RE: [CPAGeeks] IT staff to user ratio?

  • From: "Jon Diercks" <jon.diercks@xxxxxxxxxxxxxxx>
  • To: "CPAGeeks@xxxxxxxxxxxxxxx" <CPAGeeks@xxxxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Fri, 26 Apr 2019 17:17:26 +0000

My firm hired me when they had grown to about 30 employees. That was the point 
where they felt comfortable hiring a full-time dedicated IT Director. Before 
that, they used pay-as-you-go consultants. Now we’re at about 40 people, and 
I’m still the only dedicated IT person, and we’ve moved our servers to Azure, 
managed by Netgain, which frees me up from some of the daily operational stuff 
that I used to manage, and allows me to support the firm more strategically, 
proactively developing new IT initiatives, and expand my role in other areas 
such as marketing / social media.

Jon Diercks
IT Director
direct 415-599-2222
fax 415-897-5030
www.ghirardocpa.com<http://www.ghirardocpa.com>

[Ghirardo CPA]





From: CPAGeeks@xxxxxxxxxxxxxxx <CPAGeeks@xxxxxxxxxxxxxxx> On Behalf Of Michael 
Butler
Sent: Friday, April 26, 2019 9:59 AM
To: CPAGeeks@xxxxxxxxxxxxxxx
Subject: [CPAGeeks] IT staff to user ratio?

I’m curious what the IT staff to user ratio is at other firms? I know there are 
many variables here, such as experience level of IT people, whether systems are 
stable or changing/in flux, type of end users, use of contractors/outsourcing, 
how many offices, how many remote users, how many applications, etc… I think 
from my perspective I came up with a 50:1 number, and that is basically where 
I’m at here, and I know I’m very busy 😊I’m see ranges online that are all over 
the place, I think a common one seemed to be 70:1….that might’ve been from a 
Gartner report.

Michael Butler
Director - Information Technology
KBF CPAs LLP

[A close up of a sign  Description automatically generated]

400 Spectrum Center Drive
Suite 250
Irvine, CA 92618

949.529.3900 - Office
949.529.3915 - Direct
714.914.7257 - Cell
949.529.3979 - Fax
mbutler@xxxxxxxxxx<mailto:mbutler@xxxxxxxxxx>

This email and any files transmitted with it are confidential and intended 
solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. If 
you have received this email in error please notify the system manager. This 
message contains confidential information and is intended only for the 
individual named. If you are not the named addressee you should not 
disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender 
immediately by e-mail if you have received this e-mail by mistake and delete 
this e-mail from your system. If you are not the intended recipient you are 
notified that disclosing, copying, distributing or taking any action in 
reliance on the contents of this information is strictly prohibited.



----------------------------------------------------------------
You are subscribed as jon.diercks@xxxxxxxxxxxxxxx

Unsubscribe: http://groupspaces.com/CPAGeeks/unsubscribe
Manage your subscriptions: http://groupspaces.com/my/subscriptions

----------------------------------------------------------------
Mailing list powered by GroupSpaces - manage your group online
http://www.groupspaces.com/e/about

Other related posts: