Buenos días, yo tampoco tenía idea de que la perdida de la contraseña
implicaba perder los datos pues proton no tiene la contraseña (tampoco lo
imaginaba).
El correo que están enviando lleva el asunto "Defending freedom in times of
war".
Ahí dan un enlace al artículo que mencioné (excelente) :
https://protonmail.com/support/knowledge-base/set-account-recovery-methods/?utm_campaign=ww-en-2a-generic-coms_email-g_eng-newsletter&utm_source=proton_users_mail&utm_medium=email&utm_content=2022_-_mar
En el primer párrafo del artículo precisamente dice:
"Proton doesn’t have access to your password, so we can’t reset it for you
if you forget or lose your password."
Después aclaran como se recupera la contraseña (correo, teléfono, frase o
archivo de recuperación)
En el caso del teléfono o correo sirven para recuperar la contraseña pero
no nos datos.
La frase o el archivo sirven pars ambas cosas.
Ambas (frase o arvhivo) hay que solicitarlos antes que nada pase claro y
guardarlos.
----------
El 14 de abril de 2022 7:43:09 AM "Juan J. Fdez #StayHome"
<juanjfdez@xxxxxxxxxx> escribió:
Buen dia. Gracias por el aviso pero realmente a mi protonmail no ha llegado
nada de eso aunque es muy probable ya yo hubiera configurado la frase de
antes pues yo normalmente uso una frase o respuesta a preguntas para eso y
por ende por eso no me haya llegado.
Lo de se pierden los correos al recuperar la contraseña esa si es mala , no
me la sabia que sucedia y no me lo esperaba tampoco? De hecho no tiene
sentido se pierdan los correos incluso aunque esten cifrados en el server
connesa contraseña vieja olvidada por mi pues se supone el server de proton
si sabe la contraseña no?
En fin, Thanks for sharing
Cheers
JJ
