Date: Wed, 29 Aug 2018 14:47:13 -0400
From: raphael burquet <burquet@xxxxxxxxxxxxxx>
Subject: el cliente siempre tiene la razon
tomado de..
https://agonzalolp.cubava.cu/2018/06/13/a-comerciante-honesto-consumidor-protegido/
El viejo decía que lo primero era hacerse de una buena clientela, pero para
eso había que ganarse la confianza de la gente....
.......
La educación y la calidad humana de quienes ofrecen un servicio suelen ser la
mercancía más valiosa y el principal valor agregado en todo centro comercial
que se respete.
-gracias amigo Burquet por este post, me hizo recordar a mi difunto padre,
tenía conceptos muy similares que siempre me decía e inculcaba. Este escrito
debería ser de presencia obligatoria en cada agromercado, puesto de venta
ambulante, establecimiento de cuentapropista, oficina de prestación de
servicios (empezando por las de etecsa pero también en todas las demás que bien
conocemos), tienda y bodega de Cuba. Consultaré el artículo original, gracias
también por el detalle de enviar el enlace.
Álvaro
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