[blind-philly-comp] Re: Freedom Scientific Announces Changes to US Pricing and Software Delivery Options,Annual Licenses under $100 for Home Users

  • From: David Goldfield <david.goldfield@xxxxxxxxxxx>
  • To: "blind-philly-comp@xxxxxxxxxxxxx" <blind-philly-comp@xxxxxxxxxxxxx>
  • Date: Sat, 15 Dec 2018 16:00:17 +0000

Kelsey,

What you were told by the employee at FS is correct. On the latest FSCast Eric 
Damery pretty much said the same thing. He encouraged SMA holders who were up 
for renewal to renew their SMA before the end of the year as he indicated that 
price changes would take effect at the beginning of next year.

When I first began using NVDA I also struggled with how they use the numeric 
keypad for navigation. For a while I practically ignored the number pad as I 
felt that it was hurting my brain just to try and understand what it was they 
were doing with it. As I used NVDA more and more, however, I began to 
appreciate it a bit more. To be honest, I've seen instances where NVDA's object 
navigation allows me to read things that I can't access with JAWS. The 
capability of the JAWS cursor has really degraded with Windows 10. This is 
something FS has acknowledged in a recent Open Line program and I think they're 
trying to find ways of improving the functionality of the JAWS cursor. 
Philosophically, the way NVDA uses the number pad reminds me of how the Mac 
operates with VoiceOver in that NVDA's object navigation allows you to drill 
down or, as the Mac calls it, interact with windows within windows, allowing 
you to look at what's on your screen in a hierarchical, structured way. 
However, this is not necessarily how most of us think when it comes to the way 
we navigate our screens and the way JAWS handles navigation is, in many ways, 
far more intuitive. Window-Eyes also had a different method for navigating with 
their number pad but they had a JAWS-compatibility mode which forced the 
numeric keypad to behave more like JAWS. They didn't call it a JAWS 
compatibility mode but that's essentially what it was. In fact, this mode 
affected more than the number pad and allowed you to use many JAWS commands to 
control Window-Eyes. This is the mode I used in my last role when I was 
training as it made me more comfortable with using Window-Eyes. Of course, when 
I provided Window-Eyes training I always taught students using the default 
keystrokes but, as a user, it allowed me to use Window-Eyes with far more 
efficiency. NVDA really does need a JAWS compatibility mode, forcing the numpad 
to behave as it does with JAWS. If I were a programmer I'd write an add-on to 
do it but this is currently way beyond my ability. <smile> I may post a request 
for this capability on the NVDA list, as well as on NV Access's Github page 
where users can report bugs as well as feature requests.

I think that keeping up your JAWS SMA is a correct choice, particularly if you 
use JAWS in a corporate environment.

David Goldfield, Assistive Technology Specialist 
WWW.David-Goldfield.Com<http://WWW.David-Goldfield.Com>
On 12/15/2018 10:37 AM, Kelsey Nicolay wrote:
Hello,
Yeah I’m not happy about the new pricing either. What I was told by a Freedom 
Scientific employee is that if you renewed your SMA this year, you will get the 
current pricing of $200 for Pro or $120 for home. This covers through 2021, but 
after version 2021, I would have to pay $300 each year for pro license. I also 
now must pay $800 per year for my PMA for my Focus 80 blue. If it comes down to 
it, I’d rather keep my JAWS license active. I’m not saying NVDA is not a good 
screenreader (it definitely is), but my issue is that they make the number pad 
function for kbjest navigation instead of traditional navigation like JAWS 
does. There’s no easy way to change it except either chang all the keystrokes 
or create a file with the new gestures in your AppData folder which is a pain 
since the changes don’t stay in effect when you reboot. If NVDA would put a 
setting in keyboard settings giving users the bility 6o switch between object 
navigation and traditional navigation like JAWS uses, I would consider using 
NVDA full time.

Sent from my iPhone

On Dec 15, 2018, at 10:13 AM, Kimberly Starrett 
<kstarrett5@xxxxxxxxx<mailto:kstarrett5@xxxxxxxxx>> wrote:

I had a similar reaction when I looked over the new pricing structure. Maybe it 
was a misunderstanding on my part, but I thought FS was changing things up in 
an effort to make jaws more affordable and available to more blind people. But 
what I see here is just the opposite. Very disappointing but perhaps not so 
surprising since FS is in business to make money after all.



Sent from Kimber's iPhone

The happy ending still beckons, and it is in the hope of grasping it that we go 
on.—Annie Proulx

On Dec 15, 2018, at 10:01 AM, David Goldfield 
<david.goldfield@xxxxxxxxxxx<mailto:david.goldfield@xxxxxxxxxxx>> wrote:


Hi, Robin.

