Quien sabe y a lo mejor a algún usuario nauta hogar con consola Xbox ONE
este afectado también y no se percate este puede ser su misma situación así
que por eso se los reenvío hoy a pesar lo recibimos todos los tecnicos
ayer. Al parecer si la consola XBOX ONE se configura como que vaya al modo
Sleep en vez de apagarse completa entonces esta dando problemas con muchos
routers en el mundo y quien sabe a lo mejor el TPlink que usa ETECSA es un
de los afectados. Microsoft parece no ha dado una solución todavía vía
firmware y por ende temporalmente se recomienda cambiar el perfil de
energía de la consola para evitar vaya a modo Sleep.
Por cierto par que vean como las Grandes empresas reusan todo lo que puedan
reusar contrario a lo que los comunistas en Cuba enseñan en las escuelas
de que en el capitalismo se subutilizan las capacidades instaladas fíjense
que este email de Servicio y Calidad viene de una dirección de email que
pertenecía a la empresa anterior hace ya 10 años o más hubo una huelga de
los técnicos y Bell disolvió la empresa de los técnicos en la calle que se
llamaba Entourage entonces y con otro logotipo y curiosamente con esos
mismos técnicos creo esta actual a la que le llamo Bell Technical Solutions
o por sus siglas BTS. Por eso siguen usando los servidores y dominiós de
la intranet anterior y por eso conservan el nombre de Entourage para no
gastar ni tiempo ni dinero en hacer conversiones innecesarias que ni los
clientes ven. Por supuesto los uniformes y logos e camiones eso si lo
cambiaron claro !!!!.
Enjoy it !, If you have an Xbox ONE of course !!, jejeje
--- Forwarded message ---
From: Quality Service <SQuality@entourage.intra>
Date: June 14, 2018 3:42:46 PM
Subject: XBOX One – Service Affecting Issue
A communication from the Quality and Service Team
Target Audience: All Technicians
Subjects : XBOX One – Service Affecting Issue
Hi everyone,
XBOX One consoles connected via Ethernet on an HH3K modem or using the
Instant ON feature have reportedly been experiencing service and
connectivity issues.
In the modem logs the LAN port used by the XBOX One will show a
Disconnect/Connecting state every 1-5 minutes, note that the interruptions
occurs when the XBOX One is on ‘’Sleep’’ mode.
User Impact on HH3K
• Loss of all services after a random time.
• OLED may show loading screen infinitely.
• Wired devices or Wi-Fi devices may not be able to connect to the
Gateway anymore.
• Rebooting the modem will only provide a temporary fix.
Workaround
Configure the XBOX ONE to a different Power Option:
Settings -->Power & Start-up -->Power Option -->Energy-Saving
Additional information
Various routers are experiencing issues with the XBOX ONE power option;
Microsoft has yet to provide a valid fix.
https://forums.xbox.com/en-US/thread/A9C5C10B-5385-48BC-BE09-76616B970F33?page=5
We have attached a document containing all this information.
Thank you !
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