam naprawi³e¶, pomimo moich ostrze¿eñ ¿eby¶ niczego nie rusza³ - 300 z³. * Za nie informowanie swoich wspó³pracowników o tym - 850 z³. * Twierdzenie, ze mia³e¶ na my¶li napêd dyskietek, a powiedzia³e¶ dysk twardy - 50 z³. * Po wymianie dysku twardego - 250 z³ * Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki poprzez u¶wiadomienie ci faktu istnienia podk³adki pod mysz - 25 z³. * Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki optycznej, poprzez obrócenie podk³adki pod nnysz o 90 stopni - 35 z³. * Naprawienie twojej "uszkodzonej" myszki poprzez wyczyszczenie rolek - 50 z³. * Naprawienie twojej "uszkodzonej" drukarki przez wymianê tonera/tuszu -35z³ * Naprawienie CZEGOKOLWIEK "USZKODZONEGO" poprzez nacisniecie w³±cznika zasilania - 250 z³. * Naprawienie "zniszczonego" systemu poprzez w³o¿enie odwrotnie jakiegokolwiek dysku zewnêtrznego - 200 z³. * Naprawa "zawieszonego" systemu poprzez w³o¿enie odwrotnie wtyczki do ethernetu - 375 z³. * Naprawienie "uszkodzonego" serwera nazw (NAME SERVER) poprzez w³o¿enie odwrotnie z³±czki SCSI przez kogo¶, kto przez przypadek znalaz³ siê w pi±tek po po³udniu na miejscu, kiedy prawdziwy administrator w³a¶nie wyjecha³ na 2 tygodniowe wakacje - 400 z³ + koszty zniszczeñ. * Odwiedzenie twojego starego uniwersytetu i naprawa uszkodzonego monitora poprzez w³aczenie go do komputera - 50 z³ * Wyja¶nienie ¿e nie mo¿esz siê zalogowaæ na jaki¶ serwer, bo nie masz tam konta - 10 z³. * Wyja¶nienie, ¿e nie masz konta na maszynie, poniewa¿ u¿y³e¶ go do w³amania na ten serwer - 500 z³. * Zapomnienie twojego has³a po zapamiêtaniu go ju¿ manualnie - 25 z³. * Zmiana swojego has³a na serwerze, bez uprzedniego poinformowania mnie o tym fakcie i oczekiwanie ¿e sprawdzê twoja pocztê - 50 z³. * Zmiana podzia³u pamiêci / partycjonowania dysków bez uprzedniego zawiadomienia mnie 50 z³. * Instalowanie programów bez informowania mnie / wczesniejszego zezwolenia - 100 z³ / program. * Techniczna pomoc i wsparcie dla powy¿szych programów - 150 z³/godz. (niezale¿nie czy znam ten program czy nie) :)) * Wylanie coli na klawiaturê - 25 z³. + koszt klawiatury. * Wylanie coli na monitor - 50 z³. + koszt monitora. * Wylanie coli na procesor - 200 z³. + koszt procesora + p³yty g³ównej + cogodzinne raty wysoko¶ci 150 z³. * za ponowne instalowanie systemu. Pozostawienie plików na desktopie 5z³ / plik, 10 z³ / dzieñ. * Czyszczenie myszki spirytusem i ¶ciereczk±- 50 z³ + koszt ¶ciereczki + koszt spirytusu + koszty terapi ..... * Przyniesienie i zainstalowanie swojej w³asnej orginalnej kopii Norton Utilities dla naprawy nowego komputera - 200 z³. * Przejechanie na koniec d³ugiej listy stylów graficznych - 25 z³. * Po³o¿enie nóg na stole ko³o komputera po 10 kilometrowym biegu ze Sosnowca do Katowic - 50 z³. * Spêdzenie 30 minut