It's a good question. I think it's safe to assume that the SMA still provides 
the next two major updates since the press release doesn't mention any changes 
to what you can expect to receive by purchasing an SMA at the newer, more 
expensive price. The announcement documents several changes and it would likely 
indicate a change to what the SMA provides if FS intended to make such a 
change. What I'd like a definitive answer to is why these prices are actually 
increasing. On one hand, FS has taken several steps to make JAWS and some of 
their other software more affordable for more people. This includes payment 
plans for students through APH, providing a free one-year license when 
purchasing a computer from Computers for the Blind, offering their software and 
SMAs at national blindness conventions at home use prices, home edition 
licensing as a subscription, etc. It also seems that software, in general, 
tends to decrease in price over time. Yet they are increasing the cost of what 
they and others call a perpetual license, meaning that you pay for one copy in 
full and it runs for as long as you need it, as well as increasing the cost of 
the SMA. Those who will be hit the hardest are the JAWS Professional users, 
including large companies who have purchased licenses for many users or even 
site or district licenses, such as schools and other large campuses. People who 
are anti-Freedom Scientific may be tempted to just accuse them of all-out greed 
in a knee-jerk reaction but I don't think the answer is that simple. Is this a 
way of attempting to recoup some of the short-term costs which might have been 
lost as a result of annual home license sales? Is more time and research needed 
to ensure compatibility with newer versions of Windows 10 along with apps such 
as Edge, Office 365 and Office 2019? Has FS noticed a decline in sales, 
possibly due to NVDA continuing to advance with features? Is research being 
conducted to push JAWS beyond the boundaries of traditional Windows machines 
into something newer? We may never really know but it would be at least 
courteous if FS could make a formal statement on their reasoning behind these 
changes. It's possible that this issue was addressed during the December 13 FS 
Open Line, which is their new monthly call-in program. I missed the episode but 
it should be made available soon on the next episode of their FSCast podcast.



David Goldfield, Assistive Technology Specialist 
WWW.David-Goldfield.Com<https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2FWWW.David-Goldfield.Com&data=02%7C01%7C%7C2d176865f91d4ae7485b08d662a348a0%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636804850762888380&sdata=k%2FwCehPXpd3uHk9Ftre8aDFCgcuRVZzVnneslazrda8%3D&reserved=0>
On 12/15/2018 1:06 AM, Robin Frost wrote:
Hi,
Firstly my apologies for the subject change but my email program yelled at me 
as the re: designation took it past the 255 character count oopsey (laughs).

Maybe I’m stuck on slow but it’s unclear to me from reading this if the SMA 
upgrade of $150 still gets you two versions or just one? Does anyone know 
definitively?
Robin


From: David Goldfield
Sent: Friday, December 14, 2018 9:46 PM
To: blind-philly-comp@xxxxxxxxxxxxx
Subject: [blind-philly-comp] Freedom Scientific Announces Changes to US Pricing 
and Software Delivery Options,Annual Licenses under $100 for Home Users of JAWS 
and ZoomText in the US, electronic delivery of licenses 24/7, and new prices 
for traditional licenses, upgrades, and SMAs


FOR IMMEDIATE RELEASE

Media Contact: Eric Damery
800-444-4443 or 727-803-8000
www.FreedomScientific.com<https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Feur04.safelinks.protection.outlook.com%2F%3Furl%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.freedomscientific.com%252F%26data%3D02%257C01%257C%257C921867e71ed74e91937808d662537eb3%257C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%257C1%257C0%257C636804508073197616%26sdata%3Dp%252FVTsWQV02XwlLSu8Rg7eFMoHYeAUbJQiq%252Bgtv9gi10%253D%26reserved%3D0&data=02%7C01%7C%7C2d176865f91d4ae7485b08d662a348a0%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636804850762888380&sdata=cjCdAMfiegAl4k2XNoFD7corjeQZJX32J3nPbVXH%2FRs%3D&reserved=0>
Sales: info@xxxxxxxxxxx

Freedom Scientific Announces Changes to US Pricing and Software Delivery Options
Annual Licenses under $100 for Home Users of JAWS and ZoomText in the US, 
electronic delivery of licenses 24/7, and new prices for traditional licenses, 
upgrades, and SMAs
(Clearwater, Florida - December 10, 2018)

