Entonces es problema de drivers e incompatibilidad con Windows 10. Mira a ver
si puedes hacer un rollback del driver a alguna version anterior, esto lo haces
desde el Administrador de dispositivos tambien. Sino lo desinstalas desde el
Administrador de dispositivos, buscas en internet el de esa tarjeta lo instalas
y pruebas. Sino te funciona prueba con el de Windows 8.1 si tu laptop paso a
Windows 10 haciendo upgrade