na okre¶laniu na czym polega problem i nastêpnych 5 na wyja¶nianiu co trzeba zrobiæ, by us³yszeæ w odpowiedzi "To dok³adnie to samo co pisa³o w ma³ym okienku zanim pan przyszed³" - 40 z³. * S³uchanie twoich problemów z ustawieniem sieci, porada by¶ sprawdzi³ czy masz w³o¿ona wtyczkê, us³yszenie odpowiedzi TAK, próba 5 innych rzeczy, próba identyfikacji twojego typu z³±cza, us³yszenie odg³osów przesuwania mebli i us³yszenie pisku "'ooo nigdy bym siê nie spodziewa³" -35z³. * Udzielanie wsparcia softwarowego w zakresie zazwyczaj u¿ywanym w pirackim oprogramowaniu - 25 z³. * Wsparcie w zakresie "'Jak zdobyæ jeszcze jedn±, kopie ...(zwykle piracka) ...moja w³a¶nie gdzie¶ znik³a ..."' - 45 z³. * Zmuszenie do s³uchania w firmie wypowiedzi w stylu "My nie jeste¶my najlepszymi lud¼mi do rozmów na ten temat, dlaczego nie zadzwoni Pan na numer gdzie Pan to zakupi³ ?" - 55 z³ / rozmowê * Wyja¶nienie zakresu dzia³ania prawa autorskiego w chwile po otrzymaniu wskazówki w powy¿szej odpowiedzi - 95 z³ (zawiera instrukcje w sposobie uzyskania darmowego odpowiednika na publicznie dostêpnym serwerze) * Nie zauwa¿enie czegokolwiek co pisze przed tob± na ¶cianie czcionka 18pt - 15 z³ * Je¶li napiszê "Komunikat specjalny !!!" - 45 z³ Je¶li to jest czcionka 144 pt i przylepione na monitorze obróconym do drzwi - 75 z³ * Zg³oszenie wolnej transmisji plików mpeg - video z serwera w dolnej Slobawi -25z³. * Zg³oszenie tego wiêcej ni¿ raz - 5o z³. * Zg³oszenie tego wiêcej ni¿ raz i imputowanie braku reakcji, kompetencji, obs³ugi, wsparcia,... - 200 z³. * Ceny us³ug zg³oszonych przez GSM, komórkê, pagera ... Cena po³±czenia + : "Kiedy jestem zajêty czym¶ innym co jest wa¿ne - 50 z³. * Kiedy jestem poza miastem i czuje siê zagro¿ony, bez dostêpu do plików helpu, które gdzie¶ zosta³y i bez programów do diagnostyki - 100z³. * Dzwonienie do mnie wiêcej ni¿ raz, by powiedzieæ ze drukarka jest offline, a naprawa polega na naci¶niêciu "OnLine'' - 200 z³. * Dzwonienie do mnie kiedy w³a¶nie ¶piê (a czynie to czêsto) - 50z³/dzwonek * Dzwonienie i brak ze swojej strony identyfikacji przez pierwsze 5 sekund - 25 z³. * Dzwonienie do mnie kiedy w³a¶nie zapomnia³em kto zg³osi³ ten problem i zacz±³em mieæ nadziejê ze ju¿ wiêcej nie zadzwoni - 500 z³. Specjalne dodatki : * Zmuszenie mnie do spotkania z niedomytym u¿ytkownikiem - 75 z³ / h * Spotkanie z u¿ytkownikiem, który nie u¿ywa jêzyka w³a¶nie u¿ywanego przeze mnie na sieci - 50 z³/h * Spotkanie z u¿ytkownikiem przekonanym o swojej wiêkszej wiedzy ni¿ moja, a mimo to dzwoni±cym ka¿dego dnia o pomoc - 100 z³/h * Spotkanie z komputerowym hobbist± - 125 z³ / h * Pytania o inne ceny - 50 z³ Pozdrawiam Madzia Sum -- Aby zrezygnowaæ z subskrypcji napisz do fda-list-request@xxxxxxxxxxxxx ze s³owem 'unsubscribe'w temacie listu.