Freedom Scientific today announced changes that have been implemented so all 
software licenses purchased are delivered to customers electronically, along 
with instructions on how to download and install. PDF versions of the user 
documentation<https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Feur04.safelinks.protection.outlook.com%2F%3Furl%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.freedomscientific.com%252FDownloads%252FDocumentation%26data%3D02%257C01%257C%257C921867e71ed74e91937808d662537eb3%257C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%257C1%257C0%257C636804508073197616%26sdata%3DuDkrn9VIllldwRKtpz3OCC9RTh5DR719CKW27HCUmJ0%253D%26reserved%3D0&data=02%7C01%7C%7C2d176865f91d4ae7485b08d662a348a0%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636804850762888380&sdata=iBCDB0gdQFrx6dvZHgLO%2FhP9aOiIaEd8DdwzS4r8Cgo%3D&reserved=0>
 is available to download and print, or can be purchased for delivery in print 
and Braille directly from our online 
store<https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Feur04.safelinks.protection.outlook.com%2F%3Furl%3Dhttps%253A%252F%252Fstore.freedomscientific.com%252Fcollections%252Fsoftware-manuals%26data%3D02%257C01%257C%257C921867e71ed74e91937808d662537eb3%257C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%257C1%257C0%257C636804508073197616%26sdata%3D8knX1O1pPuYd%252FRgAWNnc8VKXi9iQQMz56u6UqbuuJ2A%253D%26reserved%3D0&data=02%7C01%7C%7C2d176865f91d4ae7485b08d662a348a0%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636804850762888380&sdata=7BIpdeeTOqVzxbAgD6HZGb%2B9uPDhe4MNql7XvQoVdOo%3D&reserved=0>
 for a nominal fee.

New Software License Options for US-only available now

New Home Annual 
Licenses<https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Feur04.safelinks.protection.outlook.com%2F%3Furl%3Dhttps%253A%252F%252Fstore.freedomscientific.com%252Fcollections%252Fsoftware-annual%26data%3D02%257C01%257C%257C921867e71ed74e91937808d662537eb3%257C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%257C1%257C0%257C636804508073197616%26sdata%3DPy1Rr1ZUGaMPMtYtRtQVIJ4j2LpOFxtE8hCSxq4rooM%253D%26reserved%3D0&data=02%7C01%7C%7C2d176865f91d4ae7485b08d662a348a0%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636804850762888380&sdata=oTHveYQBYlTDXGrynFacQk9uLh%2FZWfldLw2xow0TXYk%3D&reserved=0>
 of JAWS and ZoomText are available for purchase via online sales only in one, 
three, or five year terms. Prices are as follows:

  *   JAWS - $90 per year
  *   ZoomText Mag/Reader - $80 per year

Perpetual License Price Changes for US as of January 1, 2019

Product License SMA/Upgrade (per version)
JAWS Professional       $1200   $300
JAWS Home       $1000   $150
ZoomText Magnifier/Reader       $700    $175
ZoomText Magnifier      $500    $125
Fusion Professional     $1700   $400
Fusion Home     $1400   $270

*Upgrades and SMAs available for all perpetual licenses, call for pricing

  *   All sales and quotes prior to end of year 2018 will be at current price 
levels
  *   All software sales continue to include free phone and email support

Coming Early in 2019

Details will be announced soon on new Student Annual Licenses of JAWS and 
ZoomText, offered FREE to students attending most Higher Education Institutions 
in the United States.

About Freedom Scientific

Freedom Scientific is a leading worldwide brand of assistive technology 
products for those with vision impairments. Freedom Scientific is part of 
Vispero™. Vispero has its headquarters in the USA and the Netherlands, and 
offices in Switzerland, Belgium, Canada, Germany and the United Kingdom. 
Through Vispero's multi-tier distribution, Freedom Scientific products are 
available in more than 70 countries worldwide.

Freedom Scientific® and its products are registered trademarks in the United 
States and/or other countries. The names of actual companies and products 
mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.

  *

--
David Goldfield, Assistive Technology Specialist 
WWW.David-Goldfield.Com<https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Feur04.safelinks.protection.outlook.com%2F%3Furl%3Dhttp%253A%252F%252FWWW.David-Goldfield.Com%26data%3D02%257C01%257C%257C921867e71ed74e91937808d662537eb3%257C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%257C1%257C0%257C636804508073197616%26sdata%3D%252FOmatjPoEILDBcmiqzTVy63qkx%252BDn9PxXThPAVL0pUY%253D%26reserved%3D0&data=02%7C01%7C%7C2d176865f91d4ae7485b08d662a348a0%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C636804850762888380&sdata=kcEXDMLqRbL1LjEnFnE0bMSlsW%2FVQOUupsqLtyGNKLs%3D&reserved=0>

Other related